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積小勝,成大勝。
文 | 華商韜略 陳斯文
2026年3月26日,華為發(fā)布了2025年財(cái)報(bào)。
相比這張營(yíng)收8809億元的成績(jī)單,更引人關(guān)注的,是華為輪值董事長(zhǎng)孟晚舟在致辭中傳遞出的定調(diào)。
面對(duì)當(dāng)下人工智能的全面爆發(fā)與狂歡,孟晚舟并沒有去勾勒一個(gè)宏大的AI愿景,反而反復(fù)在強(qiáng)調(diào)一個(gè)理念:“要加強(qiáng)戰(zhàn)略到戰(zhàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)換”。
這關(guān)系到兩個(gè)問題:華為的AI戰(zhàn)略是什么?它的戰(zhàn)場(chǎng),又在哪里?
【01 從戰(zhàn)略到戰(zhàn)場(chǎng)】
當(dāng)下的人工智能產(chǎn)業(yè),正處在烈火烹油般的繁榮時(shí)刻。
然而,科技圈的AI狂熱,大多停留在云端——比拼大模型的參數(shù)量、跑分的速度、生成視頻的華麗程度……
在華為的棋盤上,其AI戰(zhàn)略卻有著截然不同的演進(jìn)邏輯。它的核心,是打造堅(jiān)實(shí)的AI算力底座,在中國(guó)構(gòu)筑絕對(duì)優(yōu)勢(shì),形成事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),為世界構(gòu)建第二選擇,并最終推動(dòng)千行百業(yè)的智能化。
這構(gòu)成了一個(gè)嚴(yán)絲合縫的“基礎(chǔ)+應(yīng)用”閉環(huán)。它的基礎(chǔ),是由鯤鵬、昇騰、CANN異構(gòu)計(jì)算架構(gòu)等軟硬件構(gòu)成的硬核算力底座;而它的應(yīng)用出口,則是千行百業(yè)真實(shí)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
這些行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,正是華為眼中最真實(shí)的AI戰(zhàn)場(chǎng),也代表了當(dāng)下中國(guó)產(chǎn)業(yè)界最為現(xiàn)實(shí)、最為迫切的需求。
無論是制造業(yè),還是服務(wù)業(yè),當(dāng)他們面對(duì)AI時(shí),關(guān)心的重點(diǎn)并不是模型參數(shù)是千億還是十萬,而是提出直接尖銳的疑問:
AI到底能幫我省多少錢?提升多少效率?能不能解決以前解決不了的隱患?
現(xiàn)實(shí)卻并不盡如人意。在許多企業(yè)的數(shù)智化實(shí)踐中,存在著一道深深的鴻溝:ICT公司擅長(zhǎng)解決技術(shù)問題,比如算力怎么調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)怎么低延時(shí);而傳統(tǒng)行業(yè)需要解決的是實(shí)際業(yè)務(wù)問題,比如高爐怎么穩(wěn)產(chǎn)、油井怎么找油……兩者之間,隔著一道極高行業(yè)壁壘的“Know-How”門檻。
不懂煉鋼的IT人,寫不出高爐的控制代碼;不懂金融風(fēng)控的算法工程師,也做不出實(shí)用的信貸審批模型。因此,傳統(tǒng)行業(yè)不需要AI的炫技,它們只需要“解決實(shí)際問題的特效藥”。如果戰(zhàn)略不能轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)場(chǎng)的火力,AI就永遠(yuǎn)只是掛在墻上的玩具。
這既是千行百業(yè)對(duì)華為的要求,也是華為再進(jìn)一步的要素——科技最終都要落地應(yīng)用。沒有應(yīng)用場(chǎng)景的吞吐,算力底座就無法更好地發(fā)揮效能;沒有一線戰(zhàn)場(chǎng)真實(shí)數(shù)據(jù)的反哺與打磨,底座的根基也不會(huì)得到更好的構(gòu)筑。
因此,這正是孟晚舟反復(fù)強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)戰(zhàn)略到戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)換”的原因,解決那些行業(yè)真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)際問題,既是對(duì)華為AI戰(zhàn)略落地的終極考驗(yàn),是華為AI在中國(guó)構(gòu)筑絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、形成事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵路徑,更是關(guān)乎整個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)能否跨越鴻溝、走向正軌的生死題。
面對(duì)這道生死題,華為面向千行百業(yè)的數(shù)萬個(gè)案例,既是它驗(yàn)證過自身能力的戰(zhàn)果,也是它通往更多戰(zhàn)場(chǎng)的底氣。
【02 泥土里找神靈】
和充滿硝煙與泥濘的真實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)相比,產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)同樣是專業(yè)者生存的場(chǎng)景。在千行百業(yè)的場(chǎng)景面前,無論是華為光環(huán),還是博士頭銜,都不是解決問題的關(guān)鍵鑰匙。
比如制造業(yè)有句俗話:“現(xiàn)場(chǎng)有神靈,魔鬼在細(xì)節(jié)”。在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に嚵鞒堂媲埃瑳]有足夠的經(jīng)驗(yàn),沒有對(duì)工業(yè)機(jī)理的充分理解,解決實(shí)際問題就無從談起。
正因深諳此道,當(dāng)華為的行業(yè)軍團(tuán)踏入鋼鐵這個(gè)最硬核的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí),他們面對(duì)的第一道關(guān)卡,正是如何去現(xiàn)場(chǎng)的泥濘里尋找“神靈”,真正弄懂高爐的“機(jī)理”。
作為鋼鐵生產(chǎn)的“心臟”,高爐煉鐵是一個(gè)極其復(fù)雜的過程:高爐內(nèi)的溫度、壓力、煤氣流變化、礦石還原進(jìn)度都無法直接觀測(cè),只能依靠工人通過外部?jī)x表盤數(shù)據(jù)和自身經(jīng)驗(yàn)推斷。
但經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng),卻有個(gè)致命缺陷,人的狀態(tài)有起伏,經(jīng)驗(yàn)有差異。哪怕一個(gè)微小的操作偏差,都可能導(dǎo)致能耗飆升、鐵水質(zhì)量下滑,甚至引發(fā)爐況異常。
走進(jìn)寶鋼的華為團(tuán)隊(duì),一頭扎進(jìn)了一線車間,他們將上千個(gè)高精度傳感器布設(shè)在高爐周圍作為“感官”,去捕捉溫度、壓力、煤氣流等上百個(gè)維度的微弱信號(hào);同時(shí),將寶鋼多年積累的專家經(jīng)驗(yàn)、海量歷史數(shù)據(jù)與冶金反應(yīng)機(jī)理全部喂給華為的大模型。
這是在產(chǎn)業(yè)一線泥濘中的真正作戰(zhàn),通過繁瑣的參數(shù)清洗與模型調(diào)優(yōu),華為與寶鋼聯(lián)合構(gòu)筑的“高爐大模型”,成功撕開了“黑箱”的口子。
這套系統(tǒng)能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)未來1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)的爐溫變化趨勢(shì),1小時(shí)爐溫預(yù)測(cè)命中率高達(dá)95%,鐵水硅含量命中率穩(wěn)定在92%。基于這些預(yù)測(cè),AI大模型會(huì)自動(dòng)計(jì)算出最優(yōu)的噴煤量、風(fēng)溫配比,直接給工人下達(dá)操作指令。
這不僅是技術(shù)的勝利,當(dāng)這套能力被復(fù)用到南京鋼鐵等企業(yè)后,更帶來了真金白銀的戰(zhàn)果:鐵水一級(jí)品率從原本依賴人工時(shí)的80%左右,被死死釘在了99%以上,每噸鐵水的生產(chǎn)成本直接下降200元。
在上千度的高爐鐵水面前,任何AI的宏大敘事都變得無力,但“泥濘中打仗”的實(shí)干,卻讓數(shù)據(jù)擊敗了經(jīng)驗(yàn)的不確定性,打贏了這場(chǎng)從“經(jīng)驗(yàn)煉鐵”到“數(shù)據(jù)煉鐵”的突圍戰(zhàn)。
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如果說,高爐煉鐵是在單點(diǎn)上的極限突破,那么,現(xiàn)代汽車制造就是一個(gè)面上的復(fù)雜立體協(xié)同。
當(dāng)汽車駛?cè)搿靶潞廊A”與智能化時(shí)代,消費(fèi)者的個(gè)性化需要被空前放大。一輛車的選配組合涉及的零部件多達(dá)萬個(gè)。在傳統(tǒng)制造邏輯里,這幾乎是一場(chǎng)災(zāi)難:一個(gè)新的選裝方案,供應(yīng)鏈就要重新找物料,產(chǎn)線就要重新調(diào)設(shè)備,不僅極易出錯(cuò),更會(huì)拖垮生產(chǎn)效率。
個(gè)性化的極致,往往意味著制造成本和效率的失控。這同樣是橫亙?cè)谥圃鞓I(yè)面前的“世界級(jí)泥潭”。要在“極度定制”與“極高效率”之間走鋼絲,靠增加人手或傳統(tǒng)柔性生產(chǎn)線根本行不通。
在這個(gè)難題面前,華為與江淮汽車攜手給出的新解法是:拔高維度,構(gòu)建一個(gè)真正的“數(shù)字孿生工廠。”
和由機(jī)器堆砌出的傳統(tǒng)物理工廠不同,江淮尊界超級(jí)工廠在數(shù)字世界里擁有了一個(gè)完全映射的“虛擬克隆體”。在這個(gè)架構(gòu)下,華為將智能排產(chǎn)系統(tǒng)作為“最強(qiáng)大腦”,將5G融合網(wǎng)絡(luò)作為“神經(jīng)末梢”,徹底重構(gòu)了制造底座。
數(shù)據(jù)由此成為了真正的指揮官。銷售端的一筆訂單、供應(yīng)鏈的一個(gè)二維碼、研發(fā)端的一個(gè)工藝參數(shù)修改,都能在瞬間穿透部門壁壘,同步到產(chǎn)線。甚至,研發(fā)改一個(gè)數(shù)據(jù),產(chǎn)線設(shè)備的程序能在5分鐘內(nèi)自動(dòng)更新。
但要讓這個(gè)“大腦”不犯錯(cuò),依然要遵循“現(xiàn)場(chǎng)有神靈,魔鬼在細(xì)節(jié)”的原則。數(shù)字孿生的前提,是物理世界的數(shù)據(jù)必須絕對(duì)精準(zhǔn)。
比如極其繁瑣的插接件檢測(cè)環(huán)節(jié)。過去,業(yè)界靠“小模型堆數(shù)量”,為雙電機(jī)車型開發(fā)的檢測(cè)模型,遇到三電機(jī)車型的新增孔位,準(zhǔn)確率會(huì)從99.99%暴跌至84%。但通過直接切入CV大模型。工人只需上傳50張新照片,系統(tǒng)用28分鐘就能完成增量訓(xùn)練,精準(zhǔn)識(shí)別新特征。
目前,這套系統(tǒng)覆蓋了1500多項(xiàng)檢測(cè),漏測(cè)率被死死壓在0.001%。從一塊原木切出的18塊木紋飾板,到成千上萬個(gè)零部件,所有的質(zhì)量信息都被清洗、規(guī)范,匯入數(shù)字孿生的數(shù)據(jù)湖中。
當(dāng)虛擬世界的算力,與物理世界的能力,在5G網(wǎng)絡(luò)下實(shí)現(xiàn)納秒級(jí)協(xié)同,車間里的V小車變成了獨(dú)立的“移動(dòng)工位”,機(jī)械臂群能根據(jù)每輛車的數(shù)字圖紙,自動(dòng)切換抓取工具和安裝參數(shù)。
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▲圖源:界面新聞
在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,華為將“數(shù)字孿生”這項(xiàng)前沿技術(shù),滲入排產(chǎn)、質(zhì)檢、物料流轉(zhuǎn)的每一個(gè)毛細(xì)血管里。從而讓上萬種選配組合,在產(chǎn)線上像生產(chǎn)單一型號(hào)一樣絲滑流淌。
這場(chǎng)根植于生產(chǎn)一線的硬仗,不僅幫車企打贏了柔性制造的硬仗,更為眾多中國(guó)高端制造業(yè)企業(yè)蹚出了一條新路:在人工智能時(shí)代,“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”將很有可能取代“流程驅(qū)動(dòng)”,成為新時(shí)代的工業(yè)規(guī)律。
對(duì)于面向千行百業(yè)數(shù)智化改造的華為而言,戰(zhàn)場(chǎng)并不止在轟鳴的車間,也在金融中心安靜的寫字樓里。
普惠金融,是近年來金融業(yè)的高頻詞,但真正落到一線銀行職工頭上,卻是另一番景象:一筆小微企業(yè)貸款申請(qǐng)遞過來,伴隨的是堆積如山的各類影像資料、復(fù)雜繁瑣的房產(chǎn)估值核對(duì),以及動(dòng)輒需要翻閱大量財(cái)報(bào)、耗時(shí)數(shù)周才能寫完的授信報(bào)告。
在金融這個(gè)極度依賴數(shù)據(jù)處理的行業(yè),人肉審核的模式既是對(duì)人力的極大消耗,也是阻礙服務(wù)效率的“流程黑箱”。要讓金融服務(wù)真正觸達(dá)普惠的毛細(xì)血管,靠堆人頭不再行得通,AI由此成為了破局的新思路。
面對(duì)這場(chǎng)沒有硝煙的效率戰(zhàn),華為仍然選擇深扎進(jìn)交行業(yè)務(wù)流程的“泥巴”里。在與交通銀行的配合中,兩者協(xié)力構(gòu)建了具備強(qiáng)大并行計(jì)算能力的“千卡智算底座”,并在前端化身為客戶經(jīng)理的“全智能工作陪伴助手”。
這是一場(chǎng)直擊業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的翻身仗:在貸款申請(qǐng)環(huán)節(jié),系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行各類影像的智能識(shí)別和分類,掃描崗因此無需費(fèi)力勞神;在放款環(huán)節(jié),AI自動(dòng)比對(duì)各類憑證,杜絕人工疏漏。
更硬核的是,在核心業(yè)務(wù)端,交行的“審貸聯(lián)動(dòng)助手”實(shí)現(xiàn)了放款條件的半自動(dòng)化校驗(yàn),粗分類準(zhǔn)確率高達(dá)90%;而“授信助手”更是把原本需要3周的授信報(bào)告生成周期,硬生生壓縮到了小時(shí)級(jí)別。
但這套體系要真正發(fā)揮作用,背后還隱藏著一個(gè)巨大的技術(shù)暗礁:高并發(fā)。當(dāng)交行3萬多名員工同時(shí)調(diào)用這些AI工具時(shí),系統(tǒng)會(huì)不會(huì)崩潰?時(shí)延會(huì)不會(huì)讓人抓狂?
在這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,華為展現(xiàn)了其作為“底座構(gòu)建者”的硬核實(shí)力。面對(duì)金融級(jí)的高可用要求,華為與交行聯(lián)合攻關(guān),落地了大規(guī)模專家并行方案。這一技術(shù)突破,讓系統(tǒng)在輸入輸出場(chǎng)景下的吞吐量實(shí)現(xiàn)了3倍增長(zhǎng),時(shí)延被死死壓制在50毫秒以內(nèi)。
依靠從底層算力到頂層應(yīng)用的全棧式AI引擎,銀行一線職工得以從繁復(fù)的案頭工作中解放,客戶則收獲了“從天到小時(shí)”的“省時(shí)省力省心”。這種實(shí)打?qū)嵉男受S遷,正是推動(dòng)金融服務(wù)打破同質(zhì)化內(nèi)卷、真正走向差異化與普惠化的最強(qiáng)底氣。
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▲Autopilot智能運(yùn)維系統(tǒng)架構(gòu)圖
高爐里的智能溫控、產(chǎn)線上的流程優(yōu)化、銀行里的審貸效率……以及發(fā)生在千行百業(yè)的眾多數(shù)智化改造案例,這些看似毫無關(guān)聯(lián)的局部戰(zhàn)役,實(shí)則都在驗(yàn)證同一個(gè)底層邏輯:
AI的真正威力,只有在深諳行業(yè)機(jī)理的泥土里才能徹底釋放。而華為這種“泥土里打勝仗”的模式,正在千行百業(yè)中快速裂變——截至2025年底,華為已服務(wù)全球80多個(gè)國(guó)家超5600家金融客戶;在制造領(lǐng)域,攜手1500多家伙伴,為27000家大企業(yè)客戶提供場(chǎng)景化方案,三年客戶規(guī)模增長(zhǎng)超過50%。
從數(shù)智化標(biāo)桿到數(shù)萬家企業(yè)的深度共創(chuàng),華為在千行百業(yè)的AI戰(zhàn)場(chǎng),已經(jīng)完成了從“點(diǎn)狀突破”到“規(guī)模化成軍”的跨越。它在幫助華為強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也讓它對(duì)人工浪潮的理解日益深刻:
面對(duì)整個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)龐大且迥異的轉(zhuǎn)型需求,越是深入一線,就越是能感受到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的厚重與復(fù)雜。
【03 從小勝到大勝】
實(shí)體經(jīng)濟(jì)有一條客觀發(fā)展規(guī)律:它的變革,總是建立在精益求精、泰羅制和漸進(jìn)改良上。它的進(jìn)步,需要一點(diǎn)一滴實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的沉淀、產(chǎn)業(yè)規(guī)律的提煉、專業(yè)技術(shù)的積累。
即使人工智能浪潮來襲,實(shí)體經(jīng)濟(jì)也同樣需要尊重規(guī)律,通過自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,有的放矢地實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。
因此對(duì)于華為而言,一張普適的“AI大網(wǎng)”,其實(shí)無法涵蓋工業(yè)、能源、交通、醫(yī)療、金融、教育、零售等各個(gè)特征不同、規(guī)律不同的行業(yè)。
這其實(shí)意味著華為自身定位的強(qiáng)化——它需要繼續(xù)做堅(jiān)不可摧的底座,潤(rùn)物無聲的后臺(tái)。
這也帶來了一個(gè)新問題:當(dāng)華為的數(shù)智化客戶向更高數(shù)量級(jí)發(fā)起沖擊時(shí),如何保證自己的能力邊界足以覆蓋千行百業(yè)。
在年報(bào)致辭中,孟晚舟提到了一個(gè)關(guān)鍵詞:“大雜燴”。
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)習(xí)慣于在云端提供通用API不同,華為在千行百業(yè)的打法,本質(zhì)上是做一套復(fù)雜的系統(tǒng)工程。過去三十年,華為在聯(lián)接、計(jì)算、云、存儲(chǔ)等領(lǐng)域積累的,不是單一技術(shù),而是處理海量、復(fù)雜、高并發(fā)工業(yè)級(jí)問題的“底層架構(gòu)能力”。
當(dāng)人工智能浪潮來襲,華為開始將這些“大雜燴”能力,降維封裝成了由昇騰算力、CANN架構(gòu)、盤古大模型等軟硬件組成的標(biāo)準(zhǔn)化底座,然后再以“樂高積木”的方式,下放到各個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)。
這讓華為實(shí)現(xiàn)了一個(gè)可復(fù)制的模式:它不是去幫每一家企業(yè)從頭寫代碼,而是在底層把“非標(biāo)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”與“標(biāo)準(zhǔn)的算力架構(gòu)”之間的對(duì)接通道打通。
在工業(yè)革命時(shí)代,電力接入車間重構(gòu)了生產(chǎn)流水線,如今,融入了AI大模型的算力底座,同樣變成了核心生產(chǎn)要素。
當(dāng)“數(shù)據(jù)計(jì)算”成為最高效的決策中樞,當(dāng)產(chǎn)業(yè)從“流程驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,它打破的不僅是人力審核的效率瓶頸,更是打破了傳統(tǒng)科層制管理下的信息孤島與協(xié)同壁壘。這種生產(chǎn)關(guān)系的重塑,才是數(shù)智化改造對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最核心的價(jià)值。
這正是孟晚舟不斷強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)場(chǎng)”重要性的原因,華為用數(shù)萬個(gè)真實(shí)項(xiàng)目的投入證明了一點(diǎn):
作為一場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)革命,人工智能的成功不是在PPT里喊出來的,不是在參數(shù)競(jìng)賽中跑出來的。它必須在算力底座的建設(shè)上耐住寂寞,在懂行入局的泥濘中經(jīng)受折磨,在一個(gè)個(gè)高爐、一條條產(chǎn)線、一筆筆審貸的細(xì)節(jié)里死磕。
從打透一個(gè)場(chǎng)景的小勝,到橫跨80多個(gè)國(guó)家、數(shù)萬個(gè)客戶的大勝,這是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的戰(zhàn)斗,但當(dāng)中國(guó)的千行百業(yè),都因?yàn)檫@套堅(jiān)不可摧的底座而完成底層生產(chǎn)要素的置換時(shí),這才是華為AI戰(zhàn)略的全勝,也是“從戰(zhàn)略到戰(zhàn)場(chǎng)”的最澎湃回音。
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