20分鐘辦完醫保證明！蛟河92項政務服務實現“圈內通辦”

“我今天過來想辦一份醫保參保證明，工作人員直接把我引到長春都市圈專區，前后只用了二十分鐘左右就辦完了，真是太方便了！”4月15日，在蛟河市政務服務中心，辦事群眾孫艷麗向記者分享了她的“新體驗”。她感慨地說：“現在政策越來越好，讓數據多跑路，讓老百姓少跑腿，在都市圈里辦事，真像在一個城市一樣。”

這一幕，正是蛟河市全力推進長春現代化都市圈“圈內通辦”改革落地見效的生動縮影。

專窗專辦

群眾辦事“無感漫游”

走進蛟河市政務服務中心大廳，咨詢、受理、審核、取證……各個窗口繁忙而有序。工作人員業務嫻熟、耐心細致，讓辦事群眾真切感受著“無地域阻隔”的便捷服務。

過去，像醫保參保證明這樣的高頻事項，群眾往往需要返回參保地辦理，“折返跑”“多頭跑”現象時有發生。如今，隨著“圈內通辦”深入推進，行政壁壘被打破，服務理念完成“化學融合”。

“我們主動打破屬地管理壁壘，分兩批落地8項高頻醫保服務事項，涵蓋參保登記、信息查詢、待遇認定及異地備案等核心業務?！彬院邮嗅t保經辦中心稽核審計科科長蘇壬緒介紹，無論參保人身在長春、吉林、四平還是遼源，都能享受到“異地可辦、就近能辦、一窗通辦”的同城化服務，“真正實現了醫保服務的無感漫游?！?/p>

92項事項清單

覆蓋高頻民生領域

不只是醫保。蛟河市政務服務和數字化建設管理局緊扣長春現代化都市圈協同發展要求，全面承接長春都市圈通辦事項92項，覆蓋社會保障、戶籍管理、市場準入、民生服務等多個高頻領域。

企業開辦、社保繳費、公積金提取、駕駛證補換……這些群眾日常辦事的高頻場景，如今都能在“圈內”任一城市就近辦理，真正實現了“跨城辦事不用跑，便捷服務送到家”。

蛟河市市場監督管理局科員吳月婷舉例說，特種設備安全管理人員和作業人員資格認定、食品經營許可新辦、個人獨資企業變更登記等事項，均已實現“同城化無差別受理”，“切實解決了數據通、業務通、服務通等方面存在的難點堵點?！?/p>

服務下沉鄉鎮

兩級聯動“就近辦”

為確?！叭韧ㄞk”高效有序運行，蛟河市政務服務中心專門設立“長春都市圈通辦專窗”，配備業務骨干提供“一站式”幫辦代辦服務。同時，推動通辦服務向基層延伸，在全市17個鄉鎮（街道）便民服務中心全部設置通辦窗口，構建起“市—鄉”兩級聯動的通辦服務網絡。

“我們在市級層面設立專區，配備精干力量，同時協調駐廳各單位加強業務培訓。在鄉鎮（街道）設立專窗，逐個開展培訓指導，確保業務人員精準熟練開展工作。”蛟河市政務服務中心主任王洪全介紹，截至目前，市本級專區已辦理業務200余件。

數據多跑路

振興發展添動力

“建設長春現代化都市圈是吉林振興發展的重大戰略舉措。”蛟河市政數局局長王立國表示，目前92項通辦事項已覆蓋長春、四平、遼源、蛟河四個城市，真正實現“全程網辦、圈內快辦”。

他透露，下一步，蛟河市將持續貫徹落實省政數局決策部署，將更多與企業群眾密切相關的事項納入“圈內通辦”范圍，持續優化營商環境，提升政務服務水平，助力蛟河在長春現代化都市圈建設中實現高質量發展，不斷提升企業和群眾的獲得感和滿意度。

從“折返跑”到“指尖辦”，從“屬地管理”到“圈內通辦”——一張覆蓋長春現代化都市圈的政務服務網正在加速織就，讓越來越多群眾和企業享受到振興發展帶來的“同城紅利”。

吉報江城發布

吉林日報全媒體記者姜岸松

圖片來源蛟河市委宣傳部

責編姜岸松 實習生 田松驗

二審 丁美佳

終審 李婷