“新家”示范項目｜提升保障性租賃住房感知力 夯實現代化人民城市根基——華潤有巢公寓社區馬橋AI店“新時代城市建設者管理者之家”

編者按

2024年11月，市建設交通工作黨委、市住房城鄉建設管理委、市房屋管理局舉行“新時代城市建設者管理者之家”示范項目推廣交流會，圍繞黨建引領有效、服務管理有序、行業支撐有力、自我管理有方等標準，推出了一批示范項目、優秀項目。一年來，這些項目繼續緊扣城市一線公服人員住房需求，在項目迭代升級、優化服務、治理創新等方面持續深耕。本專欄將通過解讀它們的升級路徑、創新做法與暖心場景，展現“新時代城市建設者管理者之家”從“有其居”到“優其居”的精彩升級，讓一線公服人員感受城市溫度。

華潤有巢公寓社區馬橋ai店

“新時代城市建設者管理者之家”

傍晚，華潤有巢公寓社區馬橋ai店的共享廚房里，快遞員小王正炒著家常菜，社區書屋中幾位租戶圍坐交流，暖黃的燈光勾勒出溫馨的鄰里圖景。作為全市首批“新時代城市建設者管理者之家”示范項目，這里以精準創新的升級舉措，讓保障性租賃住房從“居住空間”變身“成長平臺”，成為無數城市奮斗者的安心之選。

戶型精準迭代，居住場景更適配需求

項目依托“數字畫像”技術，對2.3萬名潛在租戶進行需求分析，形成8類用戶畫像，全新推出11種戶型組合，實現從單人“一張床”到家庭“一套房”全覆蓋。早晨，走進溫馨的單人公寓，緊湊的空間里書桌、衣柜一應俱全；周末，一家三口在兩居室的陽臺上晾曬衣物，陽光透過落地窗灑進房間，舒適又愜意。靈活的戶型設計讓快遞員、環衛工人等不同群體都能找到專屬居所，徹底告別“租房難、戶型不合心意”的困擾。

服務機制革新，便民場景高效暖心

“以前申請保障房要跑多個部門，現在手機操作，當天就審核通過了！”剛辦完入住的建筑工人老張感慨道。通過“一網通辦”線上服務平臺，實現保障性租賃住房申請審核全流程數字化。而當老張入住“之家”后，體驗到的便民服務場景更令他動容。在社區服務中心里，為租戶提供家庭醫生導診服務，讓他感受到關心和溫度。

場景賦能升級，成長氛圍愈發濃厚

項目依托社區黨組織，定期推出市民夜校、職業培訓等多元課程，快遞小哥認真記錄著講師授課要點。在社區書屋內，年輕人在閑暇時翻閱專業書籍，為職業晉升充電；在公共客廳，項目運營方聯合區住房保障機構等屬地部門，時常舉辦職業分享會，不同行業的租戶在此交流心得、碰撞靈感。租戶議事會上，大家圍坐討論社區綠化優化、活動安排等事務，黨員帶頭組建志愿服務隊，鄰里互助蔚然成風，讓居民從“受益者”變身“共建者”。

通過提升住房保障的感知力，華潤有巢不僅是在建設房屋，更是在營建“安居樂業”的城市生態。這里不僅解決了“住有所居”的問題，更實現了“住有宜居、住能成長”的跨越，讓租戶愿意在此實現個人發展與城市繁榮的“價值共生”，真正詮釋了“城市不僅要有高度，更要有溫度”的深刻內涵，為中國式現代化的人民城市根基注入了鮮活力量。

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資料：上海建設交通黨建

編輯：王思琲

責任編輯：施偉華

來稿請投：zjwxwxczx@163.com

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上觀號作者：上海住房城鄉建設管理