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小年夜,亦莊工廠的直播里,雷軍平淡的宣布了一件事:
初代小米 SU7,正式停產(chǎn)換代。
沒有煽情儀式,沒有悲情鋪墊,這款上市 21 個月、狂賣 38 萬輛、登頂 20 萬級純電轎車標桿的爆款,在銷量巔峰被親手按下停止鍵。
沒人敢這么干,但雷軍敢。
這一次,他又把所有人 “耍” 了。
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雷軍是一位心理戰(zhàn)大師。
他最擅長在心理上“推拉”用戶,一步步制造極高的預(yù)期,然后突然反轉(zhuǎn),引發(fā)話題轟動。
心理學(xué)上有一個“吊橋效應(yīng)”,將一對男女放在搖晃的吊橋上,他們會在這種“危險的晃動”中,心跳加速、呼吸急促,從而產(chǎn)生對另一個人迷戀的感受。
所以情侶約會,經(jīng)常會去玩過山車、鬼屋等游戲,共同營造刺激、危險又戲劇化的環(huán)境,來培養(yǎng)感情。
在小紅書上,雷軍是個好男人,去打卡健身喝咖啡,大事小事都要向女粉絲報備。
而在商業(yè)上,雷軍最喜歡把粉絲放在過山車上,放在鬼屋里,放在“搖晃的吊橋”上,以一個個顛覆性的劇本,談一場流量時代的心跳戀愛。
誰還記得,初代 SU7剛登場時的場面?
2024年3月的那場發(fā)布會,SU7 遭遇瘋搶。僅僅 4 分鐘,大定破萬;僅僅 27 分鐘,大定破 5 萬。
其實回頭來看,初出茅廬的小米汽車銷量只有比亞迪等市場領(lǐng)導(dǎo)者的一個零頭,可在微博熱度上,SU7超越了比亞迪的所有車型,創(chuàng)造了一個話題奇跡。
我們來看看這座吊橋,是怎么晃動的。
2023年12月,小米汽車“千呼萬喚始出來”,開了場盛大的技術(shù)發(fā)布會,最大的輿論焦點,就是價格。
沒有人知道小米會不會公布價格,只好耐心的聽完全程,雷軍把關(guān)子賣足了,耐心的講設(shè)計理念,講性能,講背后的故事,唯獨對觀眾最關(guān)心的價格,只字不提。
懸念拉滿了,謎底卻遲遲不曝光,在這場懸疑劇的解謎中,新品牌的心智塑造,就此完成。
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而饑餓感的第一步,也就此種下。
接下來三個月,小米吊足胃口。從“米粉”到“米黑”,為“年輕人的第一輛車”吵翻了天。
這場大討論,也為小米汽車積累熱度,更多的消費者開始關(guān)心,這款外形出眾,性能不俗的汽車。
這時,小米汽車開始出手,不斷拔高觀眾的價格預(yù)期:
“這個車配置非常強,成本非常高!“ “大家喊的99000元、149000元甚至199000元,我覺得都是在開玩笑。” “這是50萬內(nèi)最好的車!” “會有點小貴”
猜測滿天飛之際,就有內(nèi)部的”舅舅黨“來放風了。
“某大型保險公司“透露”小米汽車高配版本上險價格為36.14萬元,消息一出,小米SU7定價再上熱搜。
有媒體猜測:“小米汽車最終售價可能在25萬—37萬元。”
氣氛越烘托越高。這時,消費者的心理預(yù)期開始被錨定,認為這車不排除賣到30萬以上。
最后,3月28日晚的發(fā)布會,直播觀眾足足刷了兩個小時的“趕快報價吧”,氣氛到了頂點,甚至有不少人在看好戲,等著價格沖到三四十萬后,雷軍會怎么挨罵。
雷軍終于打出王炸:21.59萬!
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直接擊穿消費者的心理預(yù)期,像極了當年小米的1999定價。
原來以為,你要把新車當保時捷賣,沒想到最后關(guān)頭,你居然來了個大跳水。
這場追了三個月的劇,迎來了神反轉(zhuǎn),帶來了搶購奇跡,小米正在被遺忘的“性價比”法寶,也再次深入人心。
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當小米SU7從“對標保時捷”,變成成22萬的街車時,劇烈的反差感,帶來了用戶“買到就是賺到”的心理預(yù)期。
然而,這對小米的品牌溢價卻談不上有利。
雷軍的下一步反轉(zhuǎn),就是重新打造小米SU7的高價值感。
他選擇了重新對標豪車。
SU7 Ultra,代表著雷軍的“豪車夢”。
然而一款國產(chǎn)車想在高端價格定位上站穩(wěn)腳跟,豈是那么容易?
雷軍選擇的突破口是:在賽道上打下“地表最速”的印象,來建立SU7 Ultra“運動豪車”的形象。
2024年10月,小米汽車SU7 Ultra原型車在紐博格林北環(huán)賽道亮相,以6分46秒874的成績刷新了紐北最快四門車圈速,超越了保時捷Taycan Turbo GT此前創(chuàng)下的7分7秒550的紀錄,成為紐北全球最速四門車。
在用戶心智上,雷軍成功的將SU7 Ultra的形象,與一系列豪車綁在了一起。
隨后,SU7 Ultra又在成都、株洲、珠海、上海國際賽車道創(chuàng)造最快記錄,將保時捷、寶馬和奧迪的記錄壓在了身后,拉滿了胃口。
中國人對于在競爭中成為世界第一,有著近乎饑渴的追求,之前華為的成功,也與此脫不了關(guān)系。
當江湖上流傳著“地表最速”的故事時,“價格屠夫”又要來了。
對標豪車的小米SU7 Ultra從預(yù)售的81.49萬,直接打到了52.99萬的股折價,直降近30萬。
僅僅2小時,SU7 Ultra就大定破1萬,完成了雷軍制訂的年度小時目標,也再次引發(fā)了汽車行業(yè)的地震。
”反轉(zhuǎn)“,是短劇火爆的一個重要邏輯。
然而這種”反轉(zhuǎn)又反轉(zhuǎn)“的刺激感,早就被雷軍玩出花了。
從手機時代起,小米就喜歡堆硬件配置,然后將價格腰斬。
2011年8月。小米1發(fā)布。定價1999元,一上來就給當時的手機市場扔了顆炸彈。
當時同配置機型基本賣三四千元的價格。小米1999元的售價成了“價格屠夫”,令全場沸騰。
小米1首發(fā)預(yù)訂的購買量是18.46萬臺,銷售了3.7億元,成為小米崛起的第一桶金。
2021年,在10周年紀念日的時候,雷軍為了感謝首批“米粉”對剛創(chuàng)業(yè)的小米的支持,將當年的購機款全額退款。
難怪劉強東在一次采訪中說:
“不要和雷軍比營銷,我們比不過他的。”
比如在營銷中,經(jīng)常成為”反面案例“的比亞迪。
SU7 Ultra刷新記錄一年后,同樣在紐北,比亞迪的仰望U9 Xtreme實現(xiàn)極速+圈速雙第一。
一切平平無奇,社交媒體鴉雀無聲,只有王傳福受傷的世界達成了。
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小米汽車的成功,來自國產(chǎn)供應(yīng)鏈的成功。
中國, 是當今世界擁有汽車制造產(chǎn)業(yè)鏈最完整效能最高的國家,無論是原材料、零部件還是代工服務(wù),各類價格,都能低到讓你懷疑人生,關(guān)鍵質(zhì)量水平也高。
舉幾個例子:
1,汽車用的熱壓鋼板,美國價格是1630美元/噸。中國的價格是799美元/噸。2,汽車的空氣懸架部件,國產(chǎn)的價格只有歐美廠商的70%。 3,同樣性能的激光雷達,我們能在三年內(nèi)把價格降低80%。
小米,是從2021年開始籌劃造車的,只用了3年時間,新車就造出來了。
而這背后,是中國強大的供應(yīng)鏈體系 ,這是善于整合供應(yīng)鏈的雷軍,踩中的最大時代風口。
逆風而行的,有另外一個例子——蘋果。
蘋果造車的“泰坦計劃”,從2014年開始籌備,用了10年,今年宣布放棄。
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蘋果要造車,跟它造手機一樣,一定且必然要找中國工廠代工,而且大部分產(chǎn)業(yè)鏈要放在中國,否則很難盈利。
——中國是最大的汽車出口國,也是世界最大的汽車消費市場,大到什么程度呢?去年占據(jù)全球41%的份額,和美國、日本、德國加起來差不多。
但如果蘋果要找中國工廠代工,找誰呢?
蘋果過去的主要合作代工廠富士康,擅長做手機,卻未必能造汽車。富士康聽說蘋果要造車,也曾摩拳擦掌,與國內(nèi)幾大汽車公司成立合資廠,可轉(zhuǎn)型門檻實在太高、時間漫長。
埃隆·馬斯克直言:你不能去找富士康這樣的供應(yīng)商,然后說“給我造輛車”。
馬斯克沒有要諷刺誰的意思,他說的很真誠。這就是現(xiàn)實。
以蘋果的技術(shù)、研發(fā)和品牌以及賬上的資金實力,造車本不難,但要造出又好又能賺錢的車,那可太難了。
蘋果造車,一度把自己的目標定位在高檔車,預(yù)期定價10萬美元。原因,是高管們認為,只有這個價格檔次才有盈利機會,事實上,就這價格,他們還擔心呢。
蘋果一 向熱衷于高利潤產(chǎn)品,然而在汽車領(lǐng)域,大家都是一條供應(yīng)鏈出來的。
而在新能源汽車領(lǐng)域,這個傾向更加明顯。
從2013年開始,中國十年如一日的推動新能源汽車戰(zhàn)略,終于開花,迎來了彎道超車的機會。
新能源汽車的崛起,避開了發(fā)動機、變速箱等日美歐技術(shù)積累百年、優(yōu)勢巨大的領(lǐng)域,中國廠商在三電技術(shù)上輕裝上陣,逐步建立了領(lǐng)先優(yōu)勢。
比如電池,新能源汽車最關(guān)鍵的電池供應(yīng)鏈,更是幾乎被中國企業(yè)壟斷。
說白了,都是買寧德時代的電池,你憑什么比別人高利潤呢?
這也是海外豪車品牌——特別是二線豪車的困境。
在極其飽和的競爭環(huán)境下,節(jié)奏緩慢,又渴望高利潤的海外車企,太難。
而代工技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)協(xié)同能力的成熟,也讓資金雄厚,善于儲備技術(shù)人才的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),找到了入局的時間點。
而善于整合供應(yīng)鏈,優(yōu)化體驗,實現(xiàn)軟硬件生態(tài)聯(lián)動,正是小米的優(yōu)勢。
與其說,雷軍善于抓住風口,不如說,他成功的等到了風口。
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SU7突然停產(chǎn),是否又是雷軍的一次心理戰(zhàn)呢?
沒有人知道。
但小米汽車,再次成為了話題的中心,也會有更多的人關(guān)注,SU7換代的下一款產(chǎn)品是什么。
在雷軍的傳記中,有一章的標題叫做:收回拳頭,為的是再打出去。
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那是在2016年,小米充滿困難的一年。
小米5正式發(fā)布,發(fā)布會的規(guī)模堪稱豪華,邀請了600家媒體出席。
雷軍砸出了一系列參數(shù)數(shù)值,以及著名的:十項黑科技。
然而,這次發(fā)布會讓小米的聲譽跌入了低谷,外界的很多分析指出,除了4軸光學(xué)防抖和16顆燈的高亮屏幕勉強算得上黑科技,其他所謂的“黑科技”基本上都基于硬件供應(yīng)商,談不上“黑科技”。
有人總結(jié):“今天是個值得銘記的日子,小米重新定義了黑科技的含義——黑色背景的科技參數(shù)。”
十大黑科技發(fā)布后,雷軍在微博上問:“大家最喜歡小米5的哪點?”
不料,底下回復(fù)最多的,是無法現(xiàn)貨購買和黑邊嚴重。
這段經(jīng)歷也迫使雷軍停了下來,重新思考小米的方向,并提出了“小米要做科技界無印良品”的新戰(zhàn)略。
不知這次SU7的停產(chǎn),是否也是一次“收回拳頭”。
其實最近半年,雷軍并不好過,小米汽車的事故讓他焦頭爛額。
歸根結(jié)底,手機等電子產(chǎn)品出了問題,損失的不過幾千大洋,可是汽車出了問題,卻是最基本的安全問題。
但愿小米這一次,能修煉好內(nèi)功。
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