創作聲明:本文為虛構創作,請勿與現實關聯
“小林,你那三個快遞我拿走了啊。”
孫桂珍站在我門口,手里抱著包裹,臉上笑得很自然。
我說那不是我的東西。
她說是她買的,不小心填錯了地址。
我當時沒多想。
快遞員趙師傅后來告訴我,她每次收完貨就申請退款,一分錢不花。
我搬到隔壁小區,以為這事就算完了。
三天后,趙師傅打來電話,聲音很急...
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01
那是個周二的晚上,我下班回到東華小區6棟2單元。
電梯門開,走廊里堆著三個紙箱子,正好擋在503門口。我住503。
我蹲下看快遞單,收貨人寫的是林舟,地址是503,手機號也對。我愣了一下。最近半個月我沒在網上買過東西。
第一個箱子裝的是女式圍巾,紅色的,還有流蘇。
第二個是保健品,鈣片。
第三個是廚房用的不粘鍋,挺沉。
我把箱子搬到門邊,想著可能是誰填錯了信息,等失主來找。
進門,換鞋,開燈,煮面。吃完面已經晚上九點。我打開電腦寫代碼,寫到十一點困了,準備睡覺。
第二天早上七點半出門上班,那三個箱子還在。
我鎖門的時候,隔壁504的門開了。孫桂珍探出頭來,五十來歲,短發,穿著碎花睡衣。
“小林,這幾個快遞是我的。”她走過來,彎腰去拿箱子。
“你的?”我問。
“對啊,我買東西的時候不小心填成你的地址了。”她笑著說,“年紀大了,眼神不好。”
我說沒事。
她抱起兩個箱子,又回來拿第三個。我幫她拎到504門口。
“謝謝啊小林。”她說。
我說不客氣,就下樓了。
電梯里我想起來,孫桂珍怎么會填錯地址?503和504只差一個數字,但手機號呢?我的手機號她怎么知道的?
這個疑問在腦子里轉了一圈,很快就被工作的事情壓下去了。
公司那陣子在趕項目,每天加班到晚上十點。回到家累得只想睡覺。
第三天又有快遞。
這次是四個,全部堆在門口。
我打開門,看到孫桂珍正好從電梯里出來。
“又來麻煩小林了。”她說。
我說沒事。
她把快遞一個個搬走。我注意到,其中一個箱子上寫著“易碎品”,里面裝的應該是陶瓷或者玻璃制品。
我問她買這么多東西干什么。
“給孩子買的。”她說,“我兒子在外地工作,我給他寄過去。”
我說哦。
她抱著箱子進了門。
我關上自己的門,躺在床上刷手機。
腦子里還是有點疑惑,但是太累了,很快就睡著了。
接下來一周,快遞的頻率越來越高。
周三兩個,周四三個,周五四個。
周六我休息在家,下午三點的時候,快遞員來了。
他敲我的門。
我開門,看到一個中年男人,皮膚曬得很黑,穿著快遞公司的制服。
“林先生對吧?”他問。
我說是。
“你的快遞。”他把一個大箱子放在地上,“挺重的,小心點。”
我說謝謝。
他看了我一眼,欲言又止的樣子。
“怎么了?”我問。
“沒事。”他擺擺手,轉身走了。
我把箱子搬進屋,用剪刀打開。
里面是一臺小型按摩器,女士用的。
我愣住了。
這絕對不是我買的。
我拿起手機,打開購物平臺,查看訂單記錄。
沒有這筆訂單。
我打電話給平臺客服,客服說這個訂單不在我的賬號里,可能是別人用了我的收貨信息。
我問能查到是誰下的單嗎。
客服說涉及隱私,查不到。
我掛了電話,坐在沙發上。
晚上七點,孫桂珍來敲門。
“小林,下午的快遞到了嗎?”她問。
我說到了。
“那個,能不能給我?”她笑著說,“又填錯了,真不好意思。”
我把箱子拎出來,遞給她。
“孫姐,這都第幾次了?”我說。
“我知道,我知道。”她接過箱子,“以后注意,肯定注意。”
她轉身要走,我叫住她。
“孫姐,我有點不明白,為什么每次都填錯?”我說。
她停下腳步,回頭看我。
“我真不是故意的。”她說,“可能是手機上保存了你的地址,我點快了就選錯了。”
我說那把我的地址刪掉不就行了。
“對對對,我回去就刪。”她說。
她抱著箱子進了504。
我關上門,覺得這事越來越不對勁。
周日下午,我在家看球賽。
門鈴響了。
我打開門,是快遞員,還是上次那個。
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“又是你的快遞。”他說。
我說我沒買東西。
“我知道。”他壓低聲音,“是你隔壁那個買的吧?”
我說是。
他看看左右,“林先生,跟你說句實話,你鄰居這么搞,最后倒霉的是你。”
我問什么意思。
“她每次收完貨就申請退款,僅退款不退貨那種。”他說,“我送了快一個月了,她已經退了十幾單了。”
我愣住了。
“什么叫僅退款不退貨?”我問。
“就是收到貨以后,在平臺上說商品有問題,要求退款,但是不寄回去。商家為了避免差評,很多時候就同意了。”他說,“白拿東西,不花錢。”
我說這不是騙人嗎。
“對啊。”他點點頭,“而且她用的是你的信息,平臺記錄的都是你的名字和地址。”
我問那會怎么樣。
“賬號會被標記,以后你自己買東西可能會受影響。”他說。
我接過快遞,他走了。
我站在門口,盯著那個箱子。
里面裝的是什么我已經不關心了。
我想的是,孫桂珍到底在干什么。
晚上八點,我去敲504的門。
孫桂珍開門,臉上還帶著笑。
“小林,有事嗎?”她問。
“有。”我說,“以后別再用我的信息買東西了。”
她臉上的笑容僵了一下。
“怎么突然這么說?”她問。
“快遞員告訴我,你每次收完貨就退款。”我說,“這樣搞下去,會影響到我的信用。”
她沉默了幾秒鐘。
“我又沒花你的錢。”她說。
“但是用的是我的名字和地址。”我說。
“那又怎么樣?”她的語氣變硬了,“我買東西關你什么事?”
我說你買東西可以,但是別用我的信息。而且僅退款這種事情,說白了就是騙商家。
“騙商家?”她冷笑,“那些商家賺那么多錢,我退幾單怎么了?再說了,平臺允許退款,我又沒違規。”
我說你這樣會影響到我。
“影響什么?”她說,“你就是小題大做。”
我說如果你再用我的信息,我就報警。
“報警?”她笑了,“你去報啊,看警察管不管。”
她砰的一聲關上門。
我站在走廊里,握緊了拳頭。
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02
第二天上班,我一直在想這件事。
中午休息的時候,我打開購物平臺,發現賬號已經被標記為“異常用戶”。
有些商品無法購買,有些優惠無法使用。
我給客服打電話,客服說因為我的賬號存在多次僅退款記錄,已經被系統標記了。
我說那些不是我買的。
客服說但是收貨人是你的名字,平臺只能按照這個來判斷。
我問怎么解除標記。
客服說需要提供證明材料,證明那些訂單不是你下的。
我說怎么證明。
客服說這個他們也不清楚,建議我找律師咨詢。
我掛了電話,坐在工位上發呆。
同事路過,問我怎么了。
我說沒事。
下午開會的時候,領導說我心不在焉。
我說最近家里有點事。
領導說那早點回去處理。
我提前下班,回到東華小區。
電梯里碰到孫桂珍。
她抱著兩個快遞,看到我,眼神閃躲了一下。
“小林。”她說。
我沒理她。
到了五樓,她先出去。
我跟在后面。
她把快遞放在504門口,掏鑰匙開門。
我站在503門口,看著她。
“還在用我的信息?”我問。
她回頭看我,“你管不著。”
我說你這樣下去,早晚要出事。
“出什么事?”她說,“就算出事,也是我的事,跟你沒關系。”
她進了門,關上了。
我進自己的屋,扔下包,坐在沙發上。
手機響了,是個陌生號碼。
我接起來,對方說是某購物平臺的風控部門。
“林先生,我們注意到你的賬號存在嚴重的異常退款行為。”對方說,“根據平臺規則,你的賬號將被永久限制部分功能。”
我說那些不是我買的。
“但是收貨信息是你的。”對方說,“如果你認為存在盜用行為,請報警處理,并提供警方的證明文件。”
我說好。
掛了電話,我打開電腦,查了一下相關的法律規定。
盜用他人信息進行詐騙,屬于違法行為。
金額達到一定程度,可以構成詐騙罪。
我想了想,決定去派出所。
第二天下午,我請了假,去了社區派出所。
值班民警聽完我的情況,做了筆錄。
“這種事情確實比較麻煩。”民警說,“金額不大,而且主要是民事糾紛,我們只能口頭警告。”
我說她在騙商家,這是違法的。
“確實違法,但是金額不大,夠不上刑事立案標準。”民警說,“你提供一下你鄰居的詳細信息,我們去找她談談。”
我把孫桂珍的信息告訴了民警。
民警說會盡快去處理。
我說謝謝。
回到家,我躺在床上,盯著天花板。
這件事已經嚴重影響到我的生活了。
賬號被限制,信用分下降,每天還要面對堆在門口的快遞。
我開始考慮搬家。
公司附近的春江小區有房子出租,我在網上看了看,環境還不錯。
周末,我去看了房子。
一室一廳,朝南,陽光很好。
房東是個五十多歲的女人,人挺和氣。
“什么時候能入住?”我問。
“隨時都可以。”房東說。
我說那我租了。
簽完合同,交了押金和房租,我開始準備搬家。
東西不多,就一些衣服、書和電腦。
我在網上找了搬家公司,約好了周六上午來搬。
周五晚上,我開始收拾東西。
把衣服裝進箱子,把書摞起來,把電腦打包好。
收拾到晚上十一點,基本都弄完了。
我坐在空蕩蕩的客廳里,有點恍惚。
在這個房子里住了一年多,雖然房子不大,但是慢慢也有了感情。
如果不是孫桂珍的事,我可能還會繼續住下去。
周六早上八點,搬家公司的人來了。
兩個工人,動作很利索。
他們把東西一件件搬下樓,裝上車。
孫桂珍聽到動靜,打開門看。
“搬家啊?”她靠在門框上。
我說是。
“跑什么跑,我又沒對你怎么樣。”她說,“至于嗎?”
我沒理她。
工人把最后一箱東西搬下樓,我關上503的門。
鎖上,拔出鑰匙。
孫桂珍還站在那兒。
“你走了,以后誰給我收快遞?”她說。
我看著她,“你最好收手,不然早晚要出事。”
她笑了笑,“關你什么事。”
我轉身下樓。
電梯門關上的時候,我看到她還站在走廊里。
搬家車開到春江小區,工人把東西搬上樓。
新房子在三樓,不用爬太高。
我給了工人小費,他們走了。
我站在空蕩蕩的房間里,深吸了一口氣。
新的開始。
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接下來的兩天,我把東西一件件歸置好。
衣服掛進衣柜,書擺上書架,電腦放在桌子上。
窗臺上買了兩盆綠植,客廳里添了一個小茶幾。
周日晚上,我躺在新買的床上,打開手機。
購物平臺給我發了一條通知,說檢測到我的賬號在另一個地址有異常活動。
我點開看,還是東華小區503。
孫桂珍還在用我的信息。
我給平臺客服打電話,客服說需要我提供證明材料,證明那不是我本人操作。
我說我已經搬家了,現在住在春江小區。
客服說那請提供新的地址證明。
我說好。
掛了電話,我關上燈,閉上眼睛。
算了,等警察去找她吧。
周一上班,一切正常。
沒有快遞,沒有孫桂珍,沒有那些亂七八糟的事情。
我坐在工位上寫代碼,中午和同事一起吃飯,下午繼續工作。
下班回到春江小區,樓下的便利店買了點菜,回家做飯。
吃完飯,看了一會兒電視,洗澡,睡覺。
周二也是這樣。
03
周三上午,公司在開周例會。
我的手機震動了一下。
是趙師傅打來的。
我看了一眼屏幕,沒接。會議室里不方便接電話。
手機又響了。
還是趙師傅。
我走出會議室,接通電話。
“林先生,你快回個話,有個大件要送到你原來的地址,情況不對。”趙師傅的聲音很急。