真讓人熱血沸騰!
一位法國車手駕駛著一輛中國品牌的賽車,連續拿下了兩個回合的冠軍。
![]()
這輛賽車名叫820RR-RS,它的制造商是來自中國的張雪機車。
這個冠軍,是中國摩托車品牌在世界最高級別的量產車賽事中拿下的第一個冠軍,意義非同一般。
![]()
消息傳回國內,很多人都在問,這個張雪機車到底是什么來頭?它的創始人張雪,又是怎么把中國摩托帶到世界頂尖舞臺的?
張雪的故事,得從二十年前說起。他只有初中學歷,創業的起點非常低。最困難的時候,他和妻子窮到連二十塊錢的飯錢都湊不出來。
![]()
但他心里就憋著一股勁,鐵了心要自己研發高性能的摩托車發動機。當時,行業里很多人覺得他這是癡人說夢,一個沒什么背景的窮小子,怎么可能做成這么難的事?
但張雪不信邪,帶著團隊一頭扎進了車間里,沒日沒夜地搞研發。這個過程非常漫長,也充滿了失敗和質疑。
![]()
直到2024年,他才正式創立了“張雪機車”這個品牌。公司成立后,張雪意識到,光有技術還不夠,想把企業做大做強,還得會經營、懂管理。
他聽說河南許昌有個叫胖東來的超市,經營理念非常特別,就專門跑過去學習。
![]()
胖東來在零售行業是個傳奇。它不像很多企業那樣把賺錢放在第一位,而是把員工和顧客放在中心。
比如,胖東來有個硬性規定,所有員工每年必須休滿40天帶薪年假,誰要是加班,公司反而要罰款。
![]()
更讓人想不到的是,就在上個月,胖東來的創始人于東來公開宣布,要把公司將近38億資產的一半,全部分給全體員工。
這不是突然的心血來潮,而是胖東來堅持了十幾年的做法。他們把員工當成一起打拼的合伙人,而不是簡單的打工者。
![]()
于東來自己也曾因為對下屬發脾氣,按照公司制度,自掏腰包賠給員工四十多萬。這種“用愛管理”,不是喊口號,是動真格的。
張雪在胖東來逛了一圈,深受觸動。他后來在采訪里說,胖東來的東西,顧客完全可以閉著眼睛買,這種信任是千金難買的。
![]()
他意識到,一個好的企業,內核都是相通的,那就是對人真誠。回到自己的企業后,張雪也開始把這種理念融入管理。
在張雪機車,他推動自研關鍵發動機技術時,曾當著團隊的面立下“軍令狀”:項目成功了,成果是公司的;如果干虧了,所有損失算他個人的,不讓團隊有后顧之憂。
![]()
在奪得世界冠軍后,張雪又首次對外透露,公司計劃讓員工的整體薪資水平,比同行業高出大約20%。
一個造摩托的,一個開超市的,看起來八竿子打不著,但在如何對待“人”這個問題上,他們想到了一塊兒。
![]()
張雪機車的成功,絕不僅僅是賽道上的一瞬間。它背后是對產品死磕到底的硬核精神,更是把用戶當自己人看待的真誠。
之前有別的品牌用戶在外面受了欺負,張雪機車第一時間站出來,為用戶提供無償的法律援助,堅決把用戶護在身后。
![]()
這種擔當,讓用戶感受到了品牌的溫度。而胖東來更是把“顧客至上”做到了極致,他們實行無理由退換貨,甚至顧客來投訴,他們還有獎勵制度,鼓勵大家提意見。
他們相信,只有員工感到幸福和被尊重,才會發自內心地對顧客好;顧客得到了超預期的體驗,才會持續信任企業,形成良性的循環。
![]()
這套邏輯聽起來簡單,但幾十年如一日地堅持下來,非常不容易。
奪冠之后,張雪在接受采訪時,沒有大談特談自己的技術多厲害,反而花了很長時間去講胖東來。
![]()
他說,所有企業家都應該向胖東來學習,而且抓住三件事就夠了:第一是學會分錢,把利潤大方地分給員工;第二是先給員工定好待遇和尊重,再談工作要求和服務標準;
第三是老板自己要真信、真做,不能只要求員工,自己卻置身事外。張雪這番話,讓胖東來這個實體超市的品牌,又一次在網絡上火了起來。
一個世界冠軍,在人生最高光的時刻,真誠地推崇另一個看似不相關行業的企業家,這本身就很能說明問題。
![]()
回過頭看,張雪用二十年把中國摩托推上世界領獎臺,胖東來用近三十年時間沉淀出口碑。
他們的行業不同,路徑不同,但底層邏輯驚人地一致:不玩虛的,不割韭菜,用極致的性價比和掏心窩子的真誠,去建立與員工、與顧客之間堅不可摧的信任。
![]()
在這個流量為王、套路遍地的時代,這種看起來有點“笨”的堅持,反而成了他們最硬的底氣。
他們的故事告訴我們,無論做什么生意,到最后,拼的還是能不能真心實意地對人好。把“人”放在第一位,路才能走得遠,走得穩。
![]()
不知道大家身邊,有沒有像這樣靠著真誠和實在,一步步做起來的企業或小店呢?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.