管理有手腕,下屬不造反:落實(shí)這7大核心,管理輕松、團(tuán)隊(duì)高效
說到底,管理沒那么玄乎。
團(tuán)隊(duì)里那些雞飛狗跳的糟心事,根子就一條:最基礎(chǔ)的7大核心落實(shí)到位。
只要讓每個(gè)人都清楚:行為的邊界在哪,奮斗的方向在哪,回報(bào)的好處在哪,內(nèi)心的安穩(wěn)在哪,未來的希望在哪。
以下這7大落實(shí)到位了,管理自然就駕輕就熟。
一、定目標(biāo):清晰可見,觸手可及
1. 足夠具體,拒絕模糊
新晉管理者常陷入誤區(qū):認(rèn)為目標(biāo)過細(xì)會(huì)束縛團(tuán)隊(duì)。
實(shí)則目標(biāo)越往下,越需具體量化。
只有細(xì)化到數(shù)字,分解到動(dòng)作,才能讓每個(gè)人都清楚勁往何處使。
2. 切實(shí)可行,拒絕畫餅
目標(biāo)過高則打擊信心,過低則失去激勵(lì)。
最佳目標(biāo)是“踮腳剛好夠到”,既有挑戰(zhàn)性,又有實(shí)現(xiàn)的可能,能最大程度激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。
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3. 保持彈性,拒絕死板
目標(biāo)絕非一成不變。
市場在變,局勢在動(dòng),死守不變的目標(biāo)是固執(zhí)的管理方式。
學(xué)會(huì)為目標(biāo)兜底,預(yù)留15%的調(diào)整空間,避免因無法完成而打擊士氣。
當(dāng)然,也不能朝令夕改,該變時(shí)變,不該變時(shí)絕不折騰。
二、用方法:因材施教,精準(zhǔn)賦能
帶團(tuán)隊(duì),切忌一刀切。
領(lǐng)導(dǎo)必須像一位高明的工匠,根據(jù)成員的材質(zhì)和用途,選擇合適的工具。
每個(gè)人的性格、能力與工作方式各異,管理者需洞察其優(yōu)劣,因材施教。
對性格內(nèi)向、做事嚴(yán)謹(jǐn)者,多安排需靜心獨(dú)立完成的任務(wù);對性格開朗、善于溝通者,則讓他們沖鋒在前,對接客戶,維護(hù)關(guān)系,甚至開拓新業(yè)務(wù)。
同時(shí),要善用團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立高效的溝通機(jī)制與協(xié)作流程。
可組建跨部門項(xiàng)目小組,讓不同專業(yè)背景的人優(yōu)勢互補(bǔ),在碰撞中產(chǎn)生合力。
此外,激勵(lì)是催化劑。
人都渴望被認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì),讓他們看到努力的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)的干勁才會(huì)持續(xù)沸騰。
三、立規(guī)矩:令行禁止,威嚴(yán)自生
1. 參考民意,而非完全民主
規(guī)矩若僅出自領(lǐng)導(dǎo)意志,執(zhí)行必大打折扣;但完全聽命于員工,又失其約束本質(zhì)。
智慧之法在于“參考”:讓員工先行討論,你再總結(jié)提煉,或直接給出選擇題而非問答題。
目的在于體現(xiàn)民主姿態(tài),而非事事民主。
2. 紅線明確,不容觸碰
哪些行為直接開除?哪些錯(cuò)誤絕不姑息?
哪些底線雷池勿越?紅線是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的最后一道防線,必須毫無情面,不留彈性。