優(yōu)秀的企業(yè)長什么樣,成功的創(chuàng)業(yè)者都有哪些特質(zhì)?在他們的奮斗路上,有哪些需要避開的“坑”,最重要的改變是什么?
創(chuàng)·問 向一些優(yōu)秀的華創(chuàng)派、投資人、業(yè)界牛人拋出問題,也希望分享他們的想法給你。
本期主角是煒璨醫(yī)療創(chuàng)始人、董事長李強(qiáng)。煒璨醫(yī)療是目前全球首個(gè)涵蓋靜脈、動脈、脊柱、腹腔、透析、顱內(nèi)等全場景植入式給藥裝置+智能化植入式自體給藥裝置的創(chuàng)新型醫(yī)療器械公司,公司依靠自研團(tuán)隊(duì)開發(fā)的多種植入式給藥裝置系列產(chǎn)品,均為國內(nèi)外首創(chuàng)。
2023年,華創(chuàng)資本在種子輪獨(dú)家投資了煒璨醫(yī)療,并在后續(xù)融資中持續(xù)加注。
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30歲那年,醫(yī)生李強(qiáng)從上海九院辭職,去輝瑞做起了藥代。
拿下第一單后,涌上來的只有屈辱和崩潰,那是他用尊嚴(yán)換來的。
此后三年,他反復(fù)拷問自己這一步的選擇,直到賺到第一桶金,也逐漸意識到這份工作的價(jià)值——推動醫(yī)療行業(yè)向前走的,從來不只是醫(yī)生,更重要的還有企業(yè)。
只有看清一個(gè)行業(yè)的規(guī)則是如何制定的,才有可能重新改寫它。
做藥代賺到第一筆錢,李強(qiáng)拿去讀了MBA,也第一次學(xué)會從市場的角度理解行業(yè)運(yùn)行的邏輯。
玩兒命工作加上善用知識,僅僅三年半,李強(qiáng)就成為輝瑞第一梯隊(duì)的銷售,獲得升職加薪的機(jī)會。但2014年時(shí),他預(yù)感到醫(yī)改真的要來了,“藥品行業(yè)瘋狂的黃金十年結(jié)束了,后面就是末日黃昏。”
他決定轉(zhuǎn)行去醫(yī)療器械行業(yè),這樣自己過往的臨床專業(yè)能力就有了用武之地。他跳槽到美敦力,降職還降薪,之前的上級和同事認(rèn)為他可能是瘋了。
李強(qiáng)也覺得自己第一年“跟傻子似的”,因?yàn)樗幤泛推餍敌袠I(yè)完全是兩個(gè)世界,兩種游戲規(guī)則:做藥代一個(gè)人就可以打天下,但器械要管理好代理商,這里有明確的分工和角色扮演,要能驅(qū)動經(jīng)銷商、廠家和客戶這個(gè)三角螺旋上升。
李強(qiáng)覺得只能靠技術(shù)。他開始瘋狂跟手術(shù),一年跟了四百多臺,對介入器械有了足夠了解。
后來,為了從銷售轉(zhuǎn)向管理市場,李強(qiáng)又先后去了3M和貝朗。只有外企的經(jīng)歷似乎不接地氣,他又輾轉(zhuǎn)加入了民營藥企和器械公司,試圖搞懂不同玩家的“游戲規(guī)則”。
也是在民企期間,他發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會,從輸液港這個(gè)賽道切入,成立煒璨醫(yī)療,建立起一套全新的植入式給藥解決方案。
從醫(yī)生到銷售、從外企到民企,李強(qiáng)不斷進(jìn)入新的系統(tǒng),習(xí)得“游戲規(guī)則”,理解它、適應(yīng)它。
直到這次創(chuàng)業(yè),他決定成為規(guī)則的改寫者。
全文分享如下:
Q:華創(chuàng)資本
A:煒璨醫(yī)療創(chuàng)始人、董事長李強(qiáng)
一、“新造的人”
華創(chuàng)資本:從醫(yī)生轉(zhuǎn)型做藥代的經(jīng)歷,對你最大的沖擊和改變是什么?
李強(qiáng) :現(xiàn)在回頭想想,醫(yī)院其實(shí)是一個(gè)封閉的社會,一個(gè)象牙塔,當(dāng)真的跳出來,你發(fā)現(xiàn)你面對的是一個(gè)全新的世界。
當(dāng)然這個(gè)過程非常痛苦,我 30 歲從醫(yī)院辭職,原來自己是甲方,但做銷售要服務(wù)的醫(yī)生可能很多專業(yè)能力還不如我,想想那種落差。邁出這一步要解決的首先是心理問題,你臉皮拉不拉得下來?膝蓋能不能跪得下來?
做第一單時(shí),我不認(rèn)識那個(gè)主任,純粹是彎下膝蓋,求人家?guī)兔Α6忆N售這個(gè)事情不是邁出第一步就能克服障礙的,前面三年,我感覺每天都在重塑價(jià)值觀、下探心理底線,隨著工作閱歷的增加,挑戰(zhàn)和壓力反而越來越大,直到有天我不再懷疑自己的選擇,才真正上了道。
華創(chuàng)資本:你是什么時(shí)候開始意識到,真正推動醫(yī)療行業(yè)的不僅是醫(yī)生,更是企業(yè)?
李強(qiáng) :因?yàn)槲沂强祻?fù)科的醫(yī)生,我們更多是通過器械、輔助的工具來治療病人,如果沒有這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們幾乎什么都做不了。
過去,國內(nèi)的醫(yī)生往往是被動學(xué)習(xí)的,那些最創(chuàng)新的療法、藥品、器械,都是企業(yè)帶來的,行業(yè)里的指南共識很多也是企業(yè)在推動。我作為醫(yī)生看病救人,和在企業(yè)開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,相比之下哪個(gè)影響力更大?
我們醫(yī)院有位知名老教授也很認(rèn)同我的看法,她覺得自己的成就就是建立在技術(shù)創(chuàng)新之上,正因?yàn)楫?dāng)年有家外企把某種疾病的檢測方式和治療的藥物帶到中國來,她才得以借此成為中國該領(lǐng)域治療的知名專家。而且她也鼓勵我先從一線銷售做起,很多大老板也是這樣的路徑成長起來的。
華創(chuàng)資本:從最初的不適,到后來做到第一梯隊(duì),你是怎么理解“銷售這套游戲規(guī)則”的?
李強(qiáng) :首先是要學(xué)會收起鋒芒。有的時(shí)候公司提拔的不一定是最拔尖的人,因?yàn)樗麄兝舷胫嵏补镜挠螒蛞?guī)則,要做那個(gè)優(yōu)秀且穩(wěn)定的人。
其次,一定要找最困難、最苦的事情去做,當(dāng)時(shí)輝瑞最難做的區(qū)域在上海最南邊的奉賢,但我住在最北邊的寶山,路上單程就要花三四個(gè)小時(shí),但我主動申請調(diào)去那兒。我按照商學(xué)院學(xué)到的知識,從零搭建了一套自己的營銷模式,用了一年多時(shí)間把這個(gè)區(qū)域做成了明星區(qū)域。
華創(chuàng)資本:既然你在輝瑞做出了成績,為什么又選擇去美敦力“另開一局”?
李強(qiáng) :輝瑞每年會做政策的分析,2014年的時(shí)候還沒有“集采”的概念,但我覺得這是早晚的事。將來真正的醫(yī)改一來,對藥品來說基本上 game over。
瘋狂的黃金十年結(jié)束了,后面就是末日黃昏。
在這種劇烈調(diào)整中,我就思考自己的價(jià)值怎么體現(xiàn)?藥品行業(yè)做到后期更多比的是情商,而我的強(qiáng)項(xiàng)在于專業(yè)性。而且我發(fā)現(xiàn)每次到醫(yī)院,做藥的都在那排隊(duì)等著敲主任門,但做器械的可以推門就進(jìn)去。因?yàn)樗鼈儗︶t(yī)生的價(jià)值不一樣。
所以我降職降薪去了美敦力,又從最基礎(chǔ)的一線銷售做起。
華創(chuàng)資本:做藥和做器械,這兩套系統(tǒng)的區(qū)別在哪里?
李強(qiáng) :藥品是直銷模式,而器械高值耗材是渠道銷售模式,完全是兩個(gè)世界, 兩種游戲規(guī)則。
做藥是單點(diǎn)突破,所有資源都在我手里,一個(gè)人就能打天下。但做器械,下面有七八家代理商,每家代理商下面又有七八個(gè)代表,它有清晰的角色定位和分工,權(quán)力要分、資源要分,要能驅(qū)動經(jīng)銷商、廠家和客戶這個(gè)三角螺旋上升。這其中還涉及到利益的分配和平衡。
前三個(gè)月我焦頭爛額、找不著門道,老板一度懷疑我能力不行,后來我想清楚自己的角色應(yīng)該是技術(shù)支持,我的專業(yè)能力要能支撐我輔助醫(yī)生做手術(shù)。
于是我開始瘋狂跟手術(shù),一年下來跟了四百多臺。后來我還參與了一些介入器械科普書籍的撰寫,這些都為日后創(chuàng)業(yè)打下基本功。
華創(chuàng)資本:那你后來不斷在外企和民企之間切換,是為了補(bǔ)什么能力?
李強(qiáng):當(dāng)初離開醫(yī)院,我給自己的職業(yè)規(guī)劃就是做五年銷售,然后轉(zhuǎn)向市場。在全球最大的藥企、器械企業(yè)做過之后,我先后去了3M和貝朗,了解了怎么管供應(yīng)鏈、產(chǎn)品線,如何定價(jià),如何管理團(tuán)隊(duì)。
尤其去貝朗之前,我很想搞清楚一家家族企業(yè)不融資不上市,為什么能活180年?他們的產(chǎn)品線特別全,有4 萬多個(gè)產(chǎn)品,幾乎所有醫(yī)藥企業(yè)都是他們的競品。他們認(rèn)為醫(yī)療的需求是在不斷變化的,于是就不停地推產(chǎn)品,但從來不追求成為 NO.1,只要 follow ,在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做到老三老四就可以。
這些全球最頂尖的外企都有自己成熟的體系和品牌,但創(chuàng)業(yè)是從零到一,于是我又去了民營企業(yè),從零開始,推動了公司參與胰島素和生物藥的集采,還嘗試了做培訓(xùn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷等等,開始學(xué)著怎么建立規(guī)則。
二、“修路的人”
華創(chuàng)資本:你是在什么情況下意識到,輸液港這個(gè)領(lǐng)域還有創(chuàng)業(yè)機(jī)會的?
李強(qiáng) :輸液港是一種微創(chuàng)植入式給藥裝置(PORT),通常是為了減輕藥物對患者血管的刺激而置入體內(nèi)的專業(yè)輸液裝置。
我在科睿馳醫(yī)療期間,發(fā)現(xiàn)灌注在臨床實(shí)際應(yīng)用量非常大,但沒有合適的灌注工具。再加上做口服胰島素時(shí),想到口服的方式最大的痛點(diǎn)在于生物利用度低、成本高,為何不能直接肝臟給藥?這樣也不用在外周再進(jìn)行注射,而PORT都能滿足。
只是當(dāng)時(shí)芯片、傳感器還不支持做SmartPort,后來?xiàng)l件成熟,我也進(jìn)行了市場調(diào)研,于是在2023年創(chuàng)業(yè),成立了煒璨醫(yī)療。
華創(chuàng)資本:在你看來,輸液港為什么不是一個(gè)小產(chǎn)品,而是一個(gè)值得重做的領(lǐng)域?
李強(qiáng) :PORT的適用范圍非常廣,在2022年,全國新發(fā)腫瘤化療病人有240萬,其中適用PORT的患者就有120萬人之多。除了化療,腫瘤的動脈灌注、透析、胰島素給藥等等都是能覆蓋的場景,未來還可以延伸到獨(dú)居老人、寵物身上。
比如針對癌癥化療患者,過去的輸液方式是“灌溉式”,需要用大量或者濃度很高的藥物,雖然有效,但也會無差別攻擊到身體其他部位。而輸液港可以把導(dǎo)管放進(jìn)給腫瘤供血的血管中,精準(zhǔn)“滴灌”腫瘤細(xì)胞,減輕身體其他部位的損傷。
同理,只需要變換輸液港導(dǎo)管植入位置,就可以治療不同的疾病,比如放在脊柱的位置治療脊柱炎,放在腸道里面治療腸癌,放在耳后治療鼻咽癌······
從這個(gè)意義上來看,輸液港就不再只是一個(gè)單品,而是能應(yīng)用在所有長期給藥的場景中。
華創(chuàng)資本:你覺得現(xiàn)有的產(chǎn)品為什么還沒有滿足這些需求?
李強(qiáng) :輸液港這個(gè)產(chǎn)品看上去只有指甲蓋大小,但這么多年還得依賴進(jìn)口,而且它存在很多臨床上的痛點(diǎn)。
首先是和國人體質(zhì)不匹配,因?yàn)樗前凑胀鈬说?size 去設(shè)計(jì)的;其次是技術(shù)、工藝落后,市面上的產(chǎn)品用的還是2005年以前的技術(shù),而國內(nèi)的臨床需求已經(jīng)變了,但產(chǎn)品還沒有更新;此外,維護(hù)成本、價(jià)格還很昂貴。
很多企業(yè)只是停留在單一的產(chǎn)品層面,認(rèn)為外企做出來的已經(jīng)是行業(yè)標(biāo)桿,就算改良,也并沒有觸及原材料,只是在形狀、功能等細(xì)節(jié)上進(jìn)行簡單的優(yōu)化升級。
華創(chuàng)資本:你們做了哪些改進(jìn)和創(chuàng)新?
李強(qiáng) :我們的思路不是要做簡單的國產(chǎn)替代,而是從制作的原材料、產(chǎn)品工藝,再到最后呈現(xiàn)的產(chǎn)品形態(tài),都自己研發(fā),同時(shí)敢于去拓展新的應(yīng)用領(lǐng)域,引領(lǐng)新的治療術(shù)式,造福更多患者。
因?yàn)槲沂桥R床背景出身,兼具產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn),所以我們企業(yè)從臨床需求洞察、產(chǎn)品定義、再到工程實(shí)現(xiàn)、商業(yè)驗(yàn)證都能夠形成閉環(huán)。我們能真正實(shí)現(xiàn)原創(chuàng),而不僅僅是模仿或者微創(chuàng)新。
煒璨和創(chuàng)新型的新材料團(tuán)隊(duì)合作,已經(jīng)打磨了可以替代進(jìn)口的原材料。還使用了3D打印技術(shù),最大程度精細(xì)化產(chǎn)品形狀,能做到打微孔、拋光、一體化成型。
目前我們在六個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域都有產(chǎn)品布局:包括傳統(tǒng)靜脈通路、動脈灌注、胸腹腔灌注、顱內(nèi)灌注、脊柱鎮(zhèn)痛給藥、動物給藥。每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有多款原創(chuàng)產(chǎn)品。
華創(chuàng)資本:你說你們做的事情是在“修路”,該如何理解?
李強(qiáng) :我們做的其實(shí)不是傳統(tǒng)的輸液港,而是“硅基生命和碳基生命的門戶”,聽上去可能不太好理解。
第一步,我們是要覆蓋所有需要長期給藥的場景,比如在顱內(nèi)、胸腔、腹腔、透析、靜脈、動脈等部位植入輸液港,相當(dāng)于修好基建;
第二步是信息化,我們自己在做植入式傳感器,可以監(jiān)測體溫、血壓、血氧、細(xì)胞計(jì)數(shù)等等指標(biāo)。因?yàn)槲覀冊卺t(yī)院做檢查時(shí),報(bào)告顯示的數(shù)據(jù)都是過去時(shí)、點(diǎn)狀數(shù)據(jù),但沒有足夠的個(gè)體數(shù)據(jù)去支撐預(yù)測你的未來。
我們相當(dāng)于把 AI 植入了你的體內(nèi),它就是你的“數(shù)字醫(yī)生”和“數(shù)字器官”,隨時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)的變化,做到提前預(yù)警、提前給藥。
比如張雪峰遭遇的心源性猝死,如果將來高危人群植入這樣的SmartPort,一旦疾病發(fā)作,就能提前報(bào)警并且自動給藥,為急救創(chuàng)造窗口期。
華創(chuàng)資本:若想實(shí)現(xiàn)這一步,最具挑戰(zhàn)的是什么?
李強(qiáng) :最難的其實(shí)不是技術(shù),而是認(rèn)知。
事情上的挑戰(zhàn)不是最大的,做到只是時(shí)間問題,但錢的認(rèn)知目前還不匹配。像漢杰(華創(chuàng)資本合伙人盧漢杰)、華創(chuàng)這樣的投資人和機(jī)構(gòu)太少了,我見了大量的機(jī)構(gòu),大家還是在舊有的醫(yī)療器械認(rèn)知的框架下看待我們做的事情,有時(shí)候大家很難做到彼此深度理解和認(rèn)可。
做出國產(chǎn)輸液港產(chǎn)品只是我們的第一步,未來,我們要做的是依托AI技術(shù)讓產(chǎn)品更智能化。
我們已經(jīng)和華科大、東南大學(xué)、西交大、以及莫斯科物理研究學(xué)院等多所高校科研院所建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,會共同推動前沿技術(shù)的快速落地。
三、“建立規(guī)則的人”
華創(chuàng)資本:你覺得醫(yī)療器械行業(yè)現(xiàn)在正在發(fā)生什么變化?
李強(qiáng) :醫(yī)療器械正處于行業(yè)規(guī)則切換的關(guān)鍵時(shí)期,從傳統(tǒng)的低價(jià)、低品質(zhì)、商業(yè)渠道驅(qū)動,轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新、專業(yè)學(xué)術(shù)、醫(yī)工合作驅(qū)動,我相信我們煒璨再沉淀兩三年就會迎來爆發(fā),未來會有大量和我們一樣的企業(yè)如雨后春筍一樣冒出來,醫(yī)療器械行業(yè)也會像創(chuàng)新藥一樣,到時(shí)每年 BD 幾百億,中國醫(yī)療器械創(chuàng)新會真正得到國際認(rèn)可。
但如果還按照過去行業(yè)規(guī)則來做的企業(yè),肯定沒什么機(jī)會。對器械的理解不能停留在單純的產(chǎn)品層,要系統(tǒng)改造,才能適應(yīng)新的行業(yè)規(guī)則。
華創(chuàng)資本:現(xiàn)在行業(yè)最大的規(guī)則是什么?你最想改哪一條?
李強(qiáng) :我覺得研發(fā)體系是個(gè)大問題,這也是我最想改的行業(yè)規(guī)則。
一家公司的架構(gòu)、流程、體系要能適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境,它才能活得好、不掙扎。
很多公司為了逃離內(nèi)卷才出海,只是輸出低價(jià)產(chǎn)品,是無法長久的。我理想的出海應(yīng)該是帶著標(biāo)準(zhǔn)和體系去的,這樣才能變成一個(gè)學(xué)術(shù)高地,要通過這種方式去做全球市場,而不是去賣個(gè)產(chǎn)品替代原來貴的那個(gè)。我們不想變成一家代工企業(yè),否則公司基因也會改變。
華創(chuàng)資本:為了試圖建立新規(guī)則,你們目前做了哪些事情?
李強(qiáng) :我們從產(chǎn)品和機(jī)制方面都在創(chuàng)新。
產(chǎn)品管線已經(jīng)覆蓋顱內(nèi)、脊柱、腹腔、盆腔、靜脈、動脈、鎮(zhèn)痛、透析通路等等。
公司也在蘇州和南京建了研發(fā)中心和生產(chǎn)基地,目前同時(shí)在研的項(xiàng)目有20多個(gè)。其中,人用靜脈輸液港已經(jīng)提交了三類醫(yī)療器械審批,預(yù)計(jì)明年上半年就能落地,售價(jià)會比進(jìn)口的便宜不少,能讓更多患者用得起。
當(dāng)然,僅靠這樣的產(chǎn)品無法支撐我們健康良性發(fā)展,明后年我們陸陸續(xù)續(xù)上市的一些創(chuàng)新PORT才是公司最核心的產(chǎn)品。無論如何,開發(fā)出便宜好用又創(chuàng)新的產(chǎn)品才是煒璨的靈魂。
團(tuán)隊(duì)搭配方面,我們有臨床醫(yī)生、機(jī)械設(shè)計(jì)工程師、材料學(xué)專家和醫(yī)療器械注冊法規(guī)專家等,覆蓋了研發(fā)、生產(chǎn)、臨床和注冊的全流程。
我了解到有些傳統(tǒng)的醫(yī)療公司都是拼拼湊湊找個(gè)供應(yīng)商,畫個(gè)圖紙,然后報(bào)個(gè)證。但在煒璨,工程師要自己去做產(chǎn)品,我們強(qiáng)調(diào)動手能力和車庫文化,強(qiáng)生、美敦力也是這么做的,這樣才能把創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成制造能力。
我們公司內(nèi)部還會舉辦創(chuàng)新大賽,哪怕是微小的創(chuàng)新,我們也積極鼓勵。比如我們工廠純凈水和超純水用水量很大,但用不完的部分需要排掉,或者有時(shí)候忘記關(guān),一個(gè)月好幾噸水就白白浪費(fèi)了。我們廠務(wù)就自己設(shè)計(jì)開發(fā)了一款控制器,每個(gè)月能節(jié)約兩噸水。我希望創(chuàng)新的文化能體現(xiàn)在公司方方面面。
華創(chuàng)資本:如果在國內(nèi),別人也復(fù)制你們的路徑做出一樣的東西,你們怎么應(yīng)對競爭?
李強(qiáng) :這是早晚的事情,擋不住。
其實(shí)也不用擔(dān)心,因?yàn)槟闶遣煌M芭艿模@些醫(yī)生、專家也是跟著你的方向走的,等別人仿我們第一代產(chǎn)品時(shí),我們第二代已經(jīng)出來了。
而且另一方面,這個(gè)生態(tài)也需要其他玩家,只有我們一家也不行,不能吃獨(dú)食。我們自己只要不停前進(jìn)保持領(lǐng)先,剩下的蛋糕要主動讓渡給別人,這樣才能構(gòu)建起一個(gè)生態(tài)。不同玩家滿足不同層面的需求,這樣客戶的滿意度才會高,才能有動力再把這個(gè)學(xué)科往前推,我理解生意也要這么做。
華創(chuàng)資本:前面那么多年你一直在為創(chuàng)業(yè)積蓄力量,真正做了這件事后,理解和認(rèn)知有什么變化嗎?
李強(qiáng) :輕易不要創(chuàng)業(yè),真正創(chuàng)業(yè)之后,你就會更有敬畏心。
我原來的想法就是拉起隊(duì)伍直接干,但后來發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)對老板自身的要求非常高,你可以不是每件事都特別優(yōu)秀,但不能有重大缺陷。
剛開始創(chuàng)業(yè),我遇到的難題就是自己知識的局限性,研發(fā)生產(chǎn)、體系建設(shè),我也有很多知識盲區(qū),無法判斷很多決策是否正確,這就導(dǎo)致管理、產(chǎn)品進(jìn)度上都交了不少學(xué)費(fèi)。最難的時(shí)候,我甚至都準(zhǔn)備抵押房子,好在我們很快就從坑里爬了出來。
我不害怕打碎、歸零、重新開始,過去每次重大職業(yè)選擇,我都是這么過來的。只要每次都能all in,我就沒有遺憾。
華創(chuàng)資本:你希望煒璨最終成為一家什么樣的公司?
李強(qiáng) :過去,國內(nèi)輸液港市場是當(dāng)年我們團(tuán)隊(duì)在外企的時(shí)候塑造的,市場情況及行業(yè)規(guī)則我們非常熟悉,也有既往資源。既然 1.0 時(shí)代是我們創(chuàng)造的,那我相信2.0時(shí)代我們依然可以引領(lǐng)行業(yè)。
未來,我們希望自己的角色不是替代舊規(guī)則,而是建立新規(guī)則,為醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值。
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