北京
近期，浙江建德一“辦不成事”窗口走紅網絡。這類窗口在全國多地均有設立，專門兜底解決因各類原因擱淺的“疑難雜癥”，讓“辦不成事”變為“辦得成事”。包括民生領域長期積累的“歷史舊賬”，涉及多地多部門或“不知道該找誰”的事兒等。不少地方此類窗口的功能定位、運行方式和服務范圍不斷演進，政務服務理念悄然轉型，對于黨員干部如何樹立和踐行正確政績觀，也帶來啟發和思考。窗口不僅要為群眾兜底，也需通過更多制度探索為基層工作人員兜底。比如，將辦理事務納入容錯免責機制，由參與部門共同分擔風險責任；完善考核機制，對推諉塞責的扣分、主動攬活的加分等，鼓勵更多人“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”。
（本文來源：經濟日報 作者：時 鋒）
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