上海
親愛(ài)的玩家們：
近期，我們收到了部分玩家反饋稱(chēng)，在4月1日（3月排名模式結(jié)算）后，國(guó)服11星額外星數(shù)的獲得情況出現(xiàn)異常。
我們非常理解這一情況對(duì)大家上分積極性造成的打擊，也注意到了社區(qū)中圍繞該問(wèn)題的呼吁與關(guān)切。基于此，我們希望向大家說(shuō)明當(dāng)前的情況與后續(xù)進(jìn)展。
在收到相關(guān)反饋后，我們已第一時(shí)間與《爐石傳說(shuō)》開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)溝通與排查。目前可以向大家確認(rèn)的是：這并非一次故意的機(jī)制暗改，而是一個(gè)未預(yù)期的系統(tǒng)異常。
目前的處理進(jìn)展如下：
? 《爐石傳說(shuō)》開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)已確認(rèn)該異常情況的存在，正在進(jìn)一步排查導(dǎo)致結(jié)算結(jié)果異常的相關(guān)原因；
? 針對(duì)玩家社區(qū)就該問(wèn)題提出的關(guān)切，我們也正在積極與《爐石傳說(shuō)》開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對(duì)現(xiàn)有的11星結(jié)算機(jī)制進(jìn)行整體優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)相關(guān)機(jī)制的運(yùn)行表現(xiàn)。
我們完全理解近期這一變動(dòng)給努力上分的大家?guī)?lái)的困擾與不解，也懇請(qǐng)各位玩家能夠給予我們一些時(shí)間，以便與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn)后續(xù)的排查與優(yōu)化工作。
如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)獲取幫助。
感謝您的耐心與一直以來(lái)的支持！
祝您在《爐石傳說(shuō)》中暢享歡樂(lè)時(shí)光！
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