一廳通辦 鄒平不動產登記+水電氣暖網無縫銜接

齊魯網·閃電新聞2月3日訊 “原本以為房子的過戶手續辦理完成，還要分別跑到水、電、氣、暖、網營業廳辦理相關過戶手續，費時又費力，現在好了，在一個大廳就辦完了不動產和水電氣暖網的過戶手續，真是太方便了！”近日，在鄒平市政務服務中心剛辦完房產過戶及水電氣暖網聯動更名的市民張女士連連點贊。

張女士的舒心體驗，正是鄒平市堅持“服務走在審批前”，推行“水電氣暖網”一窗通辦，并實現“不動產轉移登記＋水電氣暖網過戶”聯動辦理帶來的民生實效。

資源整合，打造“一站式”服務格局。為破解以往水電氣暖網各公用事業單位各負其責、窗口功能單一、群眾辦事多窗跑的痛點，鄒平市行政審批服務局主動靠前、積極爭取改革試點，在市政務服務大廳市政公用服務專區設立6個綜合受理窗口，全面打破行業壁壘和服務界限，推行各窗口無差別“一窗受理”，并在原有水電氣暖網聯合報裝業務的基礎上，將過戶、查詢、繳費等高頻民生業務全部納入綜合受理范疇，實現業務咨詢與受理一體化，構建起“來一窗，辦多事”的“一站式”集成服務格局。

部門聯動，感受“加速度”服務體驗。針對群眾反映強烈的不動產過戶后水電氣暖網更名“多頭跑、材料繁”問題，鄒平市行政審批服務局聯合不動產登記服務中心二手房交易窗口，推行“不動產轉移登記＋水電氣暖網過戶”聯動辦理機制，重構業務辦理流程，實現“進一門”全鏈條一次辦理“不動產＋水電氣暖網”所有過戶手續，其中“水電氣暖網”過戶材料從 20 份精簡至 4 份、奔波5個部門變為來1個窗口，跑腿次數銳減 80%，有力推動鄒平市政公用服務標準化、規范化、數字化和便利化建設。

數字賦能，實現“智能化”服務升級。為讓企業和群眾辦事更省心、更高效，鄒平市堅持數字賦能，制作鄒平市“水電氣暖網”服務一窗通辦宣傳彩頁，公示辦理范圍、事項清單、辦理地點、問題答疑等信息并生成二維碼，企業群眾“掃一掃”即可獲取申請表單、業務流程圖、辦事指南等辦理信息。同時，市政公用服務單位制作業務辦理專屬二維碼，群眾掃碼即可在線完成相關業務辦理，真正實現“掃碼即會”“掃碼即辦”，讓企業群眾享受“信手拈來”“辦事無憂”的智能化政務服務新體驗。

閃電新聞記者 陳帥 通訊員 滕修圳 劉雪晴 濱州報道