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這會不和大家來聊車了,來和大家講講汽車的周邊。2月的最后一天,埃安一口氣發(fā)布了三大國民系列IP,煥新升級的“獨角北鼻一家”、“AI上生活好狀態(tài)”,以及全新亮相的“國民好物”。乍看是一場品牌IP的集中發(fā)布,細品之下,這其實是埃安從“造好車”向“造好生活”的一次戰(zhàn)略轉身。
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從“工具”到“伙伴”,埃安的用戶思維再進階
當新能源賽道從產(chǎn)品力競爭轉向用戶生態(tài)較量,埃安給出的答案是:讓車不再只是車。
全新發(fā)布的“國民好物”IP,源于埃安對近200萬車主的深度洞察。首批60多款產(chǎn)品覆蓋戶外露營、萌寵潮玩、養(yǎng)生療愈等多元場景,將于3月15日在埃安APP、京東同步上線。值得注意的是,這些“好物”并非簡單的精品周邊,而是包含嚴選、聯(lián)名、用戶共創(chuàng)三種模式,尤其是后者,讓車主從消費者變成“合伙人”,既能分享用車生活,也能發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務。這種“雙向奔赴”的玩法,正在重塑品牌與用戶的關系邊界。
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“獨角北鼻”添丁,“AI上生活”落地,IP有了溫度
“獨角北鼻一家”在新年喜添“獨角妹妹”,這個細節(jié)耐人尋味。從一個孤單的IP形象,到一個有情感、有成長的“家庭”,埃安在刻意強化“陪伴感”。而“獨角妹妹”被賦予“埃安生活首席體驗官”的身份,也暗示著品牌希望IP能真正走進用戶的日常生活——未來將通過聯(lián)名、文創(chuàng)等形式,讓這只小獨角獸成為用戶生活的一部分。
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“AI上生活好狀態(tài)”則走的是“線上+線下”的打法。自去年11月啟動以來,這個用戶節(jié)IP已走進北京、成都、廣州等城市。線上以埃安APP打造有溫度的車主社區(qū),線下則聯(lián)合生態(tài)伙伴舉辦明星見面會、親子沙龍、科技展等多元活動。埃安想要的,是一個“與用戶共研玩法、共享樂趣”的共創(chuàng)平臺。
三大IP背后,埃安的“國民品牌”升維戰(zhàn)
表面是IP煥新,實則是品牌邏輯的根本轉變。
在廣汽集團“番禺行動”戰(zhàn)略引領下,昊鉑埃安BU已全面落地IPD、IPMS體系,真正實現(xiàn)以用戶需求驅(qū)動創(chuàng)新。連續(xù)兩年蟬聯(lián)卡思調(diào)查客戶滿意度第一,說明這套打法已經(jīng)得到市場驗證。
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而此次三大IP的發(fā)布,意味著埃安的用戶運營從“服務觸達”走向“情感直連”。車是入口,好物是延伸,IP是情感紐帶——三者共同構成了一個完整的“車生活”生態(tài)閉環(huán)。正如官方所說,未來埃安要打造一個值得信賴的“車生活好物平臺”,讓用戶“開國民好車,享國民好物,過國民好生活”。
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為慶祝三大IP發(fā)布,3月埃安還推出試駕禮和成交大禮包。這波操作既是對用戶的回饋,也是一次“IP+福利”的精準觸達測試。
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當“造車”變成“造生活”,埃安的國民品牌升維戰(zhàn)才剛剛打響。三大IP能否真正融入用戶日常,成為“國民好生活”的一部分,還需要時間去驗證。但可以肯定的是,在用戶為王的時代,愿意陪著車主一起“過日子”的品牌,總會走得更遠。
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