榮縣通報：縣人民醫院已向謝某某當面致歉

四川省自貢市榮縣衛生健康局4月14日發布情況通報。

近日，“男子無償獻血十年要求免診查費遭拒”受到社會關注。事件發生后，榮縣衛生健康局迅速啟動調查處置工作，現將相關情況通報如下。

經查，2026年4月11日謝某某就診時，榮縣人民醫院未按規定落實無償獻血者“三免”政策，致使其合法權益未得到保障。

目前，榮縣人民醫院已向謝某某當面致歉，并取得諒解。榮縣衛生健康局責令榮縣人民醫院作出書面檢討，對醫院分管領導、科室主任誡勉處理，對其他涉事人員進行嚴肅問責。

此次事件暴露出我們在無償獻血者“三免”政策執行方面存在不足，對此我們深表歉意，誠懇接受社會批評。我們將以此為警示，深刻汲取教訓，組織全縣醫療機構摸排相關政策執行落實情況，設置專門服務窗口，暢通投訴舉報渠道，建立常態化督查機制，切實提升服務質效，主動接受媒體與社會監督。

評論：獻血109次被拒免診查費，這份“熱血”不該遇冷

據此前媒體報道，四川自貢前消防員謝先生，堅持無償獻血已十年，累計獻血109次近4萬毫升、曾兩次獲全國無償獻血奉獻金獎，今年1月他申領了“博愛卡”，依當地“三免”政策免交公立醫療機構普通門診診查費。可在榮縣人民醫院使用該權益時遇阻，被明確拒絕。

這不是無償獻血者享受“三免”（免費乘坐公共交通、免費游覽政府投資主辦的公園景區、免交公立醫院普通門診診查費）激勵政策時首次遇阻。

前不久，有媒體報道，西安市民呂先生參與無償獻血多次，2025年12月，他帶父母前往西安趙公明文化景區游玩，出示無償獻血榮譽A卡申請免票時，卻被景區以“未接到免票相關通知”為由拒絕。

無償獻血是善舉，但激勵政策和社會回饋機制也很重要。政策賦予的權益無法兌現，可能會讓獻血者寒心，更嚴重的是會削弱公眾對公益事業的信任，影響未來獻血積極性。

謝先生說，自己“不是在乎幾塊錢，而是權益未被尊重”。在新聞評論區，不少有類似經歷網友的點評令人感慨。一些網友表示，自己持獻血榮譽卡免費坐公交、逛公園常被拒絕，而有高贊點評寫道，獻血是出于喜好和愛心，自己并不是奔著獎品和獎勵去的，即使“三免”遭拒，也不會影響自己的公益心，今后依然會參與無償獻血。

這些視公益高于獎勵的奉獻精神，當然值得敬佩。但與此同時，“三免”權益被懸置問題仍然值得重視，因為其關乎無償獻血這一制度的可持續性。“三免”權益看似“薄獎”，卻有助于提高無償獻血者的榮譽感和獲得感，激勵更多社會公眾關心、參與無償獻血。

實際上，“三免”政策，并非簡單物質獎勵和福利饋贈，而是社會對無償獻血者包括物質和精神層面的制度性認可，也是一種合法權益。

早在2023年11月，國家衛生健康委等六部門聯合印發《關于進一步做好無償獻血者激勵獎勵工作的通知》，明確指出，榮獲無償獻血奉獻獎、無償捐獻造血干細胞獎的獻血者可按照當地政策享受免費乘坐公共交通工具、免費游覽政府投資主辦的公園和免交公立醫院普通門診診察費。

近年來，多地陸續落實“三免”相關政策。例如，2025年10月，自貢市出臺《自貢市無償獻血、造血干細胞捐獻獲獎者三免激勵政策實施方案》。但榮縣人民醫院方面卻稱醫院組織學習不到位、個別工作人員對政策不熟悉，導致謝先生被拒。

自貢該文件出臺已有數月，榮縣人民醫院稱“組織學習不到位”，如果是實情，這除了暴露院方執行政策存在漏洞外，也說明當地衛健委對相關醫療機構執行政策的督促指導不力。

更值得一提的是，除了對已有政策規定執行不到位，還有一些地方遲遲未出臺具體實施辦法，這也是導致“三免”政策被懸置的重要原因。

例如，《西安市獻血條例》2025年3月已開始施行，該條例提出了對無償獻血進行優待的原則性規定，但對該條例中“三免”政策的具體實施辦法和細則遲遲沒有出臺。西安方面曾表示，“三免”政策涉及醫院、景區、地鐵、公交等單位，要等衛健部門統籌協調，才能最終制定落實細則。媒體報道后，當地最終出臺了“三免”待遇實施細則。

“三免”政策的落地，需要衛健、交通、文旅等多部門協同調度，還牽涉相關單位的成本補償和財政經費保障問題，其執行過程或許并不輕松，但這一政策的實施不容含糊，不應以任何理由打折扣。相關地方需盡快拿出時間表，出臺實施辦法，讓這一善政早日實施，發揮應有作用。

鑒于在執行中頻頻遇阻，各地不妨將“三免”政策落實情況納入地方相關系統和單位的文明建設考核體系，增加其“剛性要求”，同時增大督查力度，對不推進、不落實的地區和機構予以問責，讓政策落到實處。

撰稿/新京報評論員 柯銳 編輯/遲道華 校對/王心