短劇推廣賺錢(qián)培訓(xùn)課程
宣稱(chēng)“一個(gè)月最少能賺幾千塊錢(qián)”
消費(fèi)者花費(fèi)4880元
報(bào)名參加
實(shí)際學(xué)習(xí)后不僅未達(dá)到收入預(yù)期
甚至連培訓(xùn)公司都聯(lián)系不上
近日
北京市海淀區(qū)人民法院
審結(jié)了一起教育培訓(xùn)合同糾紛案
案例:
消費(fèi)者老張稱(chēng),其在網(wǎng)絡(luò)上看到康乾公司(化名)發(fā)布的短劇推廣賺錢(qián)培訓(xùn)課程廣告后,與該公司取得聯(lián)系并支付了培訓(xùn)費(fèi),但雙方未簽訂書(shū)面合同。此后,康乾公司向老張?zhí)峁┝耸熳笥业木W(wǎng)絡(luò)授課視頻鏈接。老張認(rèn)為課程實(shí)際收獲甚少,未達(dá)到廣告宣稱(chēng)的收入目標(biāo),后續(xù)更是無(wú)法與該公司取得聯(lián)系,遂訴至法院,要求該公司全額退還4880元培訓(xùn)費(fèi)。康乾公司未出庭應(yīng)訴,亦未作答辯。
法院審理認(rèn)為
老張與康乾公司之間雖未簽訂書(shū)面合同,但已形成事實(shí)上的教育培訓(xùn)合同關(guān)系。老張依約支付了費(fèi)用,而康乾公司在合同履行過(guò)程中失聯(lián),致使合同無(wú)法繼續(xù)履行,構(gòu)成根本違約,雙方之間的事實(shí)合同關(guān)系應(yīng)予解除。綜合考慮合同履行情況、違約方的過(guò)錯(cuò)程度,并兼顧公平及誠(chéng)實(shí)信用原則,法院酌情認(rèn)定康乾公司向老張退還培訓(xùn)費(fèi)4392元。宣判后,雙方當(dāng)事人均未提起上訴,該判決現(xiàn)已生效。
本案主審法官指出,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻、AI生成等業(yè)態(tài)快速發(fā)展,以短視頻制作、直播帶貨等為噱頭的培訓(xùn)廣告屢見(jiàn)不鮮。此類(lèi)廣告多宣稱(chēng)只需接受簡(jiǎn)單培訓(xùn),即可居家通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)高額收入,容易讓相關(guān)領(lǐng)域零基礎(chǔ)人群產(chǎn)生較高收入預(yù)期,進(jìn)而報(bào)名繳費(fèi)。但在實(shí)際履約過(guò)程中,服務(wù)方提供的多為短視頻剪輯、AI合成等網(wǎng)絡(luò)課程及平臺(tái)操作指南等基礎(chǔ)內(nèi)容,雙方極少就固定期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)確定數(shù)額收入作出書(shū)面或可留痕的明確約定。這導(dǎo)致在司法實(shí)踐中,提出退費(fèi)的一方往往因無(wú)法舉證證明服務(wù)方曾作出具體收入承諾,難以獲得全部退費(fèi)支持。
資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者沙鵬成此前在接受記者采訪時(shí)也表示,AI實(shí)操培訓(xùn)傳授的秘籍、攻略多半是網(wǎng)上早就有的內(nèi)容,所謂的變現(xiàn)截圖也無(wú)法證實(shí)。事實(shí)上,許多AI創(chuàng)作的圖文、視頻作品同質(zhì)化嚴(yán)重,容易被平臺(tái)識(shí)別,并可能會(huì)對(duì)賬號(hào)限流。消費(fèi)者如果對(duì)AI創(chuàng)作感興趣,很多大模型AI應(yīng)用平臺(tái)都有對(duì)應(yīng)的免費(fèi)課程,可以直接去練習(xí),避免被割韭菜。
法官提醒消費(fèi)者
面對(duì)此類(lèi)培訓(xùn)宣傳,應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),認(rèn)清“有機(jī)會(huì)盈利”并不等同于“一定能賺錢(qián)”,宣傳中的“有收入”并非對(duì)具體收入數(shù)額的承諾。需充分了解行業(yè)實(shí)際、自身學(xué)習(xí)能力與培訓(xùn)內(nèi)容后謹(jǐn)慎決策,切勿脫離實(shí)際盲目投入。
在締約過(guò)程中,雙方應(yīng)就權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確約定,對(duì)合同內(nèi)容、退費(fèi)條件及違約責(zé)任等條款予以確認(rèn)。即使未簽訂書(shū)面合同,也應(yīng)有明確的留痕記錄,以便在實(shí)際履約或發(fā)生糾紛時(shí)有據(jù)可依,否則可能因舉證不能而承擔(dān)相應(yīng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
???版權(quán)提示:文中圖片未經(jīng)授權(quán)不可轉(zhuǎn)載。
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)新媒體編輯部出品
來(lái)源/中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)
記者/聶國(guó)春 張文章
編輯/李曉雨
監(jiān)制/何永鵬 任震宇
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:10120170022
違法和不良信息舉報(bào)電話:010 - 88315476
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.