溧水這個(gè)“朋友圈”：不點(diǎn)贊，只辦事！

議事長(zhǎng)廊里“拉家常”、健康存折上“存積分”、大學(xué)生下田當(dāng)“田保姆”……在溧水區(qū)石湫街道蟹塘社區(qū)基層治理不是干部的“獨(dú)角戲”，而是一場(chǎng)多方奔赴的“大合唱”。

最近，蟹塘社區(qū)居民們的朋友圈里多了幾位“新朋友”——有法官、有醫(yī)生、有大學(xué)生，還有一群“紅馬甲”。他們不是來(lái)“打卡”的，而是來(lái)“合伙”的。

從“干部干、群眾看”到“大家一起辦”

“過(guò)去，社區(qū)就那么幾個(gè)干部，幾百戶人家，哪里顧得過(guò)來(lái)？”蟹塘社區(qū)黨總支書(shū)記李佳告訴小溧，蟹塘社區(qū)毗鄰江寧與溧水開(kāi)發(fā)區(qū)，兼具農(nóng)村與城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)型特征，既有務(wù)農(nóng)群體，也有外來(lái)務(wù)工人員，老齡化程度高，民生需求多元，“光靠社區(qū)單打獨(dú)斗，根本轉(zhuǎn)不動(dòng)。”

近年來(lái)，蟹塘社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，探索出一套基層治理新模式，形成“1+2+N”多元共治格局：

• 是社區(qū)黨總支這個(gè)“群主”；
• 是“百姓議事長(zhǎng)廊”和“小微協(xié)商”兩大議事平臺(tái)，相當(dāng)于“群聊主陣地”；
• “N”則是居民代表、社會(huì)組織、高校、法院、醫(yī)院、志愿者……一群“合伙人”。
• 在這個(gè)治理圈子里，大家不再各管各的，而是圍著群眾的需求轉(zhuǎn)，有事商量著辦。

議事長(zhǎng)廊里，有本“1730”賬

走進(jìn)蟹塘社區(qū)，一條并不起眼的長(zhǎng)廊，卻是最熱鬧的地方。這里沒(méi)有主席臺(tái)，沒(méi)有話筒，只有幾條長(zhǎng)凳，大家圍坐在一起，聊的是：“村口哪條路該修了”“農(nóng)田灌溉的水渠堵了”“村口紅綠燈能不能裝一個(gè)”……

這些“拉家常”的話，不是說(shuō)說(shuō)而已。社區(qū)為此定下了一個(gè)硬杠杠：“1730”議事機(jī)制——依托1個(gè)固定陣地，7天內(nèi)形成議事方案，30天內(nèi)完成問(wèn)題辦結(jié)。

在蟹塘社區(qū)，居民不是“被治理”的對(duì)象，而是“會(huì)商量”的主人。“我們不是走過(guò)場(chǎng)。上次提的問(wèn)題，真就給解決了。”居民代表劉大叔說(shuō)，現(xiàn)在大家愿意說(shuō)話，因?yàn)檎f(shuō)了有用。像紅綠燈改造、下水道治理、垃圾分類(lèi)等居民關(guān)切的問(wèn)題，都通過(guò)議事平臺(tái)逐一落實(shí)，獲得群眾普遍認(rèn)可。

一本“健康存折”，存的是安心

在蟹塘社區(qū)，很多老人手里都有一本“家庭醫(yī)生·簽約服務(wù)之健康存折”。這不是存錢(qián)用的，而是用來(lái)“存健康”的。

今年，蟹塘社區(qū)黨總支與石湫中心衛(wèi)生院率先試點(diǎn)“醫(yī)網(wǎng)融合”，構(gòu)建起“醫(yī)院-社區(qū)-網(wǎng)格-居民”四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。線上網(wǎng)格群“接單”，線下家庭醫(yī)生上門(mén)“送單”，讓居民足不出戶就能享受到便捷健康服務(wù)。

“我今年80歲了，心血管病十年了，去趟醫(yī)院不容易。現(xiàn)在醫(yī)生還能上門(mén)量血壓、調(diào)藥，參與健康管理等還能在本子上積分，積分又可以兌換健康服務(wù)或者生活用品，心里踏實(shí)多了。”社區(qū)居民周以勤翻著手里的“健康存折”，上面記錄著他近幾個(gè)月參與健康管理的數(shù)據(jù)。

目前，這項(xiàng)“醫(yī)網(wǎng)融合”服務(wù)，已覆蓋社區(qū)全部高齡老人，累計(jì)服務(wù)800余人次。

大學(xué)生下田，當(dāng)起了“田保姆”

在蟹塘社區(qū)，有一塊特殊的田，掛著一塊牌子——“我在蟹塘有塊田”。這不是認(rèn)養(yǎng)農(nóng)場(chǎng)，而是2025年6月蟹塘社區(qū)與江蘇第二師范學(xué)院生命科學(xué)與化學(xué)化工學(xué)院共建的勞動(dòng)教育實(shí)踐基地。

“學(xué)生們來(lái)種田，不只是體驗(yàn)。”江蘇第二師范學(xué)院生命科學(xué)與化學(xué)化工學(xué)院輔導(dǎo)員許杭介紹，學(xué)院發(fā)揮生物、化學(xué)、食品等專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)水稻、小麥、油菜的種植提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助農(nóng)戶科學(xué)施肥、病蟲(chóng)害防治，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)量。

這些年輕人，被居民們親切地稱為“田保姆”。他們帶來(lái)的，不只是青春活力，更是科技助農(nóng)的“硬核”力量。

與此同時(shí)，蟹塘社區(qū)還與溧水區(qū)人民法院結(jié)對(duì)共建，推動(dòng)“巡回審判”進(jìn)社區(qū)。通過(guò)“巡回審理+現(xiàn)場(chǎng)普法”相結(jié)合的方式，到社區(qū)開(kāi)庭、普法、調(diào)解，把矛盾化解在“家門(mén)口”。“巡回法庭開(kāi)到村里，大家看得見(jiàn)、聽(tīng)得懂，既解決了問(wèn)題，也上了一堂法治課。”社區(qū)居民陳阿姨說(shuō)。

“十大清單”背后，是150多件實(shí)事的答卷

在蟹塘社區(qū)，每月都會(huì)形成一份“十大為民服務(wù)事項(xiàng)”清單，涵蓋黨建、戶籍、社保、困難救助、矛盾調(diào)解……條目式梳理，網(wǎng)格員巡查走訪，做到“事事有人管、件件有回音”。

截至目前，社區(qū)已累計(jì)完成村內(nèi)道路修繕、土地確權(quán)、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、鄰里矛盾協(xié)調(diào)等各類(lèi)問(wèn)題150余件，群眾滿意度顯著提升。

“治理不是管出來(lái)的，是大家一起干出來(lái)的。”李佳說(shuō)，“1+2+N”不是冷冰冰的公式，而是我們和群眾之間的一條條紐帶。

記者 | 陶紅 沈科達(dá)

素材來(lái)源 | 溧水區(qū)委社會(huì)工作部