湖北
記者：李晨 通訊員：黃妙妙 王乾
12月18日下午，723路公交駕駛員程松在結束一趟運營后，像往常一樣仔細檢查車廂。就在后排座位的縫隙里，他發現一部被“遺忘”的智能手機。此時，失主正因手機丟失焦急萬分——里面存有大量工作資料和珍貴家庭照片。為了盡快物歸原主，程師傅立刻用自己的手機，回撥了智能手機上那條關鍵的未接來電。當電話那頭傳來失主家人焦急的詢問時，他給予了溫暖而肯定的應答，瞬間安撫了對方慌亂的心情。
19日下午，乘客李先生專程將一面寫有“文明服務 樂于助人”的錦旗送到團結大道公交場站。“真沒想到這么快能找回手機，程師傅的善舉讓我們全家人感動！”李先生握著程師傅的手連連道謝。
面對表揚，程師傅卻顯得很平靜：“這只是我的本職工作。公交集團一直倡導‘日行一善’，每個公交人遇到都會這么做。”一句樸實的話語，折射出公交行業服務為民的真誠與溫度。
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