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3月10日凌晨4時許,MU704航班安全降落在上海浦東國際機場。七十余名臺灣地區(qū)旅客陸續(xù)走出廊橋,結(jié)束了在土耳其伊斯坦布爾近5天的滯留,經(jīng)由上海中轉(zhuǎn)返鄉(xiāng)。
這批旅客來自臺灣地區(qū)友泰國際旅行社的三個旅行團,他們原計劃結(jié)束土耳其八天七夜或十天九夜的行程后,經(jīng)阿聯(lián)酋阿布扎比轉(zhuǎn)機返回臺灣。然而2月底中東局勢升級,多國相繼關(guān)閉領(lǐng)空,樞紐機場被迫停運。受此影響,不同時間出發(fā)的這三個團先后被困在伊斯坦布爾。
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原定路線。受訪者供圖
“我從業(yè)四五年來,極少遇到航班大面積取消的情況。”37歲的領(lǐng)隊黃宏偉坦言,面對團里33名旅客,他只有一個念頭:穩(wěn)住大家。滯留期間,旅行社安排了住宿并發(fā)放餐補,游客們心態(tài)還算平穩(wěn),只是難以適應(yīng)當?shù)仫嬍常娂娞寡浴跋肽钪惺讲忘c”。
焦急等待中,好消息傳來——東方航空多趟航班尚有余位。三個團的旅客隨即分批改簽,由伊斯坦布爾飛往上海,再轉(zhuǎn)機回臺。
但新的問題接踵而至:由于原行程不經(jīng)過大陸,團內(nèi)多數(shù)旅客并未攜帶臺胞證。
這一難題被上海高效接住。“前期接中國駐伊斯坦布爾總領(lǐng)館通報,本次航班中有20余名臺胞未持有效臺胞證。”上海市公安局出入境管理總隊證件管理二支隊民警陳姝含介紹,根據(jù)中國出入境管理局的統(tǒng)一部署,上海公安出入境管理部門對此制定預(yù)案,安排專人專窗辦理一次有效臺胞證,確保返鄉(xiāng)臺胞落地即辦、高效中轉(zhuǎn),現(xiàn)場受理、拍照、制證僅需幾分鐘。同時,對于首次辦理臺胞證的臺胞,出入境管理部門根據(jù)政策減免了相關(guān)證件費。
上海邊檢機關(guān)同樣提前準備、靠前服務(wù)。“我們提前與航空公司精準對接,逐一核對航班動態(tài)、旅客信息,加強現(xiàn)場指引和警力保障,為他們提供中轉(zhuǎn)便利,確保這批滯留海外的臺灣同胞盡快返鄉(xiāng)。”上海邊檢總站上海機場邊檢站執(zhí)勤十八隊鄭建橋介紹道。
“一上飛機就感覺很親切,語言通、文字通,心里一下就踏實了。”63歲的游客蔡仙紫感慨。退休后他時常外出游歷山水,去年剛走過山東、蘇北、貴州等地。
10號上午,這批臺胞分別搭乘航班飛往臺北松山機場和桃園機場。
原標題:《滯留土耳其近5天后,七十余名臺灣旅客經(jīng)上海中轉(zhuǎn)順利返鄉(xiāng)》
欄目主編:王海燕
本文作者:解放日報 周昱帆
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