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“十五五”規劃建議明確提出“推動文旅深度融合,打造特色旅游目的地”“提升入境游便利化、國際化水平”的戰略任務。大連作為國家“兩先區”、國際濱海旅游目的地和“東亞文化之都”,擁有“海灣—海島—海洋”的獨特自然資源和多元文化交融的人文優勢,在對日、韓、俄等國際客源市場方面具備傳統地緣吸引力。今年兩會上,市人大代表謝源波建議,以“微改造、小投入、快見效”的方式激發濱海旅游發展活力,為大連實現全面振興、提升城市旅游競爭力提供參考。
“當前,在國內外旅游市場競爭不斷加劇的背景下,我市旅游產業仍面臨文旅融合不夠深入、特色場景供給不足、基礎服務水平有待提升、本土資源聯動性不強以及涉外服務適配度不高等突出問題。”人大代表謝源波針對性地提出以下建議:
一是打造“濱海微場景”集群,提升旅游文化質感。依托大連現有濱海資源,打造一批低成本、高品味的文旅微場景,避免大規模拆建,快速形成特色打卡標識。升級濱海步道景點主題文化標識,對濱海沿線,如星海廣場至東港沿線濱海步道、金石灘地質公園、瓦房店排石等進行分段主題文化微改造;培育非遺文化體驗微空間,在俄羅斯風情街、天津街等特色街區,選取閑置商鋪或公共空間,打造大連非遺微工坊,引入貝雕、核雕,漁民畫等本土非遺項目。開發海島輕體驗項目,建議市內港口增設直航預約快艇,針對廣鹿島、哈仙島等近郊海島,推出“海島微度假”輕體驗套餐,依托現有漁家民宿,配套開發“趕海工具租賃+海鮮加工教學”等低成本項目。
二是優化“精準小服務”,破解游客核心痛點。聚焦中外游客在交通接駁、信息獲取、消費保障等方面的高頻痛點,豐富和提升現有公共服務體系便利游客的功能,重點提升涉外服務適配性,進一步提升旅游全行業的人性化、便利化等服務水平。在機場、火車站、商場、體育場館、三星以上酒店以及主要景區游客中心設置旅游服務站。依托12345熱線平臺,增設多語種旅游消費維權專席,實現外籍游客投訴一鍵接入、快速響應;在景區周邊餐飲、購物商戶,尤其是離境退稅商店,張貼多語種維權二維碼等方式,提升外籍游客消費便利度。
三是構建“本土資源聯動網”,放大旅游產業外溢效應。推動大連旅游資源與本土產業、資源深度融合,形成“旅游+”協同發展新格局,放大旅游產業外溢效應。推動“旅游+海洋產業”融合,深化“旅游+美食文化”融合,升級“大連旅游推廣素材庫”,新增多語種景區介紹、游玩攻略、文化體驗、球賽指南等素材,深化“浪漫大連”境外新媒體賬號運營,開展多語種線上互動活動。同時開展“大連文旅推薦官”招募活動,鼓勵市民、游客及涉外從業人員通過社交媒體分享大連旅游體驗,形成全民參與的國際化推廣與服務氛圍。
構建“小而美、專而精、特而新”的文旅融合發展新范式,以微觀場景創新、精準服務升級、本土資源聯動為核心抓手,以集約化投入有效破解濱海旅游發展痛點,全面提升文旅服務品質與能級,助力大連穩步建成東北亞知名濱海旅游目的地、躋身國際化旅游首選城市行列。
半島晨報、39度視頻記者岳宇艷
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