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作者 | 趙梔
編輯 | 趣解商業(yè)資訊組
近日,郭晶晶、劉濤代言的嬰童護(hù)理品牌“戴可思”被曝一款兒童唇膏宣稱為“食品級潤唇膏”,因涉嫌違反《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》被立案調(diào)查。
1月22日,戴可思創(chuàng)始人張曉軍表示,此次爭議不涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題。
次日,戴可思微博發(fā)文稱,針對戴可思潤唇膏的爭議僅涉及廣告宣傳用語層面,不涉及產(chǎn)品本身質(zhì)量安全問題。其稱,公司在遵守《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》中有關(guān)兒童化妝品法規(guī)要求下,額外做了產(chǎn)品經(jīng)口毒性測試,確保產(chǎn)品即使在寶寶誤食的情況下,不影響寶寶安全。
針對“食品級”的宣傳頁面一事,戴可思表示,是公司推廣人員對經(jīng)口毒性測試的理解有誤且未經(jīng)公司審核而發(fā)出,目前已撤回了相關(guān)宣傳。戴可思對于廣告宣傳頁面表達(dá)有誤進(jìn)行了致歉,并稱今后將加強對公司廣告信息傳播、發(fā)布內(nèi)容嚴(yán)格審核等。
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圖片來源:微博
2025年12月,據(jù)《新京報》報道,網(wǎng)絡(luò)平臺在售的熱銷兒童唇膏中,存在諸多亂象:部分商家違規(guī)以“食品級”為宣傳噱頭誤導(dǎo)消費;部分產(chǎn)品宣稱可治療唇炎,違反化妝品禁止明示或暗示醫(yī)療功效的宣傳紅線;還有部分跨境電商售賣的進(jìn)口產(chǎn)品未在國內(nèi)備案,卻在頁面虛標(biāo)兒童化妝品“小金盾”標(biāo)識。
其中,戴可思旗艦店售賣的“戴可思嬰兒護(hù)唇膏”在搜索結(jié)果界面宣稱為“食品級潤唇膏”,并標(biāo)注“寶寶誤舔無憂”;在商品詳情界面還以“權(quán)威檢測機構(gòu)鑒定通過”為宣傳點,強調(diào)產(chǎn)品“經(jīng)口無毒 潤唇不怕舔”。其貼出的檢測報告圖片寫著:“結(jié)果匯總:根據(jù)《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》(2015年版)對送檢樣品進(jìn)行安全性檢驗,結(jié)果如下:(一)毒理學(xué)試驗:急性經(jīng)口毒性試驗結(jié)果:實際無毒”。
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圖片來源:新京報公眾號
報道稱,四川疾控中心曾發(fā)文揭秘化妝品背后的毒理學(xué)試驗,其中介紹,化妝品在到達(dá)消費者手中之前,經(jīng)過了一系列嚴(yán)格的毒理學(xué)試驗。除了部分可以用安全評估報告替代毒理試驗的普通化妝品外,特殊化妝品(如:染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)產(chǎn)品等)和嬰幼兒化妝品都需要進(jìn)行毒理試驗才能在我國境內(nèi)上市銷售。也就是說,毒理學(xué)試驗是其上市銷售所必須的,而并非其“食品級”“可食用”的證明。
兒童唇膏屬于兒童化妝品,我國對兒童化妝品實行嚴(yán)格監(jiān)管。2022年1月1日起,《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》正式落地實施,其中提出兒童化妝品應(yīng)當(dāng)在銷售包裝展示面標(biāo)注國家藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的兒童化妝品標(biāo)志;兒童化妝品標(biāo)簽不得標(biāo)注“食品級”“可食用”等詞語或者與食品有關(guān)的圖案等內(nèi)容。
2026年1月19日,江蘇省無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)督管理局告知,經(jīng)審查,符合立案條件,決定對無錫戴可思生物科技有限公司(戴可思旗艦店認(rèn)證企業(yè))立案。
此次涉事的唇膏正是劉濤代言的明星大單品,在天貓官方旗艦店的累計銷量更突破30萬件。同時,其詳情頁還宣稱,該產(chǎn)品全網(wǎng)累計熱銷2900萬件,位居天貓嬰兒護(hù)唇膏好評榜&熱銷榜TOP1。
目前,天貓戴可思旗艦店售賣的“戴可思嬰兒護(hù)唇膏”在搜索結(jié)果界面已經(jīng)沒有“食品級”的表述。不過有一款唇膏標(biāo)注是“經(jīng)口無毒安心用”,顯示全網(wǎng)熱銷2萬+。
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圖片來源:淘寶截圖
有媒體不完全統(tǒng)計,該品牌近年來累計遭遇5次行政處罰,違規(guī)問題覆蓋多類產(chǎn)品與場景:多款化妝品虛假宣傳適用人群,3款嬰童護(hù)膚品標(biāo)榜滋養(yǎng)、舒緩修復(fù)等功效卻無佐證,兒童洗發(fā)沐浴露虛假宣傳“無防腐劑”、嬰兒爽身粉違規(guī)宣稱止汗功效等。
最近一次處罰發(fā)生在2025年底:相關(guān)店鋪在快手、微信視頻號、天貓等平臺,對青少年平衡祛痘精華液、唇周霜、防曬乳等多款產(chǎn)品進(jìn)行疑似虛假宣傳,包括普通化妝品謊稱孕婦可用、面霜宣稱“根源修護(hù)” 卻無依據(jù)等。據(jù)此,監(jiān)管部門認(rèn)定其行為違反《中華人民共和國廣告法》,責(zé)令改正并罰款5000元。案發(fā)后,該企業(yè)表示相關(guān)宣傳已完成整改。
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圖片來源:天眼查截圖
公開資料顯示,戴可思是無錫戴可思生物科技有限公司旗下母嬰全品類日化品牌,于2017年正式創(chuàng)立,是國內(nèi)首個推出液體爽身粉的品牌,郭晶晶和劉濤均是其代言人。官方旗艦店顯示,目前,企業(yè)銷售的品類主要為驅(qū)蚊和嬰童護(hù)理,產(chǎn)品組合價格區(qū)間在6.9元-229元。
2021年雙十一,戴可思全渠道銷售額同比增長400%至1.2億元,創(chuàng)歷史新高。據(jù)媒體報道,張曉軍透露,公司2025年銷售額突破10億元。
強勁的增長勢頭使其持續(xù)獲得資本加持。天眼查顯示,戴可思母公司至今已完成共計9輪融資,已披露融資金額超過5000萬元,最新一輪發(fā)生于2024年4月。其投資方陣容堪稱豪華,包括拉芳家化、丸美生物、華熙生物關(guān)聯(lián)基金等產(chǎn)業(yè)資本。
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圖片來源:天眼查截圖
不過盡管如此,與之相伴的合規(guī)爭議也為高速擴張中的母嬰品牌敲響了合規(guī)警鐘。對于母嬰產(chǎn)品而言,其消費群體是世界上最脆弱的嬰幼兒,這決定了安全與合規(guī)絕非高標(biāo)準(zhǔn),而是不可逾越的生命底線。因此,戴可思必須將合規(guī)內(nèi)化為最高準(zhǔn)則,用透明、嚴(yán)謹(jǐn)和始終如一的品質(zhì),去呵護(hù)這份來之不易的信任,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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