云南交警推行摩托車“下鄉上門”服務 群眾辦牌證更省心

　　“不用進城，家門口就能辦。”為方便農村群眾辦理摩托車相關業務，云南省公安廳交通管理總隊堅持“民意導向、服務下沉”，推動摩托車“駕考→登記上牌→牌證補換領→安全檢驗→報廢→注銷”全鏈條業務“下鄉上門”，讓群眾辦事更省心、更舒心。2025年7月以來，該舉措共服務群眾96.13萬人次，節約辦事成本超5000萬元，入選云南省2025年度政務服務能力第三方調查評估典型案例。

　　駕照靈活考 牌證上門換

　　摩托車是云南省廣大農村地區群眾出行的重要交通工具，保有量超742萬輛(居全國第4位)，不少農村地區群眾在購買摩托車后想考駕照，但因駕考路途遠、農活繁忙，加之要在計算機上完成的理論考試對部分群眾來說比較棘手，所以考取摩托車駕照對他們來說困難重重。

　　為提升農村地區摩托車上牌率和駕駛證持有率，預防和減少涉摩托車道路交通事故，云南省公安廳交通管理總隊在持續深化“摩電”違法整治的同時，深化“放管服”改革，貼心滿足鄉村群眾辦事需求，在2025年7月制定下發《摩托車駕駛人考試下鄉服務工作指引(試行)》，嚴格考場、監考及檔案管理，實行考試計劃全程線上審批、考試全程錄音錄像，在縮短審批時限的同時確保“下鄉送考”規范有序。

　　玉溪市、昭通市等地推廣應用移動理論考試系統“流動施考”，通過移動終端實現人臉識別、隨機組卷、自動評判，將考場搬到鄉鎮、村社，讓群眾在“家門口”就能參加考試。針對邊遠地區的農村群眾，特別是年紀大、不熟悉計算機操作的群眾，采取“一對一”紙質試卷或語音播報方式組織考試，通過靈活組考的形式，為邊遠地區群眾順利考取摩托車駕駛證提供了便利。全省摩托車“送考下鄉”區縣覆蓋率超95%。

　　云南省公安廳交通管理總隊制發《摩托車上門登記業務系統配置操作手冊》，在全國率先實現摩托車登記快遞上門服務覆蓋全省所有州(市)。摩托車牌證“上門登記、上門補換”的實現，充分利用快遞網點覆蓋廣、上門快的優勢，構建“預約申請+上門查驗+收取材料+網上選號+牌證郵寄”服務閉環，實現登記上牌“零跑腿”。同時，全面推廣摩托車補換領牌證“上門收取+郵寄送達”服務，群眾足不出戶即可辦結業務。2025年7月以來，全省共組織開展摩托車“送考下鄉”服務1.54萬場次，服務農村群眾13.04萬人次，共辦理2項上門業務7153筆，推動車駕管服務從“最多跑一次”向“一次都不跑”轉變。

　　車檢不跑遠 辦事效率高

　　“現在方便了，在鎮上就可以落戶檢車，以前跑縣城有120多公里，來回要兩天，現在來趕個街就辦了。”紅河州綠春縣大黑山鎮半邊寨村民朱發才領到新落戶的摩托車行駛證，心里樂了。

　　讓朱發才點贊的這項措施，源于云南省公安廳、云南省市場監督管理局在2025年7月聯合制發的《關于優化全省農村地區摩托車安全技術檢驗服務的通知》及《摩托車安全技術人工檢驗工作指引》，文件明確摩托車檢驗項目與操作規范，確保下鄉檢驗“有標可依、同質同效”。多地公安交管部門在原有可移動設備檢驗基礎上，創新推出更加靈活機動的人工檢驗，構建“固定站點+流動車隊+臨時點位”三級服務網絡，在趕集日、民俗節日等群眾聚集的日子，深入村寨、集市設立臨時檢驗點，將檢車服務延伸到邊遠地區群眾身邊。車輛在現場檢驗合格后，系統即時核發電子檢驗合格標志，后臺集中復核，實現“就地檢驗、當場發證”。

　　公安交管部門積極聯合相關部門優化摩托車、電動自行車報廢注銷流程，發動回收企業組建“下鄉服務隊”，定期深入鄉鎮村組開展集中回收活動。企業回收、拆解車輛并錄入信息，公安交管部門線上審核、辦理注銷登記，系統自動向群眾推送電子注銷證明，實現回收注銷“最多跑一次”。推出提前預約方式，集中提供上門拖車、資料代收、全程代辦服務，提高服務精準性，變“群眾跑腿”為“車輛跑路”。

　　2025年7月以來，全省共下鄉檢驗摩托車19.71萬輛次，農村摩托車檢驗率提升至81.78%，全省累計回收報廢摩托車、電動自行車1.77萬輛，農村地區群眾“跑腿遠、成本高”問題得到有效解決，摩托車脫檢漏檢交通違法、事故隱患得到有效治理。

　　這場從群眾需求出發的服務實踐，彰顯了人民公安為人民的溫度和力度，推動道路交通安全管理工作更加精細、高效。云南各級公安交管部門將扎實開展作風革命效能革命提升行動，以惠民政策指引工作方向，用創新思路優化工作方案，把具體措施化為實際行動，不斷拓展便民服務覆蓋面，用心用情守護好“有一種叫云南的生活”。

　　記者 查小高 朱鵬