近日,《關于培育養老服務經營主體 促進銀發經濟發展的若干措施》(以下簡稱《措施》)重磅出臺,圍繞品牌化建設、供需對接、科技賦能、環境優化、要素扶持五大方面,系統擘畫了養老服務市場主體的培育路徑。其核心在于激發各類經營主體活力,推動養老產業向標準化、規模化、智慧化升級。該文件是落實積極應對人口老齡化國家戰略的關鍵舉措,旨在精準破除產業發展瓶頸、優化產業生態,為引導銀發經濟高質量發展、滿足老年人多層次多樣化服務需求提供了重要現實指引,堪稱我國銀發經濟蓬勃發展的“政策催化劑”,標志著養老產業正式邁入精細化培育、高質量發展的全新階段。
中益老齡事業發展中心(以下簡稱:中益)深入研習《措施》精神,發現此前由中益和中國老齡產業協會起草發布的團體標準《養老產業主體分類標準》(以下簡稱《分類標準》)與其高度契合。在此,我們結合自身實踐,對政策進行深度解讀,并展望中益在新機遇下的角色定位與行動方向。
一、最新政策領航:繪就銀發經濟高質量發展“施工圖”
《措施》的出臺,直擊養老產業發展核心痛點,其深遠意義在于:
從“扶持生存”到“培育壯大”的轉變:政策超越了基礎性的支持,更側重于引導經營主體品牌化、連鎖化、科技化發展,旨在培育一批具有市場競爭力、行業影響力和創新驅動力的龍頭企業與優質品牌。
從“單一供給”到“生態構建”的升級:文件著重強調供需對接平臺建設、公平競爭環境營造以及標準認證體系完善,旨在打造一個主體多元、分工明確、良性互動的銀發經濟產業生態。
從“傳統服務”到“智慧融合”的跨越:大力鼓勵科技攻關、產品研發與應用驗證,推動人工智能、機器人、智能家居等技術與養老服務深度融合,為產業升級提供了清晰的技術路線圖。
二、標準筑基:《分類標準》成為新政策落地“好助手”
《分類標準》作為養老產業的團體標準,為《措施》的精準落地提供了不可或缺的框架參考,其核心價值主要體現在以下幾個方面:
實現政策資源精準滴灌:當《措施》提出支持品牌建設、科技賦能等舉措時,清晰的主體分類能幫助政府、金融機構準確識別科技賦能型企業、連鎖運營型品牌等不同主體,從而確保扶持政策、金融資源能“對號入座”,直達需求端。
明晰產業協同接口規范:在推動供需對接、構建產業生態的過程中,《分類標準》明確了養老服務提供、老年用品提供、養老支撐提供、養老資源配置等各類主體的角色與邊界,促進了跨領域合作時的順暢對接與責任明晰,極大提升了生態協同效率。
引導市場主體特色化發展:標準幫助各具特色的養老經營主體,在紛繁的政策機遇中,精準錨定自身在產業圖譜中的位置,聚焦核心優勢,規避同質化競爭,走出一條符合政策導向的特色發展之路。
三、中益踐行:做新政策與標準的堅定踐行者和創新示范者
基于對《分類標準》的深入理解和自身優勢,中益精準定位為“公益性、引領型綜合養老服務賦能平臺”。面對《措施》帶來的歷史性機遇,中益正從以下三方面積極布局與實踐:
1.響應品牌化與標準化建設,打造可信賴的中益服務標桿
我們正系統推進養老服務流程的標準化、模塊化建設,特別是在公益性系統化養老模式落地、智慧養老平臺運營管理等核心業務上,建立健全標準體系,致力于將中益品牌塑造為專業、可靠、有溫度的行業代名詞。
2.聚焦“科技賦能與產品應用”,構建智慧養老創新引擎
深化核心技術平臺:持續迭代“智慧養老管理平臺”,強化大數據分析與人工智能算法在健康風險預測、個性化服務推薦、安全動態監護等方面的應用,積極響應《措施》中關于數智化升級的要求。
推進創新產品與服務驗證:結合全國“助老行動”深入開展,主動搭建“助老之家”,作為智能康復輔具、健康監測設備、康復理療器械等新產品的“應用驗證場”和“用戶體驗窗”。通過與科技企業合作,在老年人實際使用場景中加速產品改進升級,精準契合政策“支持產品技術應用驗證”的導向。
3.依托標準體系,引領行業品質提升
中益擁護并積極參與養老服務相關國家標準、認證制度的建設與實施,推動自身服務流程與管理體系向權威認證標準靠攏,為老年客戶和合作伙伴提供“盲選即可信賴”的品質保障。
通過自身實踐,為建立科學的服務評價、信用追溯機制貢獻“中益案例”,推動行業良性市場機制的形成。
【展望】攜手共創銀發經濟美好未來
《措施》與《分類標準》的相繼出臺,為養老行業指明了發展方向、筑牢了發展根基。中益深感責任重大、機遇空前。
未來,中益將以《分類標準》為鏡,持續明晰戰略定位;以《措施》為綱,全力推進創新實踐。我們愿與各級政府、行業同仁、科技企業及社會各界攜手并肩,共同將政策的美好愿景轉化為產業的發展實效,在推動銀發經濟高質量發展、增進老年人福祉的偉大征程中,貢獻中益的智慧、方案與力量。
新征程已開啟,中益正當時。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.