作者 | 封華 編輯 | 魏曉
中國智能手機(jī)市場的座次排位,又發(fā)生了較大的變化。
據(jù)IDC數(shù)據(jù),2025年,中國智能手機(jī)市場出貨量2.85億臺,同比微降0.6%。存量競爭中,華為市場份額時隔多年后重新登頂。
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vivo這次可謂“虧大了”,以4610萬臺的出貨量占據(jù)16.2%的市場份額,從去年的第一掉到了第三,并且,6.6%的出貨量同比降幅,也是幾家中下滑最大的。小米和OPPO分別以15.4%和15.2%的市場份額分列第四、第五。
不過,這個數(shù)據(jù)也引起了爭議。按照博主披露的BCI數(shù)據(jù),以手機(jī)激活量口徑排名,vivo依舊是第一。不過,幾家頭部廠商的出貨量,咬得非常緊。
這也能看出,當(dāng)下存量市場的競爭,相當(dāng)激烈。
縱觀2025年全年整體情況,中國智能手機(jī)市場出貨量約2.85億臺,同比下降0.6%。上半年伊始,在“國補(bǔ)”的加持下,市場增長明顯,到下半年,各地國補(bǔ)陸續(xù)暫停,市場保持同比下滑。
到2026年,全球手機(jī)市場將面臨著內(nèi)存價格快速上漲的成本壓力,各家廠商面臨著一場消耗戰(zhàn)。
領(lǐng)先地位岌岌可危的vivo,如何繼續(xù)“守業(yè)”?
坐不穩(wěn)的第一位
vivo從第一的寶座掉落,早有端倪。
據(jù)IDC發(fā)布的2025年第一季度出貨量,vivo以14.6%的市場份額位居第四,與去年國內(nèi)市場第一的狀況形成鮮明對比。
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彼時,超大杯機(jī)型X200U和小迭代機(jī)型X200S尚未發(fā)布,X200及X200 Pro系列已進(jìn)入售賣周期下半場,vivo在高端市場,還沒有新機(jī)型發(fā)力。
第二、三季度,vivo位次逐步上升。等到第四季度,IDC數(shù)據(jù)顯示,iPhone17系列以極強(qiáng)的辨識度,帶動蘋果整體銷售表現(xiàn)超出預(yù)期,排名中國市場第一,這也是蘋果時隔一年重回國內(nèi)季度市場第一。其后,vivo位居國產(chǎn)品牌第一,OPPO、華為,榮耀與小米并列第五。
第四季度,各家年度旗艦已經(jīng)發(fā)布,vivo的X300系列與其他家的路線有所不同,在保證影像堆料優(yōu)勢的同時,沒能跟進(jìn)大電池路線。
相比之下,在友商電池容量紛紛突破7000mAh之時,vivo X300 Pro卻只在6510mAh。優(yōu)勢在于影像,搭配了蔡司2億APO超級長焦,搭配藍(lán)圖自研影像雙芯,成為“觀賽神器”。
這一差異化打法,助力X300系列銷量大漲。在業(yè)內(nèi)博主“RD觀測”的統(tǒng)計中,X300兩個機(jī)型的銷量,超過了上一代X200系列。(統(tǒng)計周期約為首銷日后的兩個月內(nèi))
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而在同個統(tǒng)計中,小米17系列、OPPO Find X9系列和榮耀Magic8系列,相較上一代旗艦,都有所下滑。
由此推測,vivo從國內(nèi)市場份額第一的寶座跌落,主要來自于中低端基本盤的承壓。
vivo,以及風(fēng)格相似的“兄弟”企業(yè)OPPO,多年來以機(jī)海戰(zhàn)術(shù)取勝,屢試不爽。
vivo主品牌旗下就有旗艦X系列和中端S系列、低端Y系列,子品牌iQOO關(guān)注游戲發(fā)燒友對性能的需求,包含旗艦數(shù)字系列、NEO系列和Z系列。不同價位段的產(chǎn)品體系,滿足了不同消費層級需求。
X系列作為影像全能旗艦,產(chǎn)品迭代節(jié)奏相對穩(wěn)健,更注重單品的成功率和口碑積累。iQOO作為獨立運營的性能品牌,專注于性能賽道與電競場景,與一加、紅魔等品牌正面交鋒。
2025年,vivo延續(xù)了機(jī)海戰(zhàn)術(shù)。據(jù)博主“智慧芯片案內(nèi)人”披露,2025年中國零售市場上,vivo系共發(fā)布了81款機(jī)型,其中vivo品牌49款,iQOO品牌32款。總體數(shù)量僅次于OPPO系列(OPPO+一加+realme)107款。
不過,機(jī)海戰(zhàn)術(shù)還適不適應(yīng)環(huán)境,需要打一個問號。
近年來,中國智能手機(jī)市場呈現(xiàn)出兩個特點:一是高端化,600美元或4000元人民幣以上的手機(jī)市場份額提升到了31.1%(截至2025年第三季度),二是從增量時代邁入存量時代,2025年中國出貨量同比下降0.6%,預(yù)計2026年會有更明顯回落。
對于中低端市場來說,這是兩個不利因素。只有沖擊高端,才能開拓增量,獲取更高的利潤,特別是在存儲等供應(yīng)鏈成本大幅升高的情況下。
2026年,繼續(xù)大力沖高端勢在必行,但對于vivo來說,高端市場也還有很長的路要走。
“本分”功力還需修煉
vivo一向強(qiáng)調(diào)自己的理念是“本分”,講求從用戶出發(fā),以人為中心。
從產(chǎn)品硬件上看,vivo手機(jī)的配置深得用戶內(nèi)心,競爭力不虛大多數(shù)對手,但在用戶體驗上,卻并沒能做到盡善盡美。
vivo深耕的設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四大賽道,而在其最引以為傲的影像上,“參數(shù)沒輸過,體驗不一定”再一次具象化了。
“AI味太嚴(yán)重了。”一位從iPhone 17 Pro MAX換到vivo X300 Pro的用戶告訴AI藍(lán)媒匯:“vivo的長焦加上增距鏡后特別牛,但室內(nèi)日常拍照差蘋果太多,蘋果連傻子都能用,vivo需要設(shè)置參數(shù)。”
其他周邊體驗上,他也有不太滿意的地方:“音量比蘋果小,聲音不立體,音質(zhì)很差,設(shè)置那個大師模式也沒什么用。”
在參數(shù)表上體現(xiàn)不出來的周邊配置上不給力,是業(yè)內(nèi)一直存在的偷懶作風(fēng)。
例如該用戶對揚聲器的評價,與AI藍(lán)媒匯的觀察體驗相符,2025年的國產(chǎn)旗艦大亂斗中,榮耀magic 8系列和REDMI K90系列的揚聲器飽受好評,vivo和OPPO則差評不斷;馬達(dá)體驗上,vivo、榮耀和OPPO都有所減配。
圍繞影像體驗,vivo還陷入過用戶輿論漩渦。
2025年7月,當(dāng)時有vivo X200 Ultra用戶留意到,vivo同期發(fā)布的其他型號手機(jī)已獲得濾鏡功能升級,而X200 Ultra違最貴的“超大杯”,卻沒有即使獲得更新。
vivo公關(guān)高管王喬在個人微博上面對用戶的疑問時,卻稱之為“小孩子行為”。這一言論迅速在社交媒體發(fā)酵,引發(fā)了更多用戶的不滿,后因王喬發(fā)布的道歉信才慢慢平息用戶們的情緒。
在言必稱AI的當(dāng)下,智能手機(jī)作為最重要的入口,vivo自然也要搶奪話語權(quán)。
2024年的X200系列發(fā)布會上,vivo著重介紹了在AI技術(shù)的支持下,OriginOS 5操作系統(tǒng)實現(xiàn)了“原子島”和“小V圈搜”功能,以及藍(lán)心小V與Jovi語音相結(jié)合后,實現(xiàn)的一鍵設(shè)置會議提醒、語音記錄會議內(nèi)容等功能。
不過,在2025年上半年,vivo暫停了云端千億級通用大模型的預(yù)訓(xùn)練的資金投入,將重心轉(zhuǎn)向端側(cè) AI 與藍(lán)心智能戰(zhàn)略。
10月份的X300系列發(fā)布會上,相比濃墨重彩的影像,vivo在AI手機(jī)相關(guān)的語音助手、智能體等內(nèi)容上,提及不多。
在實際體驗上,vivo手機(jī)的AI功能并不能令人滿意。
“日程提醒不太好用,最清晰的指令,它還要再問,讓它提醒什么內(nèi)容,,它會自動精簡或者曲解原意。”一位X200s用戶告訴AI藍(lán)媒匯,他在講系統(tǒng)更新到最新版后,感覺藍(lán)心小V不好用了。
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不過,這并非vivo一家在AI上的困擾。
“主要還是在于端側(cè)大模型的輕量化精度的損失,NPU的算力能效目前還是不如人意的。”艾媒咨詢CEO張毅對AI藍(lán)媒匯解釋稱:“并且生態(tài)也因各自為政有所割裂,在整個行業(yè)缺乏殺手級應(yīng)用的情況下,AI賦能手機(jī)的價值釋放還需要技術(shù)升級和跨端的協(xié)同。樂觀估計的話,至少還需要兩年左右的時間。”
體驗上的失望和輿情管理的不足,對于用戶的影響無疑是巨大的。
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在QuestMobile于2025年6月發(fā)布一份統(tǒng)計中可以看到,vivo用戶持續(xù)支持的比例為39%,低于華為、蘋果和OPPO,并不是一個很高的比例。在發(fā)生影響用戶體驗的風(fēng)波后,這一數(shù)據(jù)有可能進(jìn)一步降低。
從用戶的實際體驗中可以看出,國產(chǎn)手機(jī)在高端化進(jìn)程中,依然存在待解決的問題,一些看似基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),卻成為影響用戶信任的關(guān)鍵因素。
所謂創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,2026年在成本上升的基礎(chǔ)上,競爭無疑會更激烈,vivo還需勤修內(nèi)功,才能立于不敗之地。
Lanmeih/今日話題
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