杭州情侶酒店點(diǎn)奶茶，喝完后卻投訴未送達(dá)，女騎手報(bào)警，兩人秒慫

真是沒(méi)想到啊，一杯奶茶就能看清一個(gè)人的品行。

3月21日，一名在浙江杭州跑外賣(mài)的女騎士遇到了一件糟心事。她接到一筆送往酒店的奶茶訂單，在送往目的地后就離開(kāi)了?？勺屗f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，這對(duì)情侶取走奶茶喝完之后，竟反手以未收到餐為由投訴了她，導(dǎo)致她平白被扣了這筆訂單的餐損費(fèi)。

據(jù)了解，這名女騎手接到這個(gè)奶茶單時(shí)，對(duì)方并沒(méi)有寫(xiě)明房間號(hào)，她多次嘗試聯(lián)系顧客確認(rèn)地址，卻始終沒(méi)能收到回復(fù)。無(wú)法直接送上樓的情況下，她只好按行業(yè)慣例將奶茶放在酒店前臺(tái)，還特意拍下現(xiàn)場(chǎng)照片發(fā)給顧客說(shuō)明情況，隨后才放心離開(kāi)。

誰(shuí)曾想，她在派送另一單外賣(mài)時(shí)，手機(jī)突然收到消息，顯示她被投訴了，扣了她15.2元的餐損費(fèi)，導(dǎo)致這單白干不說(shuō)還倒貼錢(qián)。

對(duì)于騎手來(lái)說(shuō)，最怕這種情況，因?yàn)榕芡赓u(mài)每一單都很辛苦，被投訴一次不止扣錢(qián)，還影響評(píng)分。

她越想越覺(jué)得不對(duì)勁，明明拍照上傳了，不至于被別人拿走。更何況前臺(tái)位置就在服務(wù)臺(tái)眼皮底下，哪個(gè)陌生人會(huì)跑去拿別人奶茶。當(dāng)她越想越生疑的時(shí)候，決定折回酒店問(wèn)個(gè)明白。

她到前臺(tái)一問(wèn)，前臺(tái)說(shuō)奶茶確實(shí)被人拿走了，而且還是一對(duì)情侶站在那喝得理直氣壯。前臺(tái)也以為那就是下單的顧客，誰(shuí)會(huì)想到后腳就投訴騎手沒(méi)送？

確認(rèn)完情況之后，女騎手直接報(bào)警。她知道，如果不報(bào)警，這件事可能就這樣算了，錢(qián)是小事，但不能讓人隨便污蔑她。

警方趕到后，這對(duì)情侶先是否認(rèn)。他們一口咬死說(shuō)自己沒(méi)拿過(guò)奶茶，更沒(méi)沒(méi)喝過(guò)，仿佛監(jiān)控不存在一樣。前臺(tái)說(shuō)了他們不認(rèn)，騎手說(shuō)了他們還是不認(rèn)。

讓人意想不到的是，這對(duì)情侶被帶到警局時(shí)，態(tài)度180度大轉(zhuǎn)彎。剛才還信誓旦旦的說(shuō)沒(méi)有喝，到了局子直接就承認(rèn)他們喝了奶茶。

女騎手也很無(wú)奈的說(shuō)，她送外賣(mài)這么多年，不管多少樓層，只要備注寫(xiě)了，她從來(lái)不會(huì)嫌麻煩。可你房間號(hào)都不寫(xiě)，電話(huà)也不接，她只能放在前臺(tái)。問(wèn)題是，你喝就喝了，為什么反手投訴沒(méi)送？

這對(duì)情侶一下子說(shuō)不出話(huà)了，比起錢(qián)，他們可能更沒(méi)想到的是，喝一杯奶茶也能把自己喝進(jìn)了局子。可能也是人生中的第一次，兩個(gè)人坐在那里也不敢抬頭。最后在民警協(xié)調(diào)下，他們退了餐損費(fèi)，態(tài)度也變得老實(shí)了。

視頻發(fā)酵后，也引起了很多網(wǎng)友的討論。有網(wǎng)友表示，“年紀(jì)輕輕的啥不學(xué)好，盡想著占便宜?！?/p>

還有網(wǎng)友認(rèn)為，這對(duì)情侶可能就是故意不留房牌號(hào)，等外賣(mài)員走了，然后喝掉，反手在白嫖，等到第二天拍拍屁股就走人，反正外賣(mài)員也不知道在哪個(gè)房間。

但他們沒(méi)想到的是，這次遇到的騎手不是那種吃虧不吭聲的人。更沒(méi)想到酒店前臺(tái)證實(shí)了他們的行為，監(jiān)控也在，撒謊根本撒不下去。

這件事本質(zhì)上不是錢(qián)的問(wèn)題，而是誠(chéng)信的問(wèn)題。外賣(mài)騎手跑單辛苦，一天下來(lái)風(fēng)吹日曬，一單跑下來(lái)也就幾塊錢(qián)，卻要面對(duì)各種奇怪的投訴。

尤其對(duì)于一個(gè)女騎手來(lái)說(shuō)，一個(gè)人在外面跑外賣(mài)，就更不容易了。

只能說(shuō)，兩杯奶茶，充其量也就幾十塊錢(qián)，就讓人看清了品行的底色，實(shí)在令人汗顏。

好在最后事情處理得清楚，錢(qián)退了，人承認(rèn)了錯(cuò)，也算給騎手一個(gè)交代。