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直播間秒殺活動(dòng)被叫作“秒秒”,直接“微信轉(zhuǎn)賬”變成“V你100”,“主播”被寫成“主bo”,日常用語(yǔ)突然變得神秘莫測(cè),仿佛在進(jìn)行一場(chǎng)文字間諜游戲。
當(dāng)一位年輕網(wǎng)民在小紅書評(píng)論區(qū)詢問(wèn)“這值多少饅頭?”時(shí),她的長(zhǎng)輩可能會(huì)一頭霧水:什么時(shí)候食物成了計(jì)量單位?這種對(duì)正常語(yǔ)言的改造并非偶然現(xiàn)象,如果按照正常的表達(dá),一旦觸及某些敏感詞,輕則文字內(nèi)容無(wú)法發(fā)布、直播間被提醒違規(guī),重則封號(hào),變成網(wǎng)絡(luò)世界版的“文字獄”。豆瓣甚至出現(xiàn)了專門的“村通網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)黑話指南”討論小組,匯集了超過(guò)15萬(wàn)名努力解讀網(wǎng)絡(luò)密碼的成員。
內(nèi)容來(lái)源抖音用戶“何大拿”
用黑話代替正常詞匯,形成網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言
如今的互聯(lián)網(wǎng)仿佛變成了一個(gè)巨大的密碼本,許多常見(jiàn)詞語(yǔ)被各種變體所取代。
那些變體表達(dá)分為兩大類:一類以?shī)蕵?lè)為目的,更像是易于傳播的“梗”,如“yyds”“zqsg”等字母縮寫;另一類則以躲避審核為目的,如“秒殺”變成“秒秒”,“直播間”變成“啵啵間”,“破防”說(shuō)成“蚌埠住了”。
這些變體表達(dá)正在以前所未有的速度蔓延。“潘嘎之交”這類黑話梗讓圈內(nèi)人瞬間心領(lǐng)神會(huì),而圈外人則如墜云霧。如饅頭代指錢、帽子叔叔代指警察、喝8+1代指喝酒等等。
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這些變體表達(dá)已形成獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)文化,但也造成了嚴(yán)重的溝通障礙,不同代際之間的文字互相不理解,即使是同代人,如果幾天不上網(wǎng),也可能跟不上語(yǔ)言變化的速度。
網(wǎng)上正常用詞為何變得那么困難
深入觀察這些變體表達(dá)的背后,一個(gè)現(xiàn)象日益明顯:許多網(wǎng)民并非出于娛樂(lè)或創(chuàng)造新文化的動(dòng)機(jī)而使用這些表達(dá),而是被迫尋找交流的替代方案。
面對(duì)平臺(tái)的嚴(yán)格審核機(jī)制,許多正常詞語(yǔ)被標(biāo)記為“敏感詞”。這使得人們?cè)诒磉_(dá)時(shí)不得不自我審查,尋找那些能夠通過(guò)算法檢測(cè)的同音詞、近音詞或字母縮寫。
在抖音平臺(tái)上,正常的“微信轉(zhuǎn)賬”變?yōu)椤癡你100”,兼職招聘中的“日賺500塊”被寫成“JZ日收500米”,這些都是為了規(guī)避平臺(tái)審核而產(chǎn)生的變體表達(dá)。
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與此同時(shí),平臺(tái)也面臨內(nèi)容治理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2025年初,微博針對(duì)六類網(wǎng)絡(luò)生態(tài)突出問(wèn)題進(jìn)行治理,清理違規(guī)內(nèi)容14.1萬(wàn)余條,對(duì)2.1萬(wàn)余個(gè)違規(guī)賬號(hào)采取禁言或關(guān)閉措施。
敏感詞屏蔽是為用戶考慮還是出于私心
平臺(tái)的審核機(jī)制究竟是如何運(yùn)作的?為什么會(huì)將正常詞語(yǔ)標(biāo)記為敏感內(nèi)容?
2025年8月,抖音公布了對(duì)“惡意營(yíng)銷號(hào)”的治理情況,打擊通過(guò)低質(zhì)、工業(yè)化量產(chǎn)惡意博取流量的行為。平臺(tái)建立“賬號(hào)健康分”評(píng)估機(jī)制,對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行梯度管理。
然而,平臺(tái)審核往往依賴于關(guān)鍵詞匹配和算法判斷,這種技術(shù)手段難以準(zhǔn)確理解人類語(yǔ)言的復(fù)雜性和多樣性,也無(wú)法分析多維度的情境和語(yǔ)義。
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有些平臺(tái)過(guò)度擴(kuò)大敏感詞范圍,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品名稱列為敏感詞,或?qū)σ恍┬姓?zhí)法部門名詞設(shè)置警告,這種“一刀切”的做法引發(fā)了用戶反彈。一些博主或者網(wǎng)民,為了實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的引流或者在正常話語(yǔ)中使用其他平臺(tái)的產(chǎn)品名稱都默認(rèn)使用了替代語(yǔ),如將“綠泡泡”代指微信,某書代表小紅書,某寶代指淘寶等。
平臺(tái)看似為了保障用戶權(quán)益,防止信息發(fā)布者過(guò)度營(yíng)銷或者通過(guò)語(yǔ)言、文字引流,但實(shí)際上是維護(hù)自身平臺(tái)利益,阻斷了用戶正常交流使用其他平臺(tái)名稱。
為了落實(shí)國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)治理的政策,一些平臺(tái)甚至存在片面解讀和簡(jiǎn)單粗暴采取關(guān)鍵詞觸發(fā)機(jī)制,如將一些行政執(zhí)法部門的名詞也列為警告,用戶在評(píng)論中發(fā)出“懂的”等陰陽(yáng)留言,反而呈現(xiàn)出一種高級(jí)黑,低級(jí)紅的傾向。
而從實(shí)際效果看,2025年10月,抖音電商治理了超過(guò)5萬(wàn)條違規(guī)運(yùn)營(yíng)技巧視頻,這些內(nèi)容普遍存在真?zhèn)坞y辨、效果存疑的問(wèn)題,部分甚至傳授如何繞過(guò)平臺(tái)審核。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如何讓交流回歸正常
當(dāng)用戶正常的表達(dá)需求遭遇僵化的審核機(jī)制時(shí),一種扭曲的語(yǔ)言生態(tài)逐漸形成。這種生態(tài)不僅阻礙了有效溝通,也催生了更多變體表達(dá)的泛濫。
重慶大學(xué)新聞學(xué)院劉海明教授指出,智能機(jī)器介入把關(guān)后衍生出的技術(shù)秩序、技術(shù)依賴與“技術(shù)律令”限制著用戶的自主表達(dá),導(dǎo)致思維固化、內(nèi)容誤判與“別字”現(xiàn)象的蔓延。
算法無(wú)法理解人類語(yǔ)言的微妙差異,也無(wú)法分析多維度的情境和語(yǔ)義。當(dāng)用戶嘗試表達(dá)時(shí),機(jī)器審核往往只關(guān)注特定關(guān)鍵詞,而忽視整體語(yǔ)境。
這種現(xiàn)象在社交媒體平臺(tái)尤為明顯,用戶為規(guī)避審核而創(chuàng)造的限制性表達(dá),在幫助思想輸出的同時(shí)也為有害性表達(dá)提供了可乘之機(jī)。
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如何打破這種變體表達(dá)的怪圈,讓網(wǎng)絡(luò)交流回歸正常?這需要多方共同努力。
北京大學(xué)新媒體研究院李瑋教授認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范管理需要形成多元主體、協(xié)同共治的模式。主管部門應(yīng)以法律法規(guī)為范,教育部門以培養(yǎng)引導(dǎo)為本,平臺(tái)以協(xié)助監(jiān)管為責(zé)。
平臺(tái)方面需要優(yōu)化審核機(jī)制。抖音平臺(tái)已表明立場(chǎng),梳理了50個(gè)被高頻使用的正常詞語(yǔ),并表示這些詞匯并非敏感詞,在正常使用中不會(huì)被審核處罰。
在2025年6月,微博為遏制黑話爛梗變異變形傳播勢(shì)頭,重點(diǎn)整治了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各類不良信息及不規(guī)范用語(yǔ)。
平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立更加透明、人性化的審核機(jī)制,減少對(duì)正常詞語(yǔ)的過(guò)度審查。正如李瑋教授指出,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)不斷強(qiáng)化排查清理的力度,提升互聯(lián)網(wǎng)靶向性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
(文章綜合江蘇網(wǎng)信、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、光明網(wǎng)、京報(bào)網(wǎng)、35kr網(wǎng)等)
撰稿:張勇
編輯:王子翼
審核:吳增輝
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