上海市委書記同快遞小哥、外賣騎手深入交流，表達了什么？

樹立和踐行正確政績觀學習教育正在深入開展。上海市委書記陳吉寧結合學習教育，圍繞支持和服務新就業群體發展開展調研和下訪活動。

在長寧區華陽街道的“暖新巢”新就業群體驛站，陳吉寧同快遞小哥、外賣騎手親切交流，詢問生活工作情況，了解問題裉節所在。市領導在接訪時認真傾聽新就業群體代表的訴求，同他們分析情況、梳理政策，并與有關區、部門、單位負責人深入會商。

陳吉寧指出，要在研究新情況、解決新問題上下功夫，既要及時解決具體問題，更要善于從“解決一件事”到“解決一類事”，把共性問題的解決化為制定出臺政策制度的重要依據，讓各項支持政策和服務保障舉措更有針對性、更符合實際，讓廣大新就業群體可感可及。

本月初的市委季度工作會議強調，要從解決好具體的“一件事”上升到解決共性的“一類事”，推動制度層面的改革創新。這樣的工作方法，既有助于優化政策制度、夯實治理根基，亦能更精準地解決具體問題，增進民生福祉。

陳吉寧指出，要結合正在開展的樹立和踐行正確政績觀學習教育，深入一線察實情、聽民聲、謀良策，以更實作風做好民生領域信訪問題集中治理工作，以更大力度推進信訪工作法治化。

這個過程，是對樹立和踐行正確政績觀的全鏈條檢驗——是否深入一線及時傾聽發現具體問題，是否以務實作風、科學辦法解決具體問題，是否通過條塊上下通力協作、久久為功，做到同題共答、推動建章立制……

其間，要花許多未必能立刻量化的功夫，所做的工作未必是在當下有顯示度，但確實是至關重要的潛績。

直面新情況、解決新問題，在潛績上下足了功夫，才有經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。

另一項全市重點工作任務——深化開發區管理制度改革，亦與政績觀高度關聯。

繼3月下旬調研紫竹高新區后，陳吉寧前往張江高新區相關分園開展中央巡視反饋意見整改專題調研。

此番調研，持續關注空間整合、生態營造、資源集聚、企業服務，強調通過深化改革、創新機制、優化服務，進一步實現資源要素高密度快速集聚，推動核心競爭力提升。

高密度快速集聚，意味著管理體制、運行機制和服務體系，要與之適配，要在及時充分了解入駐企業的真實需求基礎上，持續優化專業服務供給，推動企業發展同上海產業定位的同頻共振。

這些對開發區服務管理和政府職能轉變提出更高要求，很大程度上也是對政績觀的檢驗——要保持定力、把準定位，體現全局視野、長遠考量，做更多實實在在、符合企業發展需要的事。

在對企業服務上，比如合規咨詢、孵化轉化、知識產權、人力資源等專業服務領域的功能強化，亦需投入更深功夫。

陳吉寧指出，要立足服務企業全生命周期需要，強化常態化走訪溝通，真正想企業所想、急企業所急，更好發揮產業“生態園丁”作用，切實做好引進落地、孵化培育、成長加速等大文章。

同時，相關部門要及時吸納研究企業提出的意見建議，加強對共性問題的分析研判，在解決具體問題同時注重上升為政策安排，更好回應企業所需所盼。

持續強化城市核心功能、提升核心競爭力，無疑是上海“十五五”的重中之重。功能之強，有賴環境之優——在研究新情況、解決新問題上下更大功夫，面對新形勢新挑戰勇于先行先試，在各領域持續營造良好環境，以更好激發社會、企業等各方面活力動力。

除了宏觀布局，微觀層面的持續精進的改革、創新和探索，則是基礎。制度層面的創新、優化，更多“一類事”的解決，也源于務實具體的“一件事”。

從這個角度說，無論新就業群體服務，還是開發區園區改革，不同層面的努力和突破，都在為“現代化”提供新的實踐注腳，也是對“為人民出政績、以實干出政績”的現實檢驗。

原標題：《【上海一周】從“一件事”到“一類事”》

題圖來源：李茂君 攝 圖片來源：陳正寶 攝

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來源：作者：解放日報 朱珉迕