4月10日,香港虞美人國際集團創始人于文紅的一則視頻,將海爾集團再次推上風口浪尖。她宣布已正式向海爾金控提起民事訴訟,案由是名譽權糾紛。她在視頻中直言:“所有謠言皆為無稽之談。”
而這一切的導火索,是海爾金控3月30日發布的一則嚴正聲明。那份聲明毫不客氣地指出,于文紅及虞美人與海爾“無任何關聯”,所謂的“換血”業務也與海爾無關,并警告將追究冒用海爾名義虛假宣傳的單位和個人。
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一邊是醫美行業的知名女企業家,一邊是家電巨頭的金融版圖子公司,這場名譽權之爭,到底誰在說謊?于文紅與海爾“旗下醫院”之間,究竟有沒有合作關系?
于文紅:我們確實合作過
在于文紅看來,海爾的聲明措辭過于絕對,傷害了她的合法權益。她在民事起訴狀中明確表示,自己及虞美人旗下公司曾與海爾集團旗下醫院及公司就“健康管理”領域開展過合法合規的業務合作。
她甚至放話,可以提供合同證明——海爾旗下醫院曾聘請她擔任顧問,由她為醫院搭建營銷體系、推動業務發展。此外,雙方還曾就“永遠年輕醫療體智能健康小屋”開展過業務合作。
這個說法并非空穴來風。根據虞美人集團官方資料,2023年8月,于文紅確實出席了成都循上鵬瑞利醫院的啟動儀式,并發布了“永遠年輕醫療體”的合作項目。多位虞美人體系的服務商和銷售人員也證實,雙方在“永遠年輕醫療體”品牌上有深度合作,虞美人介紹的客戶會在該醫院接受服務,虞美人的招商大會、服務商大會也在醫院內部場地舉行。
從這些信息看,于文紅與這家醫院的關系,遠非“毫無關聯”那么簡單。
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海爾:從未合作,從未授權
但海爾金控的態度同樣堅決。聲明中明確寫道:海爾集團及旗下主體從未與虞美人開展任何合作,從未授權其以海爾名義對外宣傳。
海爾為什么要發這份聲明?原因是網絡上頻繁出現關于于文紅謊稱自己是海爾集團、盈康一生投資企業的言論,還出現了所謂“提取年輕人血液、換血治療”等業務描述,嚴重誤導了公眾,損害了海爾品牌聲譽。
從公開視頻資料來看,于文紅確實曾在直播等場合說過“我是海爾集團的”之類的話,也詳細介紹過一項“把年輕人的血紅細胞還給他”的業務,聲稱“兩周之內最起碼年輕十幾歲”。
這些言論,顯然讓海爾感到不安。作為一家正規的大型企業集團,海爾顯然不愿意與“換血”這類聽起來頗具爭議的業務扯上關系。
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合作的真相:中間地帶里的灰色博弈
雙方各執一詞,真相究竟如何?問題的關鍵,在于對“合作”二字的理解存在巨大差異。
從股權關系來看,成都循上鵬瑞利醫院確實有海爾的間接關聯背景。海爾通過旗下公司間接持有該醫院相關公司的部分股份。從這個角度說,說這家醫院是“海爾系”投資的企業,并非完全沒有依據。
但問題在于,于文紅與這家醫院的合作,是否等同于與海爾集團的合作?在法律意義上,這是兩個完全不同的概念。一家被投資企業的商業行為,不等于投資方的商業行為,更不等于投資方的官方背書。
于文紅可能確實與成都循上鵬瑞利醫院有合作關系,但這并不意味著她可以公開宣稱“我是海爾集團的”。這種表述上的“升維”,很容易讓公眾誤以為她得到了海爾集團的直接授權或背書。
而海爾方面,雖然可能通過投資關系與這家醫院存在間接關聯,但顯然不愿意為于文紅個人的商業行為及其爭議業務買單。一旦出現“換血”這類敏感話題,海爾的第一反應自然是切割、澄清、撇清關系。
誰贏了官司,誰輸了人心?
目前,這起名譽權糾紛已經進入法律程序。最終法院如何判決,我們不得而知。但無論結果如何,這場風波已經暴露出一些值得反思的問題。
對于于文紅來說,即便她確實與海爾系醫院有業務合作,在公開宣傳時使用“我是海爾集團的”這樣的表述,也難免有夸大之嫌。商業合作講究的是邊界清晰,蹭大企業流量的做法,終究是刀尖舔血。
對于海爾來說,雖然從法律角度看,及時澄清、切割是保護品牌的必要之舉,但作為一家投資了相關醫院的企業,是否也應該反思一下:為什么自己的被投企業會與爭議人物產生深度合作?投資后的管理和風控是否存在漏洞?
更值得關注的是,這場糾紛背后涉及的“血液年輕化”等業務。無論最終誰勝訴,公眾都應該警惕那些打著“抗衰老”“年輕化”旗號、涉及血液操作的醫美項目。這些項目是否有科學依據?是否合規合法?是否存在安全隱患?這些問題,比一場名譽權官司的結果重要得多。
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