章小蕙、李若彤等致歉

4月1日，“澳洲優思益”被曝號稱進口，實為國內生產。事件發酵后，“優思益”抖音、天貓海外旗艦店均暫停營業。此前有部分主播曾帶貨過優思益相關產品，例如章小蕙、伊能靜、李若彤等。

章小蕙官方品牌“玫瑰是玫瑰”4月1日晚些時候發聲明道歉，并承諾，消費者可自本公告發布起15個工作日內聯系購買平臺的官方客服，品牌都將以“先行賠付”的形式于訂單核實后的7個工作日內，針對所有通過玫瑰全渠道下單的用戶給出退款處理。

李若彤直播間微信公眾號“彤享會”當天也發布致歉聲明稱，即刻啟動“先行售后機制”，凡是在李若彤直播間和櫥窗購買的“優思益”產品，無論日期，無論是否開封，請聯系我們，訂單將于當天立刻全額退款。

據陜西網白鹿視頻報道，4月1日，伊能靜方客服回應稱，已第一時間與平臺及品牌方取得聯系并跟進處理。

4月1日，央視新聞曝光“進口”保健品亂象，抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優思益”實為被“包裝”出來的銷冠。

多位明星代言推薦的“澳洲優思益”葉黃素護眼產品在各大網購平臺“海外旗艦店”有售，其中藍莓葉黃素膠囊售價293元/瓶，黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶，廣州保稅倉發貨，產地為澳大利亞；天貓榜單進口葉黃素品牌榜排名第一名，葉黃素全系列累計銷售400多萬瓶，抖音銷量229萬多瓶。

然而，在社交媒體上，有消費者曝料，“買了優思益補鐵劑，到貨后才發現它是國產的”，并曬出了進口商品溯源信息截圖，企業名稱為全英文，翻譯為“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。這位消費者向平臺進行了核實，回復“是澳大利亞的品牌，但是是在國內生產的”。

央視新聞稱，“澳洲優思益”在產品上注明了國外的生產地址，但是該媒體并沒有在當地找到相應的工廠。

在網上搜索“優思益”發現，這款產品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責的。

該公司盧總介紹說，我們做的“優思益”，說白了這是廣州的一家公司，產品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。“我們在澳大利亞找了一些當地的大學教授、醫學博士做‘背書’，這些都是要花錢的。如果沒有知名度，誰敢吃？”

隨后，微信公眾號“市說新語”發文稱，針對媒體報道的跨境電商進口“優思益”保健品涉嫌原產地造假、虛假宣傳等問題，國務院食安辦、市場監管總局、海關總署高度重視，立即組織涉事地市場監管部門和海關開展調查核實，嚴查違法違規行為，切實維護市場秩序，保護消費者合法權益。

（觀察者網綜合央視新聞、紅星新聞、@玫瑰是玫瑰 、微信公眾號“彤享會”、陜西網白鹿視頻、微信公眾號“市說新語”）

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