四川
2月28日晚，受中東局勢影響，國航、東航、南航等國內多家航空公司相繼發布了涉及中東地區航班機票特殊處理方案。
國航通知顯示，旅客于2026年2月28日20時（含）前購買的機票，旅行日期在2026年2月28日至3月15日（均含當日）之間的迪拜、阿布扎比、利雅得進出港航班，可申請變更或退票，首次變更免收手續費，但需補艙位差價。
東航規定，旅客購買的機票至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、馬斯喀特的進港、出港或經停航班，航班起飛日期在2026年2月28日（含）至2026年3月15日（含），可免費變更一次至原航班前后3天（含）以內的航班。
南航方案中，旅客購買的涉及迪拜、利雅得、德黑蘭、多哈的進出港（含經停）航班機票，同樣針對2026年2月28日20：00（含）前購買、旅行日期在2月28日至3月15日之間的機票，可免費變更一次。
此外，海南航空、深圳航空、四川航空、廈門航空也陸續發布了涉及中東地區航班機票特殊處理方案。
據報道，當地時間2月28日，伊朗遭受軍事打擊，伊當地安全形勢極為嚴峻復雜，中東地區民航航班受到很大影響。
航班深夜返航 有旅客中途暴哭：安全最重要
據看看新聞，昨晚（2月28日晚），國內航司白天出發前往中東地區的航班已相繼返航，東航由上海飛往利雅得和迪拜的MU269和MU265航班，分別于昨晚21點53分和今天凌晨1點，順利抵達浦東國際機場。有經歷返航的旅客向記者透露，旅客大多可以理解，也都比較冷靜。
不少旅客也表示雖然行程取消了，但是還是很慶幸。
游客：“幸虧是在落地之前回來了，不然在那邊滯留還挺麻煩的。”
游客：“我已經暴哭過了，剛剛看完打仗的視頻，還是比較可怕的，還好我回來了。”
游客：“沒去肯定是慶幸，安全最重要。”
這架從迪拜返程的航班中一共有224名旅客，為了讓旅客能夠提早休息，機場與航司安排旅客從員工通道直接抵達出發層，行李也通過人工搬運等方式，提前運送至旅客集合點，相較于通過抵達層的行李轉盤拿取行李，這樣的方式也大大縮短了旅客們的等待時間。
對于旅客們來說，原定行程被取消后，第一時間還是想著如何能及時止損，同時航司也配備了大量工作人員及時為旅客們答疑解惑，也讓大家放寬了心。
攜程平臺組成專項小組
處理酒店、機票退訂
針對伊朗及中東地區局勢可能對行程造成的影響，攜程平臺已組成專項小組，跟進事件最新動態。
酒店方面，針對2月28日17時前預訂中東多國（包括伊拉克，約旦，黎巴嫩 ，阿聯酋，敘利亞 ，科威特 ，卡塔爾 ，沙特阿拉伯，土耳其，巴林，伊朗，以色列，阿曼，也門），且出行日期為2月28日至3月5日的訂單，平臺已開啟兜底保障，聯合商家一起為需要退訂的用戶承擔退訂損失。
攜程正和各航司積極協調對接，涉及行程影響的用戶可在攜程app自助提交預約退票，攜程將依據航司統一安排為用戶提供挽損方案。
攜程用戶如遇緊急情況，可隨時聯系攜程客服95010，或在攜程 app 搜索“攜程 SOS 緊急支援服務”。后續攜程也將密切關注事件進展情況，及時為廣大用戶提供保障。
以色列領空正式關閉
迪拜兩大機場暫停航班運營
當地時間28日，以色列機場管理局稱，已關閉以色列領空對民用航班的開放，呼吁公眾不要前往以色列機場。管理局還表示，往返以色列的航班將在安全形勢允許的情況下盡快恢復。
阿拉伯聯合酋長國迪拜機場公司2月28日下午宣布，由于當前地區局勢變化，迪拜國際機場和阿勒馬克圖姆國際機場的航班已暫停運營。
迪拜機場公司建議旅客不要前往機場，并與所乘航空公司聯系查詢最新航班信息。
迪拜機場航站樓被炸！
中國旅客：航班全部停飛
據極目新聞，北京時間28日晚至1日凌晨，多位中國網友在社交媒體發帖表示，其到迪拜機場準備乘飛機回國，結果發現該機場所有航班停飛，旅客們滯留候機大廳。網友拍下的視頻顯示，機場內人頭攢動。
一位網友告訴記者，她和朋友于當地時間28日下午來到迪拜機場，準備搭飛機回國。她們的行李已經托運進去了，不料人員安檢通道關閉了，在機場大廳等了半個小時后就被疏散。“我們在迪拜有住處，所以馬上回住處了，那些在迪拜中轉的不知道怎么辦。”
該網友對記者介紹，有住迪拜其他區的朋友目擊導彈碎片落地，她沒有看到，也沒有聽到聲音。“目前外賣也能叫到，不知道什么時候能回國，還是按習慣囤了點物資。”
另一網友在當地時間1日凌晨1時（北京時間1日凌晨5時）告訴記者，她本來是28日晚從迪拜回國的飛機，去機場發現已關閉，只好返回，后來就聽說迪拜機場被炸了。
此外，據看看新聞，有中國旅客反映，滯留旅客退改簽的隊伍長達數百米，而航司客服電話也難打通。
3月1日上午，演員李茂發布視頻稱，在迪拜遭遇航班取消無法回國的情況。
李茂稱：“現在是早上6點多，天已經亮了，我一晚上沒睡，本來今天凌晨要去機場，但是航班被取消了，改簽的航班也被取消了，現在只剩下明天凌晨3點多的航班目前還未被取消。”
李茂說，戰爭導致迪拜的朱美拉海灘、機場、帆船酒店等多處受到影響。視頻中，他表示“想回家”，并祝愿在阿聯酋或中東地區旅行、工作、生活的同胞能夠平安。
極目新聞記者從李茂經紀人處了解到，李茂此行是前往迪拜度假。
據此前報道，當地時間2月28日晚至3月1日凌晨，阿聯酋迪拜國際機場響起巨大的爆炸聲，機場航站樓遭到襲擊。
視頻顯示，遭襲后機場內的人員進行了緊急撤離。迪拜國際機場當地時間3月1日確認，共有4人受傷。
當地時間3月1日，阿聯酋阿布扎比扎耶德國際機場遭遇襲擊，造成一名亞洲公民死亡，七人受傷。
編輯|陳柯名 向江林 杜恒峰
校對|張益銘
每日經濟新聞綜合自央視新聞、看看新聞、極目新聞等
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