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廣大參保群眾:
為進一步提升醫(yī)保咨詢服務效率,優(yōu)化群眾咨詢體驗,康巴什區(qū)醫(yī)保咨詢電話8581426已正式接入智能客服系統(tǒng),實行“智能客服+人工服務”雙通道受理,現(xiàn)將有關事項公告如下:
自本公告發(fā)布之日起,廣大參保群眾可撥打8581426咨詢參保繳費、待遇報銷、異地就醫(yī)、門診慢特病、藥品與醫(yī)藥耗材采購等常見醫(yī)保業(yè)務。原醫(yī)保咨詢電話8581428已停止使用,不再受理任何醫(yī)保相關咨詢業(yè)務。
敬請廣大群眾知悉并相互轉(zhuǎn)告。感謝您對醫(yī)療保障工作的理解與支持!
鄂爾多斯市康巴什區(qū)醫(yī)療保障局
2026年2月27日
來源:鄂爾多斯市康巴什區(qū)醫(yī)療保障局
編輯:李仙渝
校對:劉麗芹
審核:李臻昊 王芳
終審:紀杰峰
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