開啟民意“直通車” 兩會“旁聽員”讓基層聲音聽得到、落得實

來 源：央視新聞客戶端

今年兩會期間，國務院辦公廳和國務院有關部門繼續派出“旁聽員”。他們全程記錄、快速梳理代表委員的意見建議，并建立起從轉辦到回應的快速反應機制，在政府與群眾之間架起了一座民意溝通的橋梁，確保基層聲音“聽得到”、意見建議“落得實”。

潘昊今年首次以國辦“旁聽員”的身份參加到兩會工作中。為了當好“旁聽員”，他提前學習相關工作機制，明確旁聽職責，熟悉意見建議快速轉辦、高效回應的工作流程。

國辦工作人員潘昊：多位委員圍繞農業科技、糧食安全等主題發言，現場討論熱烈，讓我深切感受到全國兩會是集中反映和深入踐行全過程人民民主的重要平臺。

兩會期間，國辦派出80名工作人員到35個人大代表團、34個政協界別開展旁聽，完整記錄代表委員對政府工作報告和“十五五”規劃綱要草案的具體修改意見、對政府工作的建議等。

國辦工作人員 劉建軍：他們的所思所言反映了真實立體的中國。旁聽是政策回應的一個加速器，最快時間收集匯總、反饋代表委員的意見建議，有助于匯聚民意。

國辦工作人員 陳科：他們提出的每一條建議都很鮮活，有深度有溫度，凝結著民生關切。我們在這里旁聽，原汁原味記錄，坦誠溝通交流，是人民政府與代表委員溝通聯系的直通車。

全國人大代表 胡國柱：作為人大代表最怕的是“說了白說”。但國辦同志全程旁聽記錄，會后跟蹤督辦，讓我真切感受到每一條建議都被認真對待。這種“基層發聲—頂層設計—資源下沉”的閉環也倒逼我要更深入調研。

今年是“十五五”開局之年。在會議現場，代表委員們積極建言，反映的社情民意、提出的務實建議，也讓國務院有關部門的旁聽人員深切感受到代表委員們同心協力，奮力推動實現“十五五”良好開局。

國家發展改革委體制改革綜合司統一大市場建設處處長 王偉龍：發展改革委的工作無論是編制中長期規劃，還是制定具體政策，關鍵是要精準有效、務實管用。旁聽代表發言對我們來說就是沉浸式調研，可以讓我們政策制定更精準，工作著力點更下沉，工作作風更務實。

商務部自貿區港司副司長 馬成芳：參會代表就擴大高水平對外開放等提出寶貴意見建議，對我們進一步做好商務等各領域工作具有重要意義。我們及時將代表委員關注關切落實到自貿試驗區建設全過程和各方面，持續提升創新引領發展能級。

在會場，國務院各部門負責同志除了聽取意見、回答詢問，對代表委員提出的意見建議能夠現場作出說明和答復的，積極在現場回應解答；對于重大復雜問題組織力量深入研究后及時予以反饋。

財政部自然資源和生態環境司生態環境處處長 譚再品：旁聽代表發言是吸納民意、改進工作的重要方式，也是一次難得的學習機會。對代表建議我們將建立臺賬，分類研究辦理，限時反饋，確保件件有回音，讓財政政策更接地氣，更暖民心。

（總臺央視記者 張文華 王琰 趙曙光 郭茜 唐穎）