創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請勿與現(xiàn)實關(guān)聯(lián)
出差五天,回來的時候是下午兩點(diǎn)。
我拖著行李箱走進(jìn)辦公區(qū),先聞到了不對——我工位旁邊的綠蘿味道沒了。
那盆綠蘿跟了我七年,長得瘋,藤蔓都爬到隔壁工位的隔斷上去了。
隔壁工位還在。
我的不在了。
桌子沒了,椅子沒了,顯示器沒了,連那盆綠蘿都沒了。
原來我坐的位置,擺了一張新的長條會議桌,上面堆著幾摞市場部的宣傳冊。
我拖著箱子站在過道里,手指還攥著箱子把手。
前臺小姑娘路過,看見我,腳步頓了一下,然后快速繞了過去。
老蔣從工位上探出半個腦袋,看了我一眼,又縮回去了。
我走過去。
「老蔣,我的東西呢?」
他的眼神往左邊飄了一下——走廊盡頭的方向。
「搬了。」
「搬哪兒了?」
他的喉結(jié)動了一下,聲音壓得很低。
「你自己去看吧。走廊盡頭,左拐。」
我拖著箱子往那邊走,鞋底在地板上吱嘎作響。
走廊盡頭左拐,是一扇半開的門,以前掛著個牌子寫「雜物間」。
牌子還在。
但門上多了一張A4紙,用透明膠貼的,打印著四個字:「臨時工位」。
打印紙的邊角已經(jīng)翹起來了,像是貼了好幾天。
我推開門。
六平米的房間,靠墻塞了一張窄桌,桌上放著我的顯示器和鍵盤。那盆綠蘿擱在地上,擠在拖把桶和幾箱A4紙之間,藤蔓耷拉下來,葉尖發(fā)黃了。
窗戶沒有——這間房本來就沒有窗戶。
頭頂一盞日光燈,滋滋地響,光是白的,白得發(fā)冷。
我把行李箱靠在門邊,在那張椅子上坐了下來。
椅子發(fā)出一聲吱呀。
我坐了大概三十秒,什么都沒想。
然后我掏出手機(jī),打開微信,找到一個名字——劉宏遠(yuǎn)。
我打了一行字:
「劉總,最近項目還順利嗎?有需要隨時找我。」
發(fā)送。
三天后,方旭的辦公室門被敲響了。
他抬起頭,看見門口站著一個他不認(rèn)識的人。
男人五十出頭,灰色大衣,皮鞋擦得锃亮,胸前別著一枚徽章——海川集團(tuán)的LOGO。
他遞過一張名片。
名片上的頭銜:海川集團(tuán),副總裁。
方旭接名片的手抖了一下。
「請問——您找哪位?」
劉宏遠(yuǎn)沒看他,目光越過他的肩膀,看向走廊盡頭。
「我找賀志遠(yuǎn)。聽說他坐在雜物間里?」
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01
方旭來的第一天,我就知道他不喜歡我。
不是直覺——是他看我的方式。
他看所有人都是平視,看我的時候會微微仰一下下巴。
那個角度很微妙——不是俯視,但比平視多了一個「我在打量你」的意思。
他是十月份空降來的,副總裁寧總親自從外面挖的人——三十四歲,之前在一家上市咨詢公司做到了項目總監(jiān),履歷光鮮,說話帶著一股MBA的腔調(diào),動不動就蹦出「戰(zhàn)略協(xié)同」「價值閉環(huán)」之類的詞。
第一次部門全員會上,他站在白板前,用黑色馬克筆寫了三個大字——「去老化」。
然后他轉(zhuǎn)過身,笑著說:「不是去掉老同事,是去掉老的工作方式。咱們部門要年輕化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化。過去靠個人關(guān)系、靠吃飯喝酒維護(hù)客戶的時代,過去了。」
他說這句話的時候,眼睛沒有看任何人。
但所有人都知道他在說誰。
部門里做客戶關(guān)系做得最久的人,是我。
七年。
七年里,我一個人維護(hù)著十二家核心客戶。這十二家客戶貢獻(xiàn)了部門百分之六十五的營收。
不是我不想交出去——是交不出去。
這些客戶,不是簽了合同就完事的那種。他們是真金白銀地把戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌升級、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這些最核心的東西交給我們做。他們交給「我們」,實際上是交給我。
因為信任這種東西,是不可轉(zhuǎn)移的。
方旭不這么看。
他來了第三周,找我談了一次話。
在他的新辦公室里——以前那間是小會議室,他讓行政把沙發(fā)和茶幾搬了進(jìn)去,又添了一張實木書桌。
「志遠(yuǎn),坐。」
他叫我名字,不叫「賀總」也不叫「老賀」。
我坐了。
「我看了你的客戶檔案。十二家核心客戶,都在你一個人手里?」
「是。」
「這不太健康。」
他翹著二郎腿,手里轉(zhuǎn)著一支筆。
「萬一你請個假、出個差,客戶找不到人怎么辦?萬一你——我直說了——萬一你離職了呢?公司靠什么留住這些客戶?」
「這些客戶合作最短的五年,最長的七年。關(guān)系很穩(wěn)定。」
「穩(wěn)定是因為你在。你不在就不穩(wěn)定了——這就是問題。」
他放下筆,身體前傾。
「所以我的計劃是,把你手上的客戶分出去。你帶一下新人,讓他們逐步接手。」
「分給誰?」
「我從老東家?guī)Я藘蓚€人過來,周琳和陳亮。他們很專業(yè),方法論很成熟。我相信他們能接得住。」
他自己帶的人。
我點(diǎn)了點(diǎn)頭:「好的,方總。怎么分,您定。」
他笑了一下。
那個笑容我記住了——不是滿意,是確認(rèn)。
確認(rèn)我是一個「不會反抗」的人。
02
客戶分配的方案一周后出來了。
十二家核心客戶,八家交給周琳和陳亮。
留給我的四家——都是合同金額最小的,加起來不到部門營收的百分之十五。
海川集團(tuán)——給了周琳。
長嶺能源——給了陳亮。
鼎新傳媒——給了周琳。
這三家是我手上最大的客戶,年合同額分別是八百萬、六百萬、五百萬。
方旭把分配表發(fā)到了部門群里,附了一段話:
「客戶資源優(yōu)化配置,是部門升級的第一步。請各位按照新的對接安排,盡快完成交接。志遠(yuǎn)協(xié)助周琳和陳亮熟悉客戶情況,過渡期一個月。」
過渡期一個月。
七年的客戶關(guān)系,一個月交接完。
我看著那張表,什么也沒說。
老蔣在微信上給我發(fā)了條消息:「老賀,你沒意見?」
我回:「有意見也沒用。」
他發(fā)了一個嘆氣的表情,沒再說。
過渡期開始了。
第一周,我?guī)е芰杖ヒ娏撕4ǖ膭⒑赀h(yuǎn)。
周琳二十七歲,干練,口齒伶俐,PPT做得極好——方旭夸她「是做咨詢的料」。
見面安排在海川的會議室。劉宏遠(yuǎn)來了,旁邊還帶了他的助理和采購部經(jīng)理。
周琳打開筆記本電腦,投屏,開始講「客戶深度服務(wù)升級方案」。
講了大概十分鐘——很流暢,邏輯清晰,數(shù)據(jù)詳實。
劉宏遠(yuǎn)聽著,不時點(diǎn)頭。
講完之后,劉宏遠(yuǎn)問了一個問題。
「小周,我們集團(tuán)明年有個海外并購的意向,戰(zhàn)略規(guī)劃這塊需要提前介入。你們怎么看?」
周琳愣了一秒——這個信息她不知道。她的方案里沒有涉及海外并購。
她看了我一眼。
我沒接話。
這不是我的場了。
周琳迅速調(diào)整過來,說:「劉總,這個方向非常好,我們回去馬上組建專項團(tuán)隊,下周給您出一版初步框架。」
劉宏遠(yuǎn)點(diǎn)了點(diǎn)頭,目光從周琳身上移到了我臉上。
他什么都沒問,但那個眼神我讀得懂——他在問我:你怎么回事?
我沖他微微笑了一下。
散會之后,走出海川大樓,周琳在車?yán)镩L舒了一口氣。
「賀哥,劉總這個人不太好搞啊。他說海外并購——你之前知道嗎?」
「知道。去年十月他跟我提過,當(dāng)時還只是個想法,沒立項。」
「那你怎么沒告訴我?」
我看了她一眼。
她趕緊補(bǔ)了一句:「我是說——交接資料里沒有這個信息。」
「有些信息不在資料里。」
她沒再問了,但我看到她在手機(jī)上打了一段字——發(fā)送對象的備注是兩個字:方總。
03
過渡期第三周,事情開始變味了。
先是會議。
部門每周一的項目對齊會,我的名字從參會名單里消失了。
我第一次發(fā)現(xiàn)是周一早上九點(diǎn),我端著杯子走到會議室門口,發(fā)現(xiàn)門關(guān)了。
透過玻璃看進(jìn)去——方旭在主持,周琳和陳亮坐在最靠前的位置,其他人也都在。
沒有我的位子。
老蔣看到我在門口,眼神閃了一下,又迅速收回去。
我端著杯子回了工位,打開電腦,干活。
后來方旭把我單獨(dú)加進(jìn)了一個新的群——「客戶B組」,只有我和另外三個負(fù)責(zé)小客戶的同事。
意思很清楚:核心客戶的討論,跟你無關(guān)了。
然后是出差。
海川那邊臨時有個需求,要做一次年度復(fù)盤的匯報。以前這種事,我直接飛過去,當(dāng)天來回。
這次周琳去了。
方旭在群里說:「周琳負(fù)責(zé)海川的日常對接,年度復(fù)盤由她主導(dǎo)。」
我沒說話。
最后是工位。
方旭說部門要做「空間優(yōu)化」——核心團(tuán)隊集中辦公,便于協(xié)作。
「核心團(tuán)隊」是他帶來的周琳、陳亮,加上原來部門的幾個年輕人。
我的工位在「核心區(qū)域」的正中間,占了一個很好的位置——靠窗,光線好。
方旭沒有直接說讓我搬。
他讓行政在我出差的時候搬的。
我出差去了成都,見一個小客戶,三天的行程。
回來的時候——工位沒了。
東西被搬到了走廊盡頭的雜物間。
老蔣后來偷偷跟我說,搬的那天,方旭親自來看了一眼。
他站在我原來的工位前,看了兩秒,說了一句話:
「這個位置浪費(fèi)了。以后給周琳用。」
然后他走了。
04
那天晚上,我在雜物間坐到了七點(diǎn)多才回家。
不是在加班——是不想讓別人看到我從那扇門里走出來。
等到大部分人走了,我才拎著包離開。
電梯里遇到了保潔阿姨,她看了看我,又看了看我手里的包,沒說話。
到了一樓,我在大堂坐了一會兒。
大堂的沙發(fā)很軟,以前我從沒坐過——每天來去匆匆,誰會在大堂坐著。
我坐了大概十分鐘,然后起身,走了。
到家的時候,蘇婉正在給兒子默寫英語單詞。
兒子叫賀一帆,九歲,上三年級,正是坐不住的年紀(jì)。他趴在桌上,筆在手指間轉(zhuǎn)得飛快,本子上一個字沒寫。
蘇婉看見我進(jìn)門,揚(yáng)了一下眉毛:「今天回來這么早?」
「嗯。」
她多看了我一眼,沒追問。
吃飯的時候,一帆筷子戳著碗里的米飯,忽然抬頭說:
「爸爸,你今天是不是不開心?」
我愣了一下:「沒有啊,怎么了?」
「你吃飯的時候一直看碗。你平時不看碗的。」
九歲的小孩,觀察力比大人強(qiáng)。
蘇婉在桌子底下踢了我一腳。
我笑了一下:「爸爸今天有點(diǎn)累。」
「累了就睡覺!我媽說累了就要早點(diǎn)睡。」他轉(zhuǎn)頭看蘇婉,「媽你說是不是?」
「是是是,你趕緊吃完去刷牙。」
一帆被趕進(jìn)了浴室,嘩嘩的水聲隔著門傳出來。
蘇婉放下筷子,看著我。
「出什么事了?」
我猶豫了一下。
然后我把手機(jī)打開,拍了一張照片給她看——下午在雜物間的時候拍的。
畫面里是一張窄桌,一臺顯示器,一盆快枯死的綠蘿,和一扇貼著「臨時工位」的門。
蘇婉看了三秒,臉上的表情一點(diǎn)一點(diǎn)凝固了。
「這是……什么地方?」
「我的新工位。」
「這是個——儲物間?」
「雜物間。出差的時候搬過去的。」
她把手機(jī)放在桌上,放得很慢。
「誰干的?」
「方旭。」
她沒有立刻說話。
她站起來,把碗筷端到廚房,打開水龍頭,開始洗碗。
水開得很大,濺出來的水花打濕了她的袖口,她沒管。
我走過去,站在她旁邊。
「蘇婉。」
「你讓我緩緩。」
她洗了兩個碗,手停了下來,攥著洗碗布,指關(guān)節(jié)發(fā)白。
「七年。你給那個公司干了七年。」
「嗯。」
「你一年飛多少趟?八十趟?一百趟?」
「差不多。」
「你手機(jī)里的客戶——海川的劉總、長嶺的孫總——逢年過節(jié)給你寄茶葉寄特產(chǎn),你的功勞——」
她忽然轉(zhuǎn)過頭來,眼睛是紅的。
「他們把你搬到雜物間?」
我沒吭聲。
「賀志遠(yuǎn),你告訴我,你打算怎么辦。」
我靠在冰箱上,看著她。
「我在想。」
「想什么?辭職?」
「不是。」
「那你想什么?」
我沉默了一會兒。
「我想知道,他們到底覺得——沒有我,行不行。」
蘇婉盯著我。
「你什么意思?」
「我不走,我不鬧,我就坐在那個雜物間里——看他們怎么收場。」
她的嘴唇動了一下,像是要反駁。
但她沒有。
她只是關(guān)掉了水龍頭,把洗碗布搭在架子上,擦干了手。
「好。那你就坐。」
她的聲音穩(wěn)了下來,但眼圈還是紅的。
「但你答應(yīng)我一件事。」
「什么事?」
「別在那個屋子里委屈自己。你不是被扔進(jìn)去的——你是自己選擇坐在那兒的。這兩個不一樣。」
我看著她。
這個女人。
結(jié)婚十一年了。每一次我不知道該怎么辦的時候,她都能幫我把一根繞成死結(jié)的線頭找出來。
「好。」
05
接下來的日子,我每天準(zhǔn)時上班,走到走廊盡頭,推開那扇貼著「臨時工位」的門,坐下,打開電腦。
沒人來找我。
方旭像忘了我的存在。周琳和陳亮偶爾路過那條走廊——去衛(wèi)生間的時候必經(jīng)——會下意識加快腳步。
老蔣每天中午會繞過來,敲兩下門框,問我要不要一起吃飯。
我說行。
我們在樓下快餐店吃面。
老蔣吸溜著面條,壓低了聲音:「老賀,你這也太窩囊了。要是我,我早跟他掰了。」
「掰了然后呢?」
「然后……」他吸溜了一下,沒說出來。
「走了,他巴不得。鬧了,他有理由處分我。留著不動,他才不舒服。」
老蔣看著我:「你是故意的?」
我夾了一筷子牛肉:「你覺得呢?」
他嚼了兩口面,忽然笑了。
「老賀,你損。」
日子就這么過了兩周。
我坐在雜物間里,每天處理那四個小客戶的日常事務(wù)。
這些工作不多,每天大概花三四個小時就干完了。剩下的時間,我看看行業(yè)報告,或者盯著那盆快死的綠蘿發(fā)呆。
直到出差回來的第十六天。
那天下午三點(diǎn),我坐在雜物間里,手機(jī)亮了一下。
微信消息。
不是工作群——是私人微信。
發(fā)消息的人叫孫立,長嶺能源的采購總監(jiān)。
他發(fā)了一段話:
「老賀,你現(xiàn)在還在原來那家公司嗎?我上周找你們公司的人對接了一個事,是個叫陳亮的小年輕——態(tài)度還行,但方案實在不太行。你能幫忙看看嗎?」
我看著這條消息,沒有馬上回。
又過了兩分鐘,第二條來了。
海川集團(tuán)的劉宏遠(yuǎn)秘書發(fā)的:「賀總,劉總讓我問您一下,上次提的海外并購戰(zhàn)略咨詢的事,貴司那邊有進(jìn)展嗎?周琳周經(jīng)理上周發(fā)來的框架,劉總看了,讓我跟您確認(rèn)一下。」
讓我確認(rèn)。
不是讓周琳確認(rèn),是讓我確認(rèn)。
我盯著手機(jī)屏幕,雜物間里日光燈的嗡嗡聲格外清楚。
這些客戶,公司已經(jīng)把對接人換了。新的聯(lián)系人、新的溝通渠道、新的方案——一切都「正式」地交接了。
但他們還是找我。
不是因為他們不尊重交接流程。
是因為信任不走流程。
我想了很久。
然后我做了一個決定。
我沒有回孫立的消息,也沒有回劉宏遠(yuǎn)秘書的消息。
我打開了劉宏遠(yuǎn)本人的對話框。
七年來,我和劉宏遠(yuǎn)的溝通都走公司郵箱和企業(yè)微信——這是公司的規(guī)定。
私人微信我們也有,但從來沒用過談業(yè)務(wù)。
只有過年的時候互發(fā)個祝福,他女兒出國留學(xué)的時候我?guī)兔φ伊藗€校友咨詢了一下簽證的事——僅此而已。
現(xiàn)在,我用私人微信給他發(fā)了一條消息。
「劉總,最近項目還順利嗎?有需要隨時找我。」
沒有訴苦,沒有暗示,沒有任何出格的內(nèi)容。
放在任何場景下,這都是一條普通得不能再普通的問候。
但劉宏遠(yuǎn)認(rèn)識我七年了。
他知道,我從來不會無緣無故地、用私人微信、在一個普通的工作日下午,給他發(fā)這樣一條消息。
我按下發(fā)送鍵。
然后把手機(jī)屏幕按滅了。
雜物間里安靜得只剩日光燈的嗡嗡聲。
我看了一眼那盆綠蘿——葉子又黃了兩片。
我笑了一下。
三天后,方旭辦公室的門被敲響了。
敲門的人,他從沒見過。
灰色大衣,五十出頭,皮鞋擦得锃亮,左手拎著一個公文包,右手遞過來一張名片。
名片上印著:劉宏遠(yuǎn),海川集團(tuán),副總裁。
方旭的笑容僵在了臉上。
劉宏遠(yuǎn)沒有坐下。
他站在方旭的辦公室里,環(huán)顧了一圈——玻璃墻、百葉簾、實木書桌、那套嶄新的茶具。
然后他說:「請問,賀志遠(yuǎn)在哪個辦公室?我去找他。」
方旭的手指在名片邊緣捏了一下。
「賀——賀志遠(yuǎn)在走廊那邊,我讓人帶您過去——」
「不用帶,告訴我方向就行。」
方旭指了指走廊盡頭的方向。
劉宏遠(yuǎn)轉(zhuǎn)身走了。
他走到走廊盡頭,看到那扇門,看到那張貼著「臨時工位」的A4紙,看到門里那個六平米的房間——窄桌、舊顯示器、半死不活的綠蘿、地上的拖把桶。
他停在門口。
我正坐在那張椅子上,面前的電腦開著,手里端著一個搪瓷杯。
看見劉宏遠(yuǎn),愣了一下。
然后站起來。
劉宏遠(yuǎn)的目光從我臉上移到那間房間的四面墻壁上,移到頭頂那盞滋滋作響的日光燈上,移到角落里那幾箱落灰的A4紙上。
他一聲不吭轉(zhuǎn)身就走。
他的表情沒有變。
但他轉(zhuǎn)身回去的時候,步子比來的時候重了很多。
皮鞋跟在走廊地板上,一下一下,像在砸釘子。