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為提升學員溝通能力與職場交往素養,塑造專業形象,2026年4月20日下午,勵志計劃青年領導力課程第二講在學生活動中心219會議室如期開展。
我校人文素質教育中心副教授、歷史學博士、北科大“教學名師”、師德榜樣、“我愛我師”金質獎章獲得者李怡老師,為學員帶來了一場生動實用的高效溝通與職場社交課程。
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01
打破破冰尷尬,從一個手勢開始
課程剛開始,李怡老師就拋出了一個真實的校園接待情境:“如果在南二門迎接兄弟院校校長,你該怎么做?”借著現場的互動,她手把手糾正了大家容易忽略的細節:引導時要站在客人的右邊45°夾角,主動尋找話題,并盡量避免使用封閉性手勢或帶有情緒化的語言。在多人同行的場合中,李怡老師特別提醒大家要做到“整體性溝通”。就像老話說的“不患寡而患不均”,照顧到在場每一個人的情緒,是得體社交的第一步。
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02
人際交往的“外圓內方”
職場和生活中的人際關系往往微妙且復雜。李怡老師引用了曾仕強先生的觀點,點出中國式人倫關系的重點,其實在于拿捏“公正”與“不平等”。面對從鄉土社會走向陌生人社會的轉變,如何自處?老師給大家分享了“外圓內方的人際關系十大要訣”,但她也反復強調,無論外界環境如何變化,做事情要有“只問應該不應該”的原則底線和毅力。
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03
距離產生美,溝通在于“聽”
社交距離同樣是一門學問。李怡老師用“刺猬法則”打比方:交往過遠或過近都會讓人不適。她送給學員們一句口訣——“親人要生、生人要熟、熟人要親”,巧妙地總結了不同關系中的分寸感。
而在溝通的內核上,李怡老師指出,“積極傾聽”絕不只是安靜地坐在那里,真正的核心是給予對方“反饋性回應”。面對壓力時,我們常常會本能地陷入討好、指責或打岔的誤區。結合薩提亞的五種溝通模式,老師鼓勵大家跳出固有習慣,努力在溝通中同時平衡“自我、他人與情境”,做到表里一致 。
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此次課程在學員們的熱烈掌聲中圓滿落幕,希望大家能把這堂課上的禮儀與溝通技巧裝進背包,在未來的學習和職場中,帶著這份從容,用更真實、得體的方式與他人建立連接。
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出品 | 北科小博士新媒體工作室
來源 | 北京科技大學“勵志計劃”
排版 | 粥
責編 | 粥
校核 | 憐星 小丸子 小園 冰鎮小泡沫
值班編委 | 理理
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