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      不靠“貼標簽”,珀萊雅重構“女性共情”邏輯

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      今天是38節,一條題為《我認得你》的短片,刷屏了。

      大叔已經不記得,上一次38節短片,在朋友圈刷屏,是啥時候了。

      做個快速解讀。

      “我認得你,盡管從未見過你。”


      短片一上來,就直奔主題“我認得你”,沒有任何鋪墊。

      但網友肯定會挑戰啊,比如:

      你都不知道我的經歷,更不知道我的名字,你憑啥說認得我呢?就和我共情上了?

      短片其實已經預設了這個問題,并通過鋪開多條人物關系,來回答這個問題!

      有4條很顯著的情感關系,分別是:

      閨蜜之間、競爭對手、陌生路人、母女之間。

      當然,短片里不止只有4種關系,而是以這幾個視角為例,表達了所有女性關系的相似性和復雜性。

      比如:

      有點害羞的女生,躲在衛生間剪腿毛,只有閨蜜在等你……


      跳水運動員,靠藥物推遲經期,才能換來能努力的條件……

      “他們歌頌你的自由,我認得你,自由的重量。”



      夜晚,女性被陌生人尾隨……

      “他們指認你的脆弱,我認得你,脆弱的原因。”


      女兒,照顧年邁(生病)的母親……

      “他們習慣你的懂事,我認得你,懂事的代價。”


      母親:“也不打扮、也不出門、也不成家……你以后要怎么樣啊?”


      女兒:“我就是不想變成你這樣”


      “這并非我本意,但每次看到你,都會看到我自己。”

      4種關系,(至少)4個故事,向我們展示了4個“切角”,分別是:

      陌生女生之間的無聲默契

      競爭對手之間的彼此成就

      閨蜜之間的坦誠與理解

      母女之間的代際和解與鏡像相認

      短片一上線,就引發很多網友共鳴,大叔給你摘抄幾個評論。

      網友1:每次看到珀萊雅的婦女節短片,都覺得被擁抱了一下

      網友2:這支片比任何明星代言都有說服力。因為主角是我們自己

      網友3:看到母女和解那里,我想給我媽打個電話,雖然可能還是會吵架,但我想試試去理解她。

      網友4:循環這首歌,腦海里全是片子里的畫面,“我認得你”和旋律太配了

      網友5:看到最后那句“我們相認是最珍貴的事”,眼淚真的止不住,太戳了

      網友6:珀萊雅這支片子的立意太高了,不是簡單的贊美,而是深度的凝視。

      為什么珀萊雅“我認得你”能刷屏?并吸引大批網友的共情呢?作為“共情刷屏”概念的倡導者,大叔談3點看法。

      1、共情核心是“經歷”,

      不是“貼標簽”。

      共情的源頭,并非因為我們都是“女性”這個宏大標簽,而是真實的“經歷”。這是大叔認為最動人的地方。

      珀萊雅把共情的“錨”,掛在真實的“經驗”,而非空洞的“標簽”上。 上文提到的4個核心場景(陌生女生之間的無聲默契、競爭對手之間的彼此成就、閨蜜之間的坦誠與理解、母女之間的代際和解與鏡像相認),這些“場景”覆蓋了最廣泛的女性群體,通過女性之間情感的聯結與相認,構成了一個“女性共同體”,而非泛泛而談的“姐妹情”或“母女情”。

      “經歷”和“場景”背后,是所有女性可能都經歷過的:那種不被理解的孤獨、面對競爭的壓力、至親之間的愛恨……大叔反復強調過“情緒刷屏”的邏輯,能引爆廣泛傳播的,從來不是正確的道理,而是普世且細膩的情緒共鳴。

      “我認得你”之所以能戳中人,是因為它讓每個女性都能在其中找到自己某段人生切片的倒影。

      2、沒有對立的“靶子”,

      而是尋找“同伴”。

      不少品牌在女性營銷上翻車,尤其是38節這個節點,珀萊雅今年的案例,則表現出難得的克制與清醒。

      大叔的感受是,“我認得你”指向一種“不對立、不撕裂、不評判,只理解”的溝通哲學,沒有憤怒的控訴,沒有對立的靶子,只有向內探求的溫柔與向外聯結的渴望。

      它不制造“敵人”,只尋找“同伴”。比如,本案并沒有將男性設置為假想敵來煽動情緒,也沒有利用女性的焦慮來販賣產品,它的主題是“聯結”而非“對抗”,是“看見”而非“消費”。

      大叔曾多次強調過,“廣告公關化”的問題,廣告總是希望通過制造爭議出圈,但對品牌其實帶來的是傷害甚至反噬。珀萊雅這次的案例,則重構了一個敘事新邏輯,大叔給它起個名字叫“公關思維廣告化”,比如 “守邊界”、“不唯流量”、“尋找同盟”,均是大叔所倡導的“公關思維”,在短片中被應用。

      3、拒絕“說教”,

      尊重復雜且立體的個體。

      許多品牌的女性營銷,看似贊美,實則仍將女性置于“被定義”的位置,比如:你要獨立,你要強大。

      “我認得你”,則拒絕說教,珀萊雅扮演的角色,不再是一個高高在上的說教者,而是一個記錄者與共鳴箱,將話語權和定義權交還給了女性自身。

      鏡頭下的女性,每一位都是復雜而立體的個體,這種細膩的捕捉,很有力量。比如三代母女之間的細膩情感,精準且真實,充分尊重了個體的復雜性和立體性,但在公眾表達上又很克制。

      “我們相認,是最珍貴的開始,也是一切的開始。”

      當越來越多的“相認”出現,就會有越來越多的女性處境得到改善。從尊重復雜性和個體性,再到呼吁女性群體認得彼此,成為最真心的同伴,珀萊雅通過“溫和而堅定”敘事方式,讓品牌所倡導的“包容”價值觀,以“潤物細無聲”的方式傳遞,很有普世觀。

      大叔認為,這支短片之所以能刷屏,是因為珀萊雅重構了“女性共情”邏輯,即:在內容層面,不靠“貼標簽”,而是基于普世內容的精準洞察,找到真實且復雜的情感共鳴;在溝通層面,不僅拒絕說教,更不靠“制造對立”,而是做到了“細膩且克制”。這才是國貨美妝頭部品牌該有的水準!!!

      最后,你怎么看珀萊雅的《我認得你》?你和誰相認了?歡迎留言區聊聊。

      “價值1億公關戰”系列:

      “搶”系列:

      年度盤點:

      “所有公關”系列:

      危機公關點評:

      對話高手:

      大叔內推:

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