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懲治網絡暴力,讓醫務人員安全執業、安心執業。
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全國兩會正在北京召開,不少醫療界的代表委員們立足行業現狀,為醫療衛生領域的發展建言獻策。
據《檢察日報》報道,全國人大代表、江西省婦幼保健院腫瘤科副主任胡小青的建議,與懲治網絡暴力有關。
她希望檢察機關繼續加大對網絡暴力行為的打擊力度,特別是針對未成年人、婦女、醫護人員等群體的網暴行為,要依法嚴懲;同時要多到醫院、學校普法,讓老百姓知道被網暴了該怎么維權。
“醫學界”長期關注醫療領域的網絡暴力問題。2025年8月,河南省周口市第六人民醫院婦產科主任邵某某在院內墜樓,引發社會對于醫療領域網絡暴力和“網絡醫鬧”的關注。
這是“軟醫鬧”的一種形式,指某些人通過編造不實信息,利用網絡發布虛假言論抹黑醫院和醫務工作者,意圖讓受害方名譽受損,或獲得高額的賠償金。
2025年,公開范圍內已有多家醫院通過官方平臺發布聲明,呼吁患者停止網絡暴力。
2025年8月,全國人大代表,江蘇省蘇北人民醫院大內科主任、風濕免疫科主任、痛風診療中心主任魏華曾通過“醫學界”平臺呼吁:“懲治‘網絡醫鬧’,讓醫務人員安全執業、安心執業。”
魏華認為,這幾年明顯感到傷醫事件在變少,醫患關系在向好的方向發展,但“網絡醫鬧”這種無形的暴力在蔓延。
“一些人通過編造不實信息,利用網絡發布虛假言論抹黑醫院和醫務工作者,意圖讓對方名譽受損,或獲得高額的賠償金,這種不法行為嚴重侵犯了醫務人員的執業尊嚴。”魏華說。
胡小青則在接受“九派新聞”采訪時表示,當前,醫療領域網絡暴力呈高發化、專業化、極端化態勢,已成為滋生醫患對立、破壞醫療秩序、損害醫務人員合法權益的突出社會問題,不僅給醫務人員帶來嚴重身心傷害,更導致部分醫師規避高危診療、產生職業倦怠,最終損害公眾就醫權益。
讓胡小青感到無力的是,當暴力發生在醫療行業內部時,自己連同行都保護不了。“醫療領域網絡暴力不時發生,破壞醫療秩序、傷害醫務人員。一樁樁悲劇,也為醫療領域網絡暴力治理敲響警鐘。”
事實上,發生在醫療領域的網絡暴力,其危害極大,負面效應也在日益顯現:
一是部分“網絡醫鬧”將個別醫生的不良行為放大為整個醫生群體的特征,以偏概全損害醫生群體在公眾心中的形象,進而影響醫生工作的積極性和醫療行業的健康發展。
二是“網絡醫鬧”信息的廣泛傳播容易使得不了解事實全貌的患者對醫生產生誤判,導致患者或家屬對醫生的治療方案和醫德產生懷疑,使得醫患信任受損。這種不信任會讓醫患溝通的成本增加,還可能導致醫療資源的浪費和醫療糾紛的增多。
三是“網絡醫鬧”極易引起爭相效仿,會進一步加劇醫患之間的緊張關系,導致醫患沖突頻發,影響醫療秩序和社會穩定。
如何預防并及時糾正?專家們給出了相關建議。
魏華此前告訴“醫學界”,應進一步完善法律法規及政策制度,加大懲治力度;加強完善醫患糾紛的三方調解機制,維護好醫療秩序;加強對醫療活動的監督質控,提前預判分析不安全因素等;受害方應及時處理輿情,積極應對惡劣網暴事件。
胡小青同樣結合行業現狀與調研實際,給出了多條建議。據“九派新聞”報道,其中包括建議完善專項立法規制,劃定醫療網絡暴力法律紅線;壓實平臺主體責任,構建全國性精準防控體系。
例如,在《反網絡暴力法》制定中專門增設醫療領域條款,將曝光醫務人員隱私、AI合成醫療虛假信息、煽動醫患對立等行為列為從重處罰情形,明確“網絡醫鬧”認定標準等。
此外,將醫務人員納入全國網絡暴力重點保護對象,建立分類救助機制。由相關部門聯動設立國家級醫療網絡暴力專項救助基金,為受害醫務人員提供免費心理診療、法律援助,將網暴導致的心理創傷診療費用全額納入全國醫保報銷范圍。
專家提醒,網絡不是法外之地,“網絡醫鬧”和“網絡暴力”等,也在被打擊之列。
信息來源:九派新聞(特約記者溫艷麗)、檢察日報·法治中國兩會特刊(全媒體記者:王昱璇)
來源:醫學界
校對:蔡 菜
運營:王奧雅
責編:汪 航
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