張啟東：KTV音響工程在實戰過程中會遇到各種意想不到的問題！

在KTV音響工程中不管是消費者還是調音師都會遇到各種各樣的坑。

所以市面上很少有演唱效果非常好的KTV。

消費者花了大量的資金卻沒能做出自己想要的演唱效果。

音響公司為消費者做售后服務折騰來折騰去，最后卻沒掙到幾個錢。

這種消費者與商家雙輸的局面很容易引起“內耗”，并陷入一個死循環！

之所以會出現這種情況，主要是音響公司的技術實力不夠、工作經驗不足所導致的！

從銷售人員到調音師都有一定的責任，甚至有些消費者自身也有很大一部分責任。

從業人員一定要懂得分析用戶

KTV音響的演唱效果沒有上限也沒有下限，屬于“非標準化”。

用戶的需求也沒有統一的標準！

大部分用戶對演唱效果的要求并不高，普通的演唱效果即可滿足到他們的需求。

有一些客戶對音響行業的認知很低，雖然這類用戶在其他地方體驗過較好的音響設備，有點分辨 KTV音響系統演唱效果的能力。

但是他們并不懂做出這種級別的演唱效果具體需要投入多少成本！

不僅在音響設備上投資非常有限，甚至他們都不愿意配合商家來做聲場處理、裝修隔音。

這種自認為很懂行但其實認知很低的半桶水用戶在KTV音響行業里面很常見。

為避免陷入無休止的售后服務（項目虧損），有經驗的銷售人員或調音師針對這類群體的處理方式就是避而不見！

還有一類用戶，懂一點KTV音響系統的演唱效果但懂的東西并不多！

比如：一套KTV音響系統有100個優點，由于他們自身認知有限只能分辨出30個優點。

所以他們愿意采購這套KTV音響系統，但是只愿意支付30%的成本。

以上這三類用戶中，第一類用戶雖然利潤低但是要求不高、合作起來比較順利。

而后面兩類用戶要么無法成交要么成交后大概率會出現項目虧損的情況。

包房裝修會影響演唱效果

幾年前有個網友通過音悅啟明星網站找到了我們。

房間沒有做任何的聲場處理，在里面說話都有明顯的混響聲。

但是用戶卻要求KTV音響系統的聲音非常干凈！

當我們提出做聲場處理的時候，他們的回答是：“這個房間不打算做裝修，要求在現有的條件下做到音響系統聲音干凈”。

在這種聲學條件很差房間很難做出演唱效果好的KTV音響工程，所以我們拒絕合作。

音箱安裝會影響演唱效果

在KTV音響工程中，專業音箱的安裝位置對演唱效果的影響非常大。

很多設計師由于不懂KTV音響工程技術，在制圖時沒法做好專業音箱的安裝設計。

不同音箱之間的距離、音箱與墻面的距離、檢修口的大小都需要調音師來把控。

因為對KTV音響系統演唱效果負責的是調音師，而不是設計師！

小房間KTV音響工程更難做

常見比較小的KTV包房大概在10平方左右，但是音悅啟明星合作過最小的包房才5平方。

這么小的房間用來唱歌是一種什么樣的感受呢？

就是整個房間剛好可以容納三個人同時坐著唱歌。

因為房間空間小、人與音箱距離近（容易嘯叫），所以涉及到的技術問題會更多。

在小房間里面把KTV音響系統演唱效果做好的難度非常大。

話筒聲音大但是用戶唱歌累

在KTV音響工程中存在一種比較特殊的現象，話筒音量很大但是有些用戶覺得唱歌累。

這種情況屬于KTV音響工程里面的“疑難雜癥”！

非常罕見，同時也很難處理！

我（張啟東）見過最夸張的一個KTV音響工程。

音響設備投資七百多萬、調音師兩萬一個月的工資，資金和人才都不缺的情況下遇到了這個問題。

大部分調音師沒有遇到過這種現象（即使遇到了也發現不了），所以更談不上解決問題了。

只有高段位的用戶才能發現這種問題，也只有極少部分調音師能夠解決這種問題。

流行聲樂愛好者的合作門檻很高

在KTV音響行業里面有一類消費者，由于對音響系統演唱效果要求很高經常找不到適合的KTV唱歌。

這些消費者就是流行聲樂愛好者！

調音師如果碰到了流行聲樂愛好者，那就是秀才遇到兵！

他們和大眾用戶的需求完全不同，不僅需要定制的KTV音響設備還需要更專業的調音技術服務。

可以說市面上大部分的KTV音響調音師都無法服務好這類用戶。

提供付費資料的目的

在KTV音響工程里面不管是消費者還是調音師可能會遇到的問題其實遠不止這些。

這些年來經常有網友通過音悅啟明星網站找到了我們，說是自己的KTV音響系統演唱效果一般、前來尋求技術支持。

有些問題可以通過調試解決好，但有些問題則需要更換硬件設備或對房間進行裝修升級才能徹底解決好。

為了提高溝通效率、節約大家的時間，我們把過去十多年的實戰案例整理成圖文資料。

（轉載請保留作者信息，謝謝合作）