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揚州市邗江區(qū)在槐泗鎮(zhèn)試點打造揚州首個產(chǎn)業(yè)社區(qū)治理模式,秉持“像服務(wù)居民一樣服務(wù)企業(yè)”的理念,探索“功能引人、產(chǎn)業(yè)聚人、安居留人”新路徑,推動“人產(chǎn)城”融合共生。
華燈初上,揚州(邗江)汽車智造產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的人才社區(qū)煥發(fā)著別樣活力:路演中心的智慧火花尚未散盡,商業(yè)休閑區(qū)又迎來了熙攘的人潮……如今,這樣的生活場景已深度嵌入這座園區(qū),讓過去只注重生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)園有了煙火氣。
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這些變化,源自揚州市邗江區(qū)在槐泗鎮(zhèn)試點打造的揚州首個產(chǎn)業(yè)社區(qū)治理新模式。邗江區(qū)秉持“像服務(wù)居民一樣服務(wù)企業(yè)”的理念,促進(jìn)“功能引人、產(chǎn)業(yè)聚人、安居留人”,推動“人產(chǎn)城”融合共生。產(chǎn)業(yè)社區(qū),究竟是產(chǎn)業(yè)的社區(qū)化,還是社區(qū)的產(chǎn)業(yè)化?記者通過走訪發(fā)現(xiàn),一條產(chǎn)城融合的新路子正越走越明。
01
產(chǎn)業(yè)社區(qū)破繭之路
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在陶晶的辦公室里有一張地圖,上面清晰標(biāo)注了揚州(邗江)汽車智造產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)社區(qū)的區(qū)域范圍——東至吉興路,南至啟揚高速、吉興西路,西至工業(yè)園大道,北至靳河路、長干渠水庫,規(guī)劃面積約10平方公里。
陶晶是槐泗鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法和安全生產(chǎn)辦公室主任、便民服務(wù)中心主任。如今,他又多了一個身份——揚州(邗江)汽車智造產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)社區(qū)黨委書記。據(jù)他介紹,近日,揚州(邗江)汽車智造產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新成立了功能型產(chǎn)業(yè)社區(qū)黨委,從此,園區(qū)290家企業(yè)、1萬余名職工、460名黨員有了屬于自己的社區(qū)。
“接到社區(qū)通知后,我和同事立刻報了名。”前不久,產(chǎn)業(yè)社區(qū)開設(shè)的青年夜校“火出了圈”,就職于揚州亞星客車股份有限公司的魏如云說,這樣的課程既讓她增加了一項技能,同時成為一段治愈而有趣的社交“輕體驗”,令下班后的夜晚變得格外充實。
在產(chǎn)業(yè)社區(qū)成立前,園區(qū)屬地涉及包家村、龍尾村等,主要依靠幾個村共管,存在管理邊界不清、職責(zé)不明等問題,社區(qū)服務(wù)難以顧及企業(yè)職工,導(dǎo)致員工普遍歸屬感不強。
一邊是渴望被“管”的企業(yè)職工,一邊是不知如何“管”的居民社區(qū)。“歷經(jīng)多年沉淀,這里已成為產(chǎn)業(yè)高度集聚的區(qū)域,高科技人才多、產(chǎn)業(yè)工人數(shù)以萬計,傳統(tǒng)的居民社區(qū)功能很難適配產(chǎn)業(yè)和人才發(fā)展需求,亟需探索一種新的治理模式,補齊產(chǎn)業(yè)園區(qū)在社會治理、公共服務(wù)方面的短板。”槐泗鎮(zhèn)黨委組織委員范乃成介紹,破解產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)治理短板,探索構(gòu)建一個“人產(chǎn)城”融合共生的新空間,以更優(yōu)營商環(huán)境引人、聚人、留人,成為鎮(zhèn)黨委面臨的重大課題。由此,槐泗鎮(zhèn)開啟了揚州市產(chǎn)業(yè)園區(qū)治理的先行實踐。
02
多元共治的服務(wù)蛻變
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當(dāng)社區(qū)理念融入產(chǎn)業(yè)園區(qū),產(chǎn)業(yè)社區(qū)應(yīng)如何扮演“服務(wù)員”的角色?
在槐泗鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)社區(qū)會議室內(nèi),一場別開生面的“政企面對面”活動正在進(jìn)行。“專利申請流程能不能再簡化些?”“配套補貼政策什么時候能落地?”面對企業(yè)代表們接連拋出的問題,邗江區(qū)工信、商務(wù)、科技等部門的負(fù)責(zé)人現(xiàn)場積極回應(yīng),有的當(dāng)場解答政策疑問,有的記錄下需要跨部門協(xié)調(diào)解決的難題。短短2個小時,11個問題當(dāng)場解決,3個復(fù)雜事項被列入跟蹤清單。
“這種服務(wù)真是做到了我們心坎里!”來自揚州南都能源科技有限公司行政后勤崗的陸尤亮指著剛拿到的《政策匯編》說,以前是遇到困難才想起翻找政策,現(xiàn)在相關(guān)部門直接上門送政策,連企業(yè)沒關(guān)注到的優(yōu)惠政策都主動提醒。最讓他欣喜的是,長期困擾企業(yè)的技術(shù)認(rèn)證難題在現(xiàn)場就獲得了解決方案。
這場熱氣騰騰的座談會背后,是槐泗鎮(zhèn)創(chuàng)新打造的產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)體系。“黨建統(tǒng)領(lǐng)就是‘定盤星’。”陶晶說,產(chǎn)業(yè)社區(qū)實行實體化運行,不僅成立黨組織,還推選企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任兼職委員。為推動服務(wù)細(xì)化到企業(yè),劃分了2個專屬網(wǎng)格,按照“1+2+N”的模式配備網(wǎng)格團隊。“1”即1名網(wǎng)格長,由社工擔(dān)任;“2”分別為1名兼職網(wǎng)格員,由網(wǎng)格黨支部書記擔(dān)任,1名網(wǎng)格指導(dǎo)員,由下沉社區(qū)的部門人員擔(dān)任;“N”即網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)黨員、社區(qū)黨員、流動黨員等群體。
在產(chǎn)業(yè)社區(qū)黨委推動下,網(wǎng)格“企管家”服務(wù)團隊常態(tài)化走訪企業(yè),33名年輕干部定期組團下沉。當(dāng)企業(yè)成為社區(qū)的“特殊居民”,不僅能享受到全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),還依托兼職委員、網(wǎng)格議事等機制,從“服務(wù)對象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砗匣锶恕薄R晃黄髽I(yè)家感慨:“現(xiàn)在不但政策找上門,我們也能為社區(qū)建設(shè)出主意了,這種感覺很不一樣!”
03
產(chǎn)業(yè)集群的茁壯成長
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中午時分,產(chǎn)業(yè)社區(qū)轉(zhuǎn)角處的咖啡店里飄出陣陣香氣。
這個面積不過十幾平方米的咖啡店,成為年輕人熱衷的打卡地,而與咖啡店毗鄰的,是24小時便利店。“以前想喝杯咖啡得打車進(jìn)城,現(xiàn)在下樓就能喝到。”90后技術(shù)員小李晃了晃手中的咖啡杯笑著說,這里讓他體會到了產(chǎn)業(yè)社區(qū)“有感服務(wù)”的溫度。
看得見的變化背后,是近3億元真金白銀的投入。走進(jìn)全新落成的人才社區(qū),400套精裝公寓如同星級酒店般敞亮,還配套了人才服務(wù)中心、人才路演中心、人才交流中心、人才科創(chuàng)中心、商業(yè)休閑中心等功能板塊。路演中心的玻璃幕墻上,貼滿了中英雙語的“聚智海創(chuàng)”活動海報。在之前舉辦的服務(wù)月啟動儀式上,江蘇省“333工程”人才李桉楠驚訝于這里的“配置”:“從專利申請輔導(dǎo)到人才補貼申辦,他們連我家孩子的入學(xué)問題都考慮到了!”現(xiàn)如今,他的創(chuàng)新項目已進(jìn)入實質(zhì)性生產(chǎn)階段。
“產(chǎn)業(yè)社區(qū)的核心,就是讓人愿意來、留得住、干得好。”范乃成算了一筆賬,“年輕人要的不僅是宿舍和食堂,還得有發(fā)展空間和城市煙火氣。產(chǎn)業(yè)社區(qū)不但能解決居住證辦理問題,甚至連專利申請、子女入學(xué)這些‘大事’都被納入服務(wù)清單。”
為更好地服務(wù)發(fā)展,揚州(邗江)汽車智造產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)社區(qū)制定了“企業(yè)所需”“人才所盼”“社區(qū)所能”三張清單,著力打造“黨建引領(lǐng)+產(chǎn)才融合+基層治理”的基本單元新樣板。如今,在這片熱土上,每一個安家的夢想都在為百億產(chǎn)業(yè)集群注入新的活力。
作者:邗社 田樹奇 田嵩 陳高飛
編輯:趙靜
制作:李夢葦
審核:王長峰
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