聚焦醫媒協同 賦能宣傳骨干——陜中附院召開通訊員培訓會議暨媒體座談會

陽光訊（記者 趙小康 通訊員 李孟儒/文 馮夢瑄/圖)為切實加強醫院新聞宣傳隊伍建設，打造良性互動的醫媒生態，為醫院高質量發展營造良好的輿論氛圍，12月23日，陜西中醫藥大學附屬醫院召開通訊員培訓會議及“傳承岐黃·共譜新篇”媒體座談會暨“十五五”中醫藥文化傳承發展交流會，醫院領導班子成員、相關行政職能負責人、各科室通訊員、新聞宣傳愛好者及受邀媒體代表齊聚一堂，共話醫院宣傳工作。

媒體座談會

醫媒共話聚共識 同心賦能促宣傳

12月23日上午，“傳承岐黃·共譜新篇”媒體座談會暨“十五五”中醫藥文化傳承發展交流會在醫師培訓樓503會議室順利召開，醫院黨委副書記、院長李京濤，黨委副書記、紀委書記郭琦出席會議，黨委辦公室、宣傳部、醫務部、教學部、科研部、護理部、門診部、基層服務辦公室負責人，媒體代表，醫院宣傳先進集體、優秀通訊員及相關工作人員參加會議，會議由郭琦主持。

李京濤對各位媒體朋友在百忙之中蒞臨參會表示熱烈歡迎，對大家長期以來關注支持醫院發展、助力中醫藥文化傳播所付出的努力表示衷心感謝，并肯定了醫院通訊員隊伍在記錄醫院發展、傳遞醫者溫度等方面作出的積極貢獻。他指出，醫院一直以來高度重視宣傳工作，近年來在特色服務宣傳、科普作品創作、中醫藥文化傳播等方面取得了顯著成果，但在新媒體拓展等方面仍存在不足。當前正值醫院謀劃推進“十五五”規劃的關鍵時期，宣傳工作作為凝聚發展共識、匯聚奮進力量的重要抓手，肩負著重要使命。希望各位媒體朋友積極發表真知灼見、為醫院新聞宣傳工作提出寶貴建議，通過醫媒深度融合，匯聚發展合力，為推動醫院高質量發展、助力“十五五”規劃順利實施、服務健康中國建設貢獻更多智慧和力量。

郭琦表示，長期以來，各位媒體朋友用專業的視角、客觀的報道，記錄著醫院的發展足跡，為增進社會公眾對醫院的了解、對中醫藥的信任發揮了重要作用。本次會議旨在進一步深化醫院與媒體的溝通合作，推動搭建常態化交流平臺。希望媒體朋友持續關注醫院發展，聚焦醫院中醫藥特色優勢、學科建設成果、惠民服務舉措等重點領域，推出更多有深度、有溫度、有影響力的報道，共同構建和諧互信的醫媒關系，讓更多人了解中醫藥的獨特魅力。

會上，各行政職能負責人分別圍繞醫院概況、近年來工作成效、特色服務項目及下一步科室宣傳重點等方面展開介紹，提出深化醫媒協作、講好中醫故事、傳遞健康強音的工作需求，讓媒體記者們對醫院的醫療特色和服務有了更深入的了解，為后續構建全方位、多層次、立體化的宣傳格局，助力醫院品牌影響力提升奠定了堅實基礎。

來自央廣網、人民日報、鳳凰網、陜西電視臺、群眾新聞、陜西科技報、咸陽日報、二三里、新浪網、各界導報、三秦都市報、陽光報等媒體代表圍繞群眾健康需求對接、醫患溝通橋梁搭建、優質醫療資源普及等進行交流發言，并結合各自媒體的特點、平臺優勢，就如何精準傳遞醫療服務信息、打造民生醫療宣傳品牌、強化科普內容實用性、全面提高醫院宣傳工作質量與社會影響力等方面提出了寶貴的意見和建議。

在熱烈的交流氛圍中，雙方達成了廣泛共識。未來將圍繞精準醫療宣傳、民生醫療服務推廣等核心方向協同發力，持續優化宣傳策略，深化合作內涵，共同推動醫院宣傳工作提質增效，為保障群眾健康、傳播醫療正能量凝聚更強合力。

通訊員培訓會

骨干賦能強本領 精研業務提效能

12月23日下午，醫院通訊員培訓會議在名醫館六樓會議室順利召開，會議特邀陜西廣電融媒體集團（臺）咸陽記者站站長吳偉、騰訊陜西醫療行業/本地生活行業運營總監陳艷子作專題培訓。黨委副書記、紀委書記郭琦出席會議，宣傳部部長王海靜、副部長丁明，醫院通訊員及相關工作人員參加會議，會議由王海靜主持。

郭琦代表醫院領導班子向授課專家的到來表示歡迎，向默默耕耘在宣傳一線的各位通訊員表示感謝，并結合醫院實際工作對通訊員提出三點要求，一是堅守意識形態底線，把牢正確宣傳導向。要提高政治站位，增強政治敏銳性和政治鑒別力，主動傳播正能量，確保醫院宣傳工作始終沿著正確方向前進；二是聚焦核心工作重點，提升宣傳質量效能。要深度挖掘各科室在學科建設、技術創新、人才培養、服務提升等方面的亮點成果，以及醫患之間的暖心故事，打造更多有深度、有溫度、有影響力的宣傳作品，讓醫院的品牌形象更加鮮活立體；三是建強宣傳骨干隊伍，凝聚“大宣傳”工作合力。各科室要高度重視宣傳工作，把臨床一線、工作日常中的精彩瞬間和寶貴經驗及時轉化為宣傳素材，讓醫院的宣傳工作更接地氣、更具活力。

隨后，郭琦為2026年通訊員代表頒發聘書。

會上，吳偉以《負面輿情應對及處置》為題，通過“必須掌握的背景”“醫療系統的負面輿情分類應對處置”以及“操作中需要注意的問題”三個方面，向參會人員介紹了當前醫療領域輿情傳播的特點與趨勢，系統拆解了醫患糾紛、服務質量、安全管理等不同類型負面輿情的應對邏輯與處置流程，并結合典型案例剖析了輿情應對中的關鍵節點、溝通技巧及風險規避要點，要求大家做到心中有格局、腦中有思路、腳下有實踐，用真誠溝通化解醫患疑慮，通過規范、及時的輿情應對守護患者信任，讓宣傳工作更有溫度，切實筑牢和諧醫患關系的輿論基礎。

陳艷子以《互聯網醫學垂直內容3.0時代，如何做更高效的內容運營》為題，通過“內容形態的變化趨勢”“怎么做內容”和“新媒體平臺的內容運營”三個方面，拆解分析多篇不同類型的優秀科普案例，系統講解了醫學科普內容從選題策劃、內容創作到平臺分發的全流程技巧，精準點撥了不同新媒體平臺的運營邏輯與流量密碼，為通訊員打造更具吸引力、傳播力的醫學科普內容提供了實操指南。她希望大家對新聞宣傳工作持之以恒、保持熱愛，讓新媒體平臺成為連接醫院與患者的橋梁，切實發揮科普宣傳的民生服務價值。

“本次培訓內容務實、干貨滿滿，不僅讓我們系統掌握了輿情應對的核心方法和新媒體內容運營的實用技巧，更深化了‘以患者為中心’的宣傳理念。”大家紛紛表示，今后將把所學知識靈活運用到實際工作中，用心挖掘宣傳素材、精心打磨宣傳作品，讓醫院宣傳更有溫度、更接地氣。

本次通訊員培訓會議暨媒體座談會的順利召開，不僅有效提升了醫院宣傳隊伍的專業素養和業務能力，更搭建了穩固的醫媒合作橋梁，進一步凝聚了“大宣傳”工作合力，為打造高質量、有影響力的醫院宣傳品牌奠定了堅實基礎。下一步，醫院將持續加強宣傳隊伍建設，常態化開展專題培訓和交流研討活動，不斷創新宣傳形式、拓展傳播渠道，聚焦群眾健康需求和醫院發展重點，借力媒體平臺講好醫院故事、傳遞健康正能量，為構建和諧醫患關系、推動醫院高質量發展營造良好輿論氛圍。