上海
隨著全國各大高校陸續迎來開學季，鐵路學生返程客流持續攀升。中國鐵路成都局集團有限公司（以下簡稱“國鐵成都局”）針對學生旅客出行需求，科學擴充運力供給、持續優化服務舉措，全力保障學生旅客平安、有序、溫馨返校。
為保障學生旅客出行便捷，國鐵成都局主動對接各地高校，根據學生旅客出行需求，通過加開臨客、動車組重聯、加掛車廂等多種方式，持續加大熱門方向運力投放，本周末計劃日均開行列車1983列，滿足學生集中出行需求。
國鐵成都局管內各車站多措并舉，保障學生客流出行順暢。成都東站根據學生返校時間、熱門方向、客流規模等信息，精準申請優化列車開行方案，通過加開臨客、動車組重聯等方式補足運力；車站通過官方微信公眾號、視頻號等平臺，廣泛宣傳學生票優惠政策、預約購票新規，詳細解答優惠資質核驗、購票、中轉換乘等乘車常識。綿陽站優化專屬服務開設學生售票專窗，提供專屬購票服務；“雅心之聲”服務臺為中轉學生提供咨詢引導、失物招領等便捷換乘服務，為方便學生旅客出行，聯系地方公交部門開行“通學公交”，針對夜間抵達的列車，相關線路將延遲收班或增開接駁專線，確保夜間抵綿的學生旅客出行。彭山北站增派客運人員在站臺、出站口、地下通道等關鍵點位值守引導；優化客流流線、快速分流疏導；主動對接地方交通部門加密公交、出租車班次，做好接駁轉運。
鐵路部門將持續關注學生客流變化，動態優化運輸組織方案，不斷升級服務保障舉措，以更加充足的運力供給，全力守護廣大學生旅客平安返校，為新學期順利啟程保駕護航。
看看新聞記者: 彭曄 游明靈
編輯: 彭曄
責編: 丁桃
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