來源:四川在線-華西都市報
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謝先生10年獻血109次,共39400毫升。圖為其獻血憑證。受訪者供圖
獻血109次,應(yīng)享優(yōu)待為何受阻?
按照自貢出臺的“三免”政策,持獻血博愛卡者,在指定公立醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時,免交普通門診診查費自費部分( 不含專家門診、特需門診等)。
不過,4月11日,曾獻血109次、兩度獲得全國無償獻血奉獻獎金獎的自貢市民謝先生,在自貢市榮縣人民醫(yī)院就診時,卻被工作人員以“不清楚政策”為由拒絕。
針對此事,4月14日,該醫(yī)院行政辦祝主任回復(fù)華西都市報、封面新聞記者稱,院方高度重視,正在組織員工積極學(xué)習(xí)該政策,會以實際行動主動接受社會監(jiān)督。
謝先生提及的“三免政策”,即2025年10月自貢市紅十字會、衛(wèi)生健康委員會、交通運輸局、文化廣播電視和旅游局、財政局等五部門,聯(lián)合出臺的《自貢市無償獻血、造血干細胞捐獻獲獎?wù)呷饧钫邔嵤┓桨浮贰?/p>
該政策落實情況如何?自貢市中心血站何站長坦言,因政策執(zhí)行時間短,確實有醫(yī)院落實不到位的現(xiàn)象存在。接下來,他們會擴大宣傳,并督促所有醫(yī)院及時落實。另據(jù)何站長透露,目前,自貢符合“三免”政策的獻血者人數(shù)超過2000人,但辦卡者僅有300多人,許多符合條件的獻血者還沒有享受到這項權(quán)益。
獻血者求助
持卡應(yīng)享優(yōu)待卻兩次受阻
“4月11日,我去榮縣人民醫(yī)院開藥,向掛號處工作人員提出我符合相關(guān)條件,能否免交門診費。”謝先生回憶說,工作人員稱不清楚該政策,“之后,工作人員打電話核實,最終還是拒絕了我。”
這不是謝先生第一次在榮縣人民醫(yī)院有類似遭遇。
今年2月1日,謝先生去該院就診,也同樣被工作人員以“不知曉該政策”為由拒絕。在他出示保存在手機里的政策條文后,“對方打了好幾個電話,等了半天,給我臨時免了一次。”
“之后,我還給他們院辦打了電話,專門提及‘三免’政策,工作人員說先了解政策,然后就沒有了下文。直到我4月11日再次去就醫(yī),政策還是沒有落實。”謝先生說。
謝先生今年31歲,獻血經(jīng)歷已超過10年。“2016年,我剛到成都工作,了解到獻血后,覺得這是一件正能量的事,于是開始堅持獻愛心。”
謝先生說,以前獻血是半年一次,每次大概獻400毫升,“后來了解到可以獻血小板,就改為單采血小板,半個月獻一次。”
10年內(nèi),謝先生共獻血109次,累計獻血39400毫升,并兩次榮獲全國無償獻血奉獻獎金獎,持有“博愛卡”等獻血證明。多年來,他還以實際行動帶動親人、朋友等多人參與到愛心獻血行動中來。
“兩次被拒絕,確實有點寒心,覺得自己獻血這么多年,又有政策支持,還遭遇這種事,希望自貢的‘三免’政策能真正落地。”謝先生說。
醫(yī)院回應(yīng)
已組織學(xué)習(xí)將主動接受監(jiān)督
涉事醫(yī)院為何拒絕?4月14日,華西都市報、封面新聞記者致電榮縣人民醫(yī)院。該院行政辦祝主任稱,謝先生提出的問題,醫(yī)院已經(jīng)收到,院方高度重視這件事情,目前正在開展全員政策輪訓(xùn),組織大家學(xué)習(xí)“三免”政策,工作流程也在不斷優(yōu)化。“我們會以實際行動主動接受社會監(jiān)督。”
隨后,謝先生主動聯(lián)系記者,稱與榮縣人民醫(yī)院的分歧已得到妥善處理,醫(yī)院態(tài)度很誠懇,以后他們會落實好政策。“對這個結(jié)果,我表示滿意。今后我肯定會繼續(xù)獻血,也希望更多的人加入到獻血者群體中來。”
記者調(diào)查
自貢多家醫(yī)院、景點已落實
對于獻血者的“三免”政策是什么?記者查詢了解到,該政策于2025年10月由自貢市紅十字會、衛(wèi)生健康委員會、交通運輸局、文化廣播電視和旅游局、財政局聯(lián)合出臺,政策全名為《自貢市無償獻血、造血干細胞捐獻獲獎?wù)呷饧钫邔嵤┓桨浮罚?025年12月1日起施行。
該方案明確,在自貢獲國家無償獻血奉獻獎的獻血者、獲國家無償獻血志愿服務(wù)終身榮譽獎的志愿者,以及獲國家無償捐獻造血干細胞奉獻獎的捐獻者均可享受“三免”政策。具體為:免費乘坐自貢主城區(qū)范圍內(nèi)的所有常規(guī)公交線路(不含定制公交、旅游專線、快線等特殊公交線路);在市內(nèi)公立醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時免繳普通門診診查費中的自費部分(不含專家門診、特需門診等);游覽市內(nèi)由政府投資主辦的部分國有A級旅游景區(qū)時,免首道門票。
該政策施行已過去4個多月,落實情況如何?記者以符合條件的“獻血者”名義,先后致電自貢多家醫(yī)院、景點和公交公司熱線,詢問能否“三免”。
自貢市第一人民醫(yī)院門診熱線工作人員表示,他們已在執(zhí)行獻血者“三免”政策,對持“博愛卡”等符合條件的獻血者,免收普通門診診查費自費部分(不含專家、特需門診)。
記者隨后又以“獻血者”名義,咨詢了榮縣大佛景區(qū)、尖山風(fēng)景區(qū)等自貢市內(nèi)由政府投資主辦的幾家國家4A級景區(qū),對方均表示符合條件的可免門票,但按政策僅限“首道門票”。
自貢市公交公司辦卡熱線“962959”工作人員表示,對自貢市獻血者“三免”政策中辦理“免費公交卡”的工作正在開展中。獻血者在血站提供給公交公司免費乘坐的名單中就可辦理“免費公交卡”,帶上身份證等證明材料去公交公司辦卡中心辦理即可。該工作人員特別提醒:“符合條件的獻血者在今年6月30日前辦理免收工本費,之后辦理則要收取每卡31元的工本費用,請及時辦理。”
血站回應(yīng)
確有醫(yī)院落實政策不到位
謝先生的經(jīng)歷,也引起了自貢中心血站的關(guān)注。
“我在網(wǎng)上看到評論,有網(wǎng)友質(zhì)疑謝先生10年不可能獻血這么多,我想給網(wǎng)友科普一下。”自貢市中心血站何站長說,謝先生的獻血量屬獻血者中的佼佼者,其在自貢就有56次獻血記錄,大多數(shù)為單采血小板,可以半個月獻一次,有別于普通獻全血的半年一次。因此10年109次39400毫升的獻血量,是合理的。
按前述政策,在自貢獻血量達到4000毫升,申報全國無償獻血促進獎成功后,獻血者就能辦理“博愛卡”,終身享受“三免”政策。
據(jù)何站長介紹,自貢每年有兩三萬獻血者,多的年份超過4萬。目前符合“三免”政策的獻血者人數(shù)超過2000人,但辦卡者僅有300多人,許多符合條件的獻血者還沒有享受到這項權(quán)益。
“在協(xié)助審核、申報‘博愛卡’的同時,我們將督促相關(guān)政策落實。”何站長坦言,這項政策于去年12月起開始執(zhí)行,時間不久,確有醫(yī)院因暫不清楚政策,落實不到位,也引發(fā)了少數(shù)獲獎獻血者的投訴。接下來,自貢中心血站會積極擴大宣傳面,督促所有醫(yī)院及時落實該政策,讓更多符合條件的獻血者知曉政策權(quán)益,并以此鼓勵更多市民參與到獻血獻愛心的行動中來。
華西都市報-封面新聞記者 劉恪生 羅暄
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