成長過程中,每個人都繞不開一種隱秘遺憾——小時候那些沒能擁有、沒被允許買下、或者被父母一句“等你100分獎勵你”而畫餅的東西,雖然如今在被自己一件件補(bǔ)上,但不夸張地說,成年后的消費(fèi),其實(shí)是一次次遲到但完整的補(bǔ)課。
比如小時候,沒有能力判斷衣服做工、材質(zhì)克重、保暖級別,父母說“性價比低,不值”,我們聽不懂,也不服氣。等自己開始掙錢,才意識到他們不是摳,而是替我們過濾掉大部分不可靠的選擇。
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于是我們開始對購買的商品進(jìn)行“補(bǔ)課式”評判。以前,會覺得襯衣洗幾次領(lǐng)口變形很正常,如今卻希望它撐一個冬天不松垮;以前買毛衣關(guān)注顏色,現(xiàn)在要摸手感、看紗線密度、問縮水風(fēng)險;以前嫌羽絨服丑,現(xiàn)在只求它抗風(fēng)、耐穿,還不貴得夸張。
而這種補(bǔ)課還體現(xiàn)在消費(fèi)方式上。越來越多成年人學(xué)會“買之前先看清楚”。有人說,以前追求的是擁有速度,現(xiàn)在追求的是決策正確率。過去雙十一等零點(diǎn)清空購物車;現(xiàn)在寧愿一家家比價、搶折扣、蹲低價,也不想費(fèi)腦子算滿減卡點(diǎn)。
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這也是為什么許多人開始愿意把消費(fèi)交給特賣平臺。拿唯品會來說,近兩年隱隱翻紅。3季度財報顯示,平臺SVIP活躍用戶數(shù)保持兩位數(shù)增長,貢獻(xiàn)了平臺線上銷售額的51%。這樣的用戶黏性,在行業(yè)里還是比較高的。
背后的邏輯也很簡單,唯品會長期耕耘大牌特賣、品牌折扣,恰好承接了成年人的補(bǔ)課式消費(fèi)邏輯。例如唯品會最近上線的“年度特賣大會”,限量爆款低至日常價85折,一件立減、無需湊單。平常動輒幾大百甚至上千的大牌,都有很大折扣。波司登羽絨服199元起,沖鋒衣低至129元等等,掀起了一波“既要溫度、也要性價比”的羽絨服搶購潮。
從小時候沒得選、父母替我們選;到成長后終于可以自己完成選擇。中間的區(qū)別在于,當(dāng)年我們只看顏色大小,現(xiàn)在看品質(zhì)價格、保暖等級、售后體系;當(dāng)年是“喜歡想買”,現(xiàn)在是“值得才買”。
而那些不會掉色、不會變形的東西;那些穿著舒服、用著穩(wěn)定的東西,就是我們當(dāng)年沒聽懂的那堂課。到這里,成年人的消費(fèi),終于完成了這場“長大式補(bǔ)課”。
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