用“死角鋪位”賺錢(qián)？揭秘電商自提點(diǎn)的流量密碼

你是否有這樣的經(jīng)歷？逛街走進(jìn)一家店鋪，角落里堆滿了灰塵，店員不管，顧客不看——一個(gè)個(gè)“死角鋪位”仿佛被詛咒了一樣永遠(yuǎn)與流量、銷(xiāo)量無(wú)緣。但是你知道嗎？原來(lái)在電商自提點(diǎn)的世界里，這些無(wú)人問(wèn)津的角落都是“印鈔機(jī)”！今天我們就聊聊快遞柜、社區(qū)小店里的“流量密碼”，看普通人如何靠“死角”賺錢(qián)。

先說(shuō)一個(gè)真實(shí)的故事，杭州的90后小林，她租了個(gè)30平米的小鋪位開(kāi)個(gè)自提店，這鋪?zhàn)悠∑?。門(mén)口是斷頭路，左邊垃圾站，右邊修車(chē)鋪，外賣(mài)小哥都嫌走不通，小林偏偏不信，第一，把鋪?zhàn)硬鹆?，一半放快遞柜，一半擺了個(gè)“免費(fèi)茶水臺(tái)”，夏天熬綠豆湯，冬天煮姜茶，來(lái)取件的人都能喝上一口；第二，鋪?zhàn)娱T(mén)口裝了個(gè)暖光燈，晚上亮起來(lái)像個(gè)燈塔，路過(guò)的大爺大媽都圍著看；第三，她找周邊的水果店、菜攤談合作，取3次送1斤蘋(píng)果，5次送把青菜。結(jié)果是，之前門(mén)可羅雀，現(xiàn)在門(mén)口人來(lái)人往，快遞量由50件增加到300件，光憑廣告位和增值服務(wù)，月入過(guò)萬(wàn)！

小林的故事并非個(gè)例。在電商自提點(diǎn)江湖上，“死角”從來(lái)就不是缺點(diǎn)，它是機(jī)會(huì)——因?yàn)槿肆髁看蟮牡胤阶饨鹳F，偏僻的地方比較低；因?yàn)閯e人覺(jué)得“沒(méi)生意”所以競(jìng)爭(zhēng)少，打出差異化。就像商業(yè)地產(chǎn)的“柱子逆襲術(shù)”：把礙眼的承重柱打上發(fā)光燈帶，當(dāng)成打卡地標(biāo)；把死角做成寵物友好區(qū)，讓鏟屎官專(zhuān)門(mén)來(lái)消費(fèi)。自提點(diǎn)同樣，動(dòng)動(dòng)腦子，死角就能變成“流量黑洞”。

自提店，不收快遞，而是“人”，只要你來(lái)就有機(jī)會(huì)賺錢(qián)，但是什么人會(huì)來(lái)？答案就是用“免費(fèi)”換“習(xí)慣”。如小林的“免費(fèi)茶水臺(tái)”，錢(qián)花得值嗎？一鍋綠豆湯沒(méi)花10塊，但能讓取件人多呆5分鐘，順便看看鋪?zhàn)拥膹V告、買(mǎi)包紙巾、買(mǎi)瓶水。再如“取件送菜”，錢(qián)花得值嗎？1斤蘋(píng)果賣(mài)3塊錢(qián)，可以讓顧客3次取件，每次取件就有其他消費(fèi)，最牛掰的是，小林還在鋪?zhàn)永锓帕藗€(gè)打印機(jī)，取件的人可以打印文件，但條件是要關(guān)注她們的社區(qū)群。現(xiàn)在她們?nèi)河?00多人，每天發(fā)點(diǎn)團(tuán)購(gòu)信息，賣(mài)雞蛋、大米，一個(gè)月都2000塊錢(qián)。

這種“免費(fèi)策略”的根源在于“損失厭惡心理”。人天生會(huì)害怕失去，所以對(duì)“免費(fèi)”的東西較為敏感。就像拼多多“砍一刀”，這是“社交貨幣+沉沒(méi)成本”相互交織的結(jié)果：你給我砍一刀，就欠你一個(gè)人情，下次你找我砍我也得還，你給我一杯茶，我下次去取件就去你家，你送我1斤蘋(píng)果，我可能就在群里幫你宣傳。這種“人情債”是比任何廣告都管用的。

自提點(diǎn)的另外一個(gè)秘密，是“場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)”，讓“取快遞”這個(gè)場(chǎng)景變成“生活服務(wù)站”。例如北京有個(gè)自提點(diǎn)，老板是退休老師，就在鋪?zhàn)永锓艔垥?shū)桌，免費(fèi)借書(shū)，都是附近居民捐的；他還跟社區(qū)醫(yī)院合作，每個(gè)人去取件能夠免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖，結(jié)果那個(gè)老人本來(lái)是來(lái)取快遞的，就繞道去量血壓，順便買(mǎi)一包鹽、瓶醬油，年輕人下班取件帶包零食、瓶飲料。還在鋪?zhàn)永镅b監(jiān)控，取件人只要看看老人小孩，這個(gè)服務(wù)一個(gè)月10塊錢(qián)，顧客30%肯買(mǎi)單。這個(gè)“場(chǎng)景化”的邏輯是“關(guān)聯(lián)消費(fèi)”，比如買(mǎi)完牛排，肯定會(huì)順手拎瓶黑胡椒，挑完酸奶的媽媽肯定會(huì)帶一包兒童餐具；自提點(diǎn)取件的人，可能剛好來(lái)買(mǎi)包紙巾、瓶水，或者想借本書(shū)、量個(gè)血壓，只要把這些“順路的需求”挖掘出來(lái)，死角就成“寶藏”了。

自提點(diǎn)最厲害的是“裂變效應(yīng)”，一個(gè)顧客帶來(lái)10個(gè)顧客，10個(gè)顧客帶來(lái)100個(gè)顧客。上海有個(gè)自提店老板是個(gè)95后，他搞了個(gè)“邀請(qǐng)3人解鎖9.9元洗衣液”活動(dòng)，“邀請(qǐng)3個(gè)朋友來(lái)取件，就能用9.9元買(mǎi)洗衣液（現(xiàn)價(jià)29.9元）。結(jié)果呢，每個(gè)顧客平均能分享8.7次，有的顧客還多拉了20多個(gè)朋友來(lái)取件。小伙還建了個(gè)“老客分銷(xiāo)群”，每周在群里發(fā)“爆款劇透”：下周有一款某品牌的紙巾要比超市便宜30%，某品牌的零食要買(mǎi)二送一，結(jié)果呢，不僅自己來(lái)買(mǎi)還有拉朋友進(jìn)來(lái)的，現(xiàn)在群里有2000多人，光分銷(xiāo)傭金，月入過(guò)萬(wàn)。

這種“裂變策略”底層邏輯是“社交資本”，人天生喜歡被認(rèn)可，所以愿意對(duì)“分享”“邀請(qǐng)”這種行為更加積極。就像抖音的“挑戰(zhàn)賽貼紙”一樣，這是“用戶生成內(nèi)容”，你拍個(gè)視頻帶挑戰(zhàn)賽標(biāo)簽就能獲得更多曝光。自提店也一樣，你邀請(qǐng)朋友來(lái)取件就能獲得低價(jià)商品，這種“低門(mén)檻高感知獎(jiǎng)勵(lì)”比任何廣告都有效。

看到這里你是不是也心動(dòng)了？原來(lái)無(wú)人問(wèn)津的死角鋪位，只要多動(dòng)腦子都是“流量黑洞”，原來(lái)“取快遞”這種事情也有這么大的商機(jī)，如果你身邊有閑置的鋪位，或者你想找份副業(yè)的話，不妨試試開(kāi)個(gè)自提店，成本不高、風(fēng)險(xiǎn)也小，還能賺點(diǎn)外快，更重要的是你可以把這個(gè)小小的鋪位連接上整個(gè)社區(qū)，成為大家的“小確幸”。所以，趕緊把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)給你的朋友吧，說(shuō)不定你的一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)就能幫他找到新的路，也許，你的社區(qū)就藏著下一個(gè)“月入過(guò)萬(wàn)”的自提店老板！畢竟，這個(gè)流量為王的時(shí)代，連死角都能賺錢(qián)了，你還不來(lái)試試？