包頭東河國(guó)際機(jī)場(chǎng)元旦假期迎送旅客1.1萬人次

包頭日?qǐng)?bào)記者 岳宇樂 通訊員 李書任

包頭日?qǐng)?bào)訊 記者從包頭東河國(guó)際機(jī)場(chǎng)獲悉，元旦假期（1月1日至1月3日）期間，包頭機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障航班起降118架次，迎送旅客1.1萬人次，貨郵合計(jì)27噸。

作為今年首個(gè)出行節(jié)點(diǎn)，元旦假期探親返鄉(xiāng)與旅游度假需求集中釋放，形成雙向出行高峰。旅客出行方向呈現(xiàn)“南北兼顧、熱點(diǎn)集中”的特點(diǎn)，?？?、西安、石家莊、上海、杭州、成都六大城市成為假期出行熱門目的地，平均出港客座率超74%。

面對(duì)假期集中客流，包頭機(jī)場(chǎng)持續(xù)做好各項(xiàng)暖心服務(wù)舉措，除問詢服務(wù)柜臺(tái)外，還在值機(jī)、安檢等關(guān)鍵區(qū)域配備引導(dǎo)服務(wù)員，及時(shí)幫助旅客辦理手續(xù)、解答問題；根據(jù)實(shí)時(shí)客流量適時(shí)增開值機(jī)柜臺(tái)與安檢通道，有效縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)，在嚴(yán)守空防安全底線的前提下，實(shí)現(xiàn)保障效率與出行體驗(yàn)雙提升。同時(shí)，增加母嬰室、兒童活動(dòng)區(qū)域的清潔頻次，為嬰幼兒旅客打造潔凈溫馨的候機(jī)空間；針對(duì)無人陪伴老人及兒童、行動(dòng)不便旅客、首次乘機(jī)旅客、大型團(tuán)隊(duì)等旅客特設(shè)專屬服務(wù)，旅客進(jìn)行預(yù)約后，將由專人協(xié)助辦理乘機(jī)手續(xù)、引導(dǎo)通過安全檢查，使每一位旅客都能感受到貼心便捷的出行體驗(yàn)。

來源：包頭日?qǐng)?bào)