婁底新聞網訊(通訊員 劉依雯)3月6日,婁星區會議中心一樓會議室,區接待服務中心工作人員與專業技術人員并肩協作,細致開展會議設備全面檢測,逐項核查設備運行狀態,隨后在任務責任清單上認真填寫檢測結果、明確整改方向。這一幕,正是該中心堅持推行會務責任制、抓實會務服務細節的生動縮影,也是其以專業化建設提升服務質效的具體實踐。
為進一步規范會務服務流程、強化責任落實,該中心以專業化建設為核心,出臺《會議中心管理實施辦法》,將工作標準與操作流程進行量化細化,明確各崗位人員職責邊界、工作節點和考核要求,讓會務服務從“憑經驗”轉向“按標準”,實現會務服務制度化、規范化、精細化管理,為高質量會務服務提供制度支撐。
![]()
在日常會務管理中,責任落實是關鍵。該中心制定的會務任務責任清單,清晰涵蓋會前、會中、會后三個階段,具體包括基本衛生清潔、會議設備檢測、基礎設施維護、會議資料清點等重點工作,同時全面覆蓋水電安全、消防安全等關鍵環節,確保會務工作無死角、無遺漏。與此同時,巡檢人員與會務人員分工協作,在會議室巡檢日志上詳細記錄巡檢情況、設備運行狀態及問題處理結果,實現全程可追溯、責任可倒查,切實將責任落到每一個環節、每一個人。
據了解,會議設備檢測已形成常態化機制,每月開展兩次全面檢測,每次檢測均邀請專業公司技術人員現場調試,同時對會務人員開展設備基本操作培訓,手把手教學設備使用、常見故障排查等技能,不斷提升會務人員專業素養,確保會務設施常態化維護落到實處,全力打造高效、優質、安全的會務服務環境,為婁星區各項工作有序開展提供堅實保障。
一審:譚洲偉
二審:羅江
三審:劉輝煌
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.