一張模糊截圖、一段十幾秒的視頻、幾句煽風(fēng)點(diǎn)火的文案,就能讓謠言跑遍半個(gè)中國(guó)。
4月19日晚,一則“雷軍在鹽城東臺(tái)服務(wù)區(qū)被車主堵在車?yán)锞S權(quán)”的消息在各個(gè)微信群瘋傳,迅速?zèng)_上熱搜。
真相卻截然相反——當(dāng)時(shí)雷軍的車隊(duì)剛在服務(wù)區(qū)停車,雷軍正在車內(nèi)記錄上一段的里程和能耗數(shù)據(jù),車外是一群從江蘇各地自發(fā)趕來(lái)的米粉和車友,高舉橫幅高喊“江蘇十三太保歡迎雷總”,還有人準(zhǔn)備了球衣、隊(duì)徽冰箱貼和本地西瓜,甚至主動(dòng)放棄握手簽名機(jī)會(huì)在外圍維持秩序。一場(chǎng)溫馨的粉絲見面會(huì),就這樣被斷章取義、歪曲成了“維權(quán)沖突”。
更值得關(guān)注的是,據(jù)多個(gè)微信群的轉(zhuǎn)發(fā)信息顯示,這一謠言的源頭指向一名微信昵稱為“李志華”的網(wǎng)民。
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在信息傳播極度碎片化的今天,一個(gè)惡意編造的謠言足以在短時(shí)間內(nèi)對(duì)個(gè)人聲譽(yù)和企業(yè)品牌造成難以估量的傷害。
對(duì)雷軍而言,作為公眾人物本就身處輿論放大鏡下,被“堵車維權(quán)”這類帶有沖突張力的標(biāo)簽化敘事一旦貼上,即使最終辟謠,負(fù)面印象也難以完全消除;
對(duì)小米汽車而言,造車本就充滿爭(zhēng)議,任何涉及“車主不滿”“維權(quán)沖突”的傳言,都可能動(dòng)搖潛在消費(fèi)者的信任。
令人欣慰的是,小米方面的反應(yīng)堪稱“教科書式”。
小米集團(tuán)董事長(zhǎng)特別助理、戰(zhàn)略市場(chǎng)部副總經(jīng)理徐潔云第一時(shí)間公開發(fā)聲,直接點(diǎn)明自己當(dāng)時(shí)就坐在后排,現(xiàn)場(chǎng)全是車友朋友,并嚴(yán)正警告:“我們絕不會(huì)放任這樣憑空造謠的惡劣行徑,那些捏造謠言惡意傳播的,可以等著了。”
這不是一句空話——小米明確表示已經(jīng)保留相關(guān)證據(jù)。
從法務(wù)部過往起訴自媒體侵權(quán)獲賠500萬(wàn)元的先例來(lái)看,小米對(duì)造謠者“零容忍”的姿態(tài)絕非虛張聲勢(shì)。
造謠的“李志華”恐怕真的“在劫難逃”。
根據(jù)兩高關(guān)于網(wǎng)絡(luò)誹謗刑事案件的司法解釋,同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到五千次以上,或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到五百次以上的,即構(gòu)成“情節(jié)嚴(yán)重”,可追究刑事責(zé)任。
“雷軍被堵維權(quán)”的消息在全網(wǎng)傳播后,點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)量早已突破這一門檻。
更何況,轉(zhuǎn)發(fā)并非免責(zé)的擋箭牌——法律明確界定,未經(jīng)核實(shí)便轉(zhuǎn)發(fā)、擴(kuò)散不實(shí)信息同樣構(gòu)成侵權(quán),不能以“我只是轉(zhuǎn)發(fā)者”作為免責(zé)理由。
這起事件再次敲響警鐘:網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,造謠更不是“零成本的惡作劇”。
當(dāng)真相跑不過謠言的時(shí)候,法律必須站出來(lái)跑完最后一公里。
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