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尊敬的門店主:
受春節(jié)假期影響,人力及運(yùn)營成本顯著上升。今起,2026年2月2日至3月3日(臘月15日至正月初十五日),車咖相關(guān)洗美團(tuán)購項(xiàng)目已全面提價(jià)。
此外,自2026年2月15日—2月23日(臘月二十八日至正月初七)統(tǒng)一歇業(yè),初八(2月24日)后起陸續(xù)恢復(fù)正常服務(wù)。
01
門店打烊時(shí)間
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2月15日至2月23日
(臘月二十八日至正月初七)
此期間,
車咖將暫停所有推廣服務(wù)
門店設(shè)為打烊狀態(tài)。
如門店仍正常營業(yè),
請務(wù)必做好相關(guān)客戶接待工作。
02
團(tuán)購調(diào)價(jià)問題
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2月2日至3月3日
(農(nóng)歷臘月十五日至正月十五日)
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本次調(diào)價(jià)團(tuán)購,涉及200元以下的所有洗美團(tuán)購。其它團(tuán)購項(xiàng)目,執(zhí)行不加價(jià)處理。
03
重要提醒
車咖的春節(jié)團(tuán)購,已進(jìn)行調(diào)價(jià)處理,門店正常核銷即可!對于少量用戶仍持有普通未加價(jià)團(tuán)購,門店可在門店顯眼處張貼加價(jià)公告,并與用戶溝通加價(jià)處理。詳見下方:
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1、大部分用戶會(huì)持有升價(jià)后的【春節(jié)專享團(tuán)購券】,可使用車咖公眾號直接核銷【不允許補(bǔ)差價(jià)】。
2、少量用戶持有原價(jià)的普通團(tuán)購券或活動(dòng)團(tuán)購券(用戶在前期購買還未使用),該券已在后臺設(shè)置不可用,并在團(tuán)購做清晰指示。門店仍可繼續(xù)核銷,差價(jià)部分請與用戶協(xié)商加價(jià)處理。(請耐心跟用戶解釋。避免產(chǎn)生投訴)
加價(jià)流程見下圖
(可點(diǎn)擊保存看大圖)
04
門店需臨時(shí)打烊,
怎么設(shè)置?
如在此期間,
你的門店無法承接此類團(tuán)購,
請用微信掃描下方二維碼,
進(jìn)行打烊設(shè)置
或提前三天,
聯(lián)系車咖客服人工報(bào)備設(shè)置。
否則后續(xù)所產(chǎn)生的商責(zé),
不僅會(huì)面臨平臺的處罰,
還會(huì)對來年的客流,
產(chǎn)生重大不利影響。
祝新春快樂,財(cái)源廣進(jìn)~~
-The End-
素材來源:編輯室綜合整理
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