廣元?jiǎng)﹂w：清明堅(jiān)守暖人心 志愿服務(wù)護(hù)出行

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-四川頻道

清明時(shí)節(jié)，春和景明。翠云廊—?jiǎng)﹂T關(guān)景區(qū)迎來(lái)踏青出游客流高峰，人車流量大幅攀升。為切實(shí)保障清明節(jié)期間景區(qū)旅游秩序平穩(wěn)、游客出行安全順暢，廣元?jiǎng)﹂w縣提前謀劃、精心部署，組織各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門黨員干部化身志愿者，深入景區(qū)沿線各關(guān)鍵點(diǎn)位，開展游客指引、服務(wù)咨詢、車輛引導(dǎo)等全方位志愿服務(wù)，用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)筑牢景區(qū)服務(wù)保障防線，為廣大游客營(yíng)造文明、有序、安全、舒心的游玩環(huán)境。

假期期間，全縣各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的志愿者們?cè)缭绲綅彛碇y(tǒng)一服裝，以飽滿熱情投入工作。在沿線交通要道與停車場(chǎng)，干部志愿者化身“交通引導(dǎo)員”，耐心引導(dǎo)車輛有序通行、規(guī)范停放，及時(shí)疏導(dǎo)車流擁堵，提醒駕駛員安全駕駛、文明停車，有效緩解了景區(qū)周邊交通壓力，保障道路暢通無(wú)阻。在景區(qū)入口志愿服務(wù)崗?fù)で埃驹刚邆冎鲃?dòng)靠前，化身“游客指引員”，細(xì)心講解游覽路線、推薦最佳觀景打卡點(diǎn)；面對(duì)游客各類疑問(wèn)，志愿者們耐心解答，化身“服務(wù)咨詢員”，全方位提供景區(qū)票務(wù)、周邊景點(diǎn)、交通線路等咨詢服務(wù)，對(duì)游客訴求第一時(shí)間響應(yīng)、妥善處理，用貼心服務(wù)化解出行難題，讓游客如沐春風(fēng)。

此外，志愿者們還兼顧文明旅游與安全提醒，向游客宣傳森林防火、安全出行等內(nèi)容，提醒游客注意用火安全、嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入景區(qū)，切實(shí)筑牢安全防線。無(wú)論是烈日下的堅(jiān)守，還是疏導(dǎo)車流時(shí)的認(rèn)真負(fù)責(zé)，一抹抹“志愿紅”成為景區(qū)里最動(dòng)人的風(fēng)景線，贏得過(guò)往游客一致點(diǎn)贊。

下一步，劍閣縣將持續(xù)聚焦群眾與游客需求，常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)保障水平，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更有序的環(huán)境，助力當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)群眾與游客的獲得感、幸福感、安全感。（張燕）