從8人團隊到產值破億，“質量管家”究竟做了啥？

一家初創時僅8人的技術小團隊

如何成長為產值破億元

參與國際標準制定的行業新銳？

一家打破國外“卡脖子”技術壟斷的領軍企業

為何主動跨區上門

尋求更深度的支持？

在四川天府新區，創新推出的“質量管家”服務模式，正悄然改變著產業發展的生態。

△組織開展“走進企業看質量”暨供需對接活動

2024年，成都市部署“立園滿園”行動，全力推動企業孵化與產業集聚。四川天府新區市場監管局組織專業力量，深入企業精準問診，鏈接上下游資源，陪伴解決從技術攻堅到戰略定位的實際難題。這不僅助力企業突破瓶頸，更串聯起產業鏈條，激活區域產業協同發展的新動能。

△四川天府新區質量技術協會網站

如今，這一模式已從個案幫扶，演進為可復制、能推廣的服務新范式，成為培育新質生產力、推動高質量發展的基層實踐樣本。

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從上門摸底到精準開方

一場打破信任壁壘的問診

起初，許多企業對“政府上門服務”心存疑慮，“會不會是走形式？”“能真正解決問題嗎？”面對無形的信任壁壘，“質量管家”團隊選擇用腳步和誠意破冰。

△“質量管家”上門服務中建西部建設集團第一有限公司

我們先通過技術機構逐家上門，真正了解企業卡在哪里、痛在何處。”四川天府新區市場監管局相關負責人介紹。這種“前置摸底+精準問需”的方式，逐漸“走進”了企業的“心里”。

摸清痛點后，便開始“對癥下藥”。天府新區在全省率先建設質量基礎設施“一站式”服務平臺，匯聚了170余家技術機構、280余名專家，形成強大的“智囊團”。企業可根據需求“點單”，由“管家”匹配專家“組團上門”，提供從產品質量、管理體系到發展戰略、品牌文化的“一對一”深度“診斷”。

這不像普通的檢查，更像一場‘頭腦風暴’。”一位參與“診斷”的企業負責人感慨。“診斷”結束后，“管家”并不止步，而是通過電話回訪、定期走訪進行“跟蹤問效”，形成服務閉環。截至目前，該模式已為72家重點企業提出改進建議1200余條，協助解決各類“疑難雜癥”850余項。

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從單點幫扶到生態耦合

一場引發化學反應的鏈接

“質量管家”的價值，遠不止于解決單個企業的問題。更深層的目標，是充當產業生態的“連接器”與“催化劑”。

△組織開展政企研座談交流會

在服務過程中，“管家”們有意識地梳理企業的技術特長、資源缺口和發展需求，繪制出精準的“產業畫像”。基于此，組織“供需對接會”，點對點串聯產業鏈上下游、產學研各方。

特威寧工程與上海交通大學四川研究院的“牽手”便是一例。通過“質量管家”的對接，雙方將高校的伴生氣回收余熱利用技術，與企業及行業協會的市場渠道相結合，實現了技術轉化與市場應用的有效銜接。

類似的“化合反應”不斷發生，截至目前，“質量管家”已成功鏈接20余對經營主體，直接撬動企業融資8050萬元，節約運營成本超2900萬元。

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從技術攻堅到戰略升維

一場堅定發展信心的陪伴

對于許多企業，尤其是技術驅動的初創企業而言，“質量管家”帶來的不僅是技術方案，更是戰略層面的啟發與信心。

見山科技丨資料圖

國內元宇宙數字孿生底座服務商“見山科技”，自2016年以8人技術團隊起步，憑借其在高精度數字孿生城市平臺研發領域的持續深耕，已穩步發展為擁有400余人的中型企業，年產值突破億元。“質量管家”團隊通過助力企業聚力優化管理體系、聚勢標準創新和聚焦品牌建設，陪伴并見證了企業的成長、發展和壯大。如今，見山科技業務已覆蓋全國多個省市，并主動參與了4項智慧城市國際標準的制定工作，展現出扎實的技術積累與行業引領能力。

天齊集團旗下的天齊增材，曾因研究領域過于寬泛而面臨戰略迷茫。經過“質量管家”的梳理與建議，企業果斷進行戰略收縮，錨定牙科、骨科等精準醫療領域深耕3D打印技術，路徑愈發清晰。

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從價值引領到范式確立

一種可復制的服務新范式

四川天府新區“質量管家”模式的探索，實際上是一種可復制的服務新范式。

△四川天府新區質量基礎設施“一站式”服務中心

以“服務企業發展、賦能區域經濟”為根本宗旨，強化團隊公益屬性，這是構建親清政商關系、增強企業黏性的價值基石，樹立“公益服務”的清晰愿景。

通過“一站式”平臺和協會網絡，整合計量、標準、檢驗檢測等全域資源，變“分散供給”為“系統集成”，破解服務碎片化難題，搭建“資源集成”的樞紐平臺。

△組織數字化建設交流活動

從破除信任壁壘的“上門摸底”，到精準施治的“專家團服務”，再到長期賦能的“跟蹤回訪”，形成全流程閉環。更重要的是，通過構建供需對接平臺，主動促成創新鏈、產業鏈、資金鏈的深度融合，激發產業生態的自組織與內生動力，創新“全周期陪伴+生態耦合”的服務范式。

記者：潘安琪

編輯：張胤、朱孟玖