為加強(qiáng)社會(huì)治理,維護(hù)轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步掌握轄區(qū)特殊群體的動(dòng)態(tài),連日來(lái),張莊街道組織社區(qū)干部、網(wǎng)格員、轄區(qū)民警及醫(yī)務(wù)人員聯(lián)合入戶走訪精神障礙患者、三失一偏人員等重點(diǎn)人員,為特殊群體送去關(guān)心關(guān)愛(ài)。
走訪過(guò)程中,社區(qū)干部和網(wǎng)格員充分發(fā)揮熟悉社區(qū)情況、與居民關(guān)系密切的優(yōu)勢(shì),深入到重點(diǎn)人群家中,通過(guò)“拉家常、聊日常”的方式,與患者及家屬面對(duì)面進(jìn)行溝通交流,詳細(xì)了解患者近期病情、服藥情況、監(jiān)護(hù)人看護(hù)情況,特別是思想情緒、家庭及鄰里相處融洽等情況,耐心聽(tīng)取實(shí)際需求與困難,并認(rèn)真做好記錄。轄區(qū)民警從安全防范角度出發(fā),向家屬普及監(jiān)護(hù)責(zé)任與安全防范建議,提醒家屬加強(qiáng)日常看護(hù),如有異常及時(shí)與社區(qū)和派出所聯(lián)系。醫(yī)務(wù)人員則通過(guò)面對(duì)面問(wèn)診、心理疏導(dǎo),評(píng)估患者病情穩(wěn)定性,并指導(dǎo)家屬科學(xué)護(hù)理,叮囑家屬務(wù)必督促患者按時(shí)按量服藥,密切關(guān)注病情變化。
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此次聯(lián)合走訪三方協(xié)同配合,實(shí)現(xiàn)“情況摸排+安全保障+醫(yī)療幫扶”全鏈條服務(wù),不僅更加全面地掌握了特殊群體的實(shí)際情況,也讓患者及家屬感受到了關(guān)愛(ài)與溫暖。
接下來(lái),張莊街道將持續(xù)關(guān)注精神障礙患者、“三失一偏人員”等重點(diǎn)群體,不斷完善服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)與派出所、衛(wèi)生服務(wù)站等部門(mén)的協(xié)作聯(lián)動(dòng),形成合力,做好服務(wù)保障及風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,全力營(yíng)造安全、溫暖、和諧的社會(huì)環(huán)境。
來(lái)源:張莊網(wǎng)格知音
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