五顏六色的珠子被隨機舀起,商家再把每個珠子對應的商品如手鏈、發圈、各種毛絨掛件等一一展示,再精心包裝成驚喜禮盒寄給買家。
最近,一種名為“盲勺”的消費在短視頻平臺悄然走紅,一些賣家發布的“盲勺”視頻甚至收獲了上千萬的播放量,不少網友為這種新奇的銷售形式“瘋狂”。
“盲勺”到底有何魔力?消費者買“盲勺”到底在買什么?
“盲勺”像一場實時的開獎表演
買的是未知感帶來的情緒價值
“我已經買了很多次‘盲勺’,花了大概五百多元,最多的一次花兩百多元買了三勺。”
梁雨(化名)是一名盲盒愛好者,之前總會時不時買幾個盲盒,家里房間內已經擺滿了一整面墻。而最近幾個月,她的興趣似乎被“盲勺”吸引了,買盲盒的消費預算也被“盲勺”替代。
事實上,梁雨第一次刷到“盲勺”打包視頻就被吸引了,“抽取揭示的過程有點刺激,配貨展示的片段又特別解壓,產品和整體視頻很精致,看著也很治愈。買的就是未知感帶來的情緒價值”。
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視頻截圖。受訪者供圖
記者注意到,一個“盲勺”包含約15—20件隨機商品,國內市場價格在40至150元之間,發往海外的單勺價格約為45至54美元,折合人民幣三百余元。在Instagram、Tiktok等平臺,有國內商家發布的“盲勺”視頻單個播放量逾百萬次,賬號粉絲數已突破兩百萬。
“盲勺”并非憑空出現。在此之前,盲盒、拆卡、烏龜對對碰等相似玩法都曾風靡一時。近些年,盲盒的玩法演變為互動性更強的模式,消費者不再僅僅是買下一個未知的盒子,更有機會觀看一場實時的開獎表演。
一般而言,商家都會精心準備大量既可愛又實用的產品,包括熒光筆、筆記本、便箋紙等文具,手鏈、發圈、冰箱貼等小飾品,以及餐具、日用品和各種毛絨掛件。
另外,在三麗鷗、Chiikawa等熱門IP的加持下,盲勺的精美包裝與不確定性吸引了許多消費者為之買單。
三十多歲的陳莉(化名)告訴記者,前段時間,她14歲的女兒放學回家總愛聊起盲勺,眼里帶著亮晶晶的羨慕。快到女兒生日時,陳莉突發奇想,在網上挑了一家產品品類多、口碑不錯的店,買了五個盲勺。
收到貨后,她發現里面有不少實用的文具和可愛的小物件。“孩子特別開心,”陳莉說,“筆、本子平時上學能用,擦手巾、餐具這些日用品也很實在。”在她看來,價值是次要的,喜歡最重要。
一個月漲粉三萬
日常要準備一千件不重樣商品
在海外網站上偶然點開的一條打包視頻,是林希(化名)與“盲勺”緣分的開始。
“我看到賣家從盛放的容器里輕輕舀起一勺色彩絢麗的珠子,然后一件件地取出對應的小商品,整齊地擺放在桌面上。燈光柔和,舀珠聲清脆,整個過程安靜又治愈。”林希說,似乎有種魔力,讓自己一下子就著了迷。
林希回憶道,當時自己一口氣刷了十幾條類似的視頻,越看越覺得有趣,心里冒出一個念頭:“我為什么不自己開一家盲勺店呢?”一不做二不休,她立刻開始構思選品、布置場景,不到一周,就拍出了自己的第一條盲勺視頻。
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林希的直播間。受訪者供圖
“剛好那段時間盲勺剛興起,也算是運氣好碰上了流量風口,粉絲漲得很快,一個月內漲了快三萬粉。前期是接視頻單和盲盒單,起號三個月左右開始做直播選品。”林希說。
“一開始我只是選擇了一些好看的小商品,后來發現客戶群體變得廣泛了,大家的需求各不相同。想要穩定客流,選品可以說是核心競爭力。”林希告訴記者,在她的盲勺小店“Gigi Spoon”里,長期備著八百到一千樣不重樣的商品,進貨渠道幾乎覆蓋了每一種可能的途徑。
隨著時間的推移,經營盲勺小店對林希而言,早已不再是一門單純的生意。舀珠子的聲音、打包的過程、拆開禮盒時的驚喜,才是從商家到消費者真正在傳遞的東西。無數微小而真誠的瞬間,點亮了她的日常生活。
“會有遠在韓國的粉絲妹妹特地記得我的生日,將一只刻有生日日期的小熊和韓國特產寄給我。收到這份跨越海岸的惦記,內心溫暖而幸福。”林希感慨道。她的粉絲群里每天聊得火熱,許多人主動用自己購買盲勺的積分互換禮物、寫小卡片。“不約而同的儀式感,常讓我感受到真誠與愛意的回流。”
從去年國慶開業至今,林希已發出上千訂單,抖音賬號也積累了近八萬粉絲。從零到一,她把這一切歸結為“一場美妙的意外”。
“花錢買未知”是一種愉悅
但也要謹防沖動消費
“‘盲勺’可以說是盲盒的升級版。”嘉世咨詢合伙人李應濤覺得,兩者本質是一樣的,都是“多巴胺抽獎” 。不管是“盲勺”還是盲盒,拿捏的都是人的賭徒心理和好奇心。
如今走紅的“盲勺”,稱得上是盲盒進化鏈上的最新一環。它保留了盲盒的不確定性,吸收了直播拆卡的過程圍觀,還額外增加了一個元素:打包過程的治愈感。
“買‘盲勺’、盲盒,主要是被一種未知感所驅使,對未知抱有好奇和期待是人類原始的本能。”盲盒愛好者梁雨說。
不過,記者注意到,在不少視頻下面有很多網友對商品價格與實用性的質疑。“沒有一個是正版授權,這兩百多元?”“這些東西感覺都沒啥用。”“收到的‘盲勺’與視頻貨不對板”。
當情緒價值被過度包裝時,消費陷阱和風險也隨之而來。有網友反映自己花130元買了盲勺,結果拆開一看,里面全是用不上的手機殼、廢繩等湊數的東西。
梁雨說,自己常常會有事后覺得浪費錢,甚至想退貨的念頭。
“有時候會頭腦一熱,手比腦子快就瘋狂點擊下單了。”梁雨覺得,搶購的模式就是更能激發消費者之間的競爭欲望和對產品的擁有欲望。盲盒、盲勺的機制就是很容易讓人上頭的,尤其是在直播間看很多人下單搶產品,有時候也分不清是真的很喜歡還是跟風上頭了。
李應濤認為,在這場“盲勺”游戲里,消費者真正花錢買單的,是那兩分鐘的視聽解壓,以及等待快遞時的那份好心情。最后寄到你手里的那些小商品,說白了只是一張“實體小票”或是“周邊紀念品”。
“消費者還是應該理性消費,不要過多購買自己不太需要的東西,避免造成浪費。”李應濤說。
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