難以想象,現在究竟有多少人在用 “僅退款” 的方式薅商家羊毛?
這樣的報道層出不窮,而且每次都能刷新三觀,令人驚詫不已……
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近日,浙江嘉興又有一起惡意退貨詐騙案曝光。一名女子在五個月的時間里,狂下 1450 單,然后又同步退款 1450 單。
她靠自己研究的獨特“打法”,白嫖上千件衣服,給商家造成巨大損失,最終親手把自己送進了看守所。
坐標浙江嘉興秀洲,王女士經營著一家女裝直播間。去年 10 月,一名陌生顧客頻繁進店下單,從最初零星幾件,慢慢變成十幾件、上百件的批量“采購”。
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看著持續不斷的訂單,王女士一開始滿心歡喜,還以為遇到了長期大客戶。她對這位頻繁下單的熟客格外信任,并沒有多加防備。
平靜一直持續到今年 3 月,店家盤點訂單時才猛然發現。五個月時間里,這名顧客陳某累計下單1450 單,而后臺的退貨訂單數量同樣是 1450 單……
這明顯很不正常,經過仔細核對后才發現,陳某看似全額退換、一筆不差,實則暗藏貓膩。
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所有訂單幾乎都是同一套路,明明申請退回 4 件衣服,但包裹里只有 1 件。后期,她還經常批量購買十幾件服裝,然后只退回 1 件,但所有訂單都申請退款。
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粗略核算下來,店家直接經濟損失高達12 萬元。由于店里生意比較火,每天都有大量訂單,而售前和售后又相對獨立,員工收到退貨包裹后來不及逐一清點,大多都會直接審核退款,這恰恰成了陳某鉆空子的突破口。
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陳某能發現這個BUG,源于一次小小的貪念。她第一次購買了三件羊毛衫,收到貨后又心生愧疚,覺得不應該亂花錢,于是想退貨。
不過,她在退貨時,心存僥幸少寄一件,結果發現依舊能成功全額退款。
輕松白嫖一件衣服后,她有些沾沾自喜,于是又多次用同樣的套路嘗試,竟屢試不爽。就這樣,陳某的膽子越來越大,單子也越來越多。
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她還發現,即便是不同的訂單,退貨時輸入同一個物流單號,商家也覺察不到。
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最后,陳某徹底上癮,從零星作弊變成大規模惡意操作,瘋狂下單,買多退少,把這家店當成自己的專屬 “免費衣柜”。
商家發現問題后,果斷報警。在接受審訊時,陳某直言:“我也不知道我怎么就瘋了,就是貪小便宜,覺得衣服好看。”
面對民警詢問,陳某坦言,騙來的衣服她一件都沒有轉賣變現,只是單純喜歡,全部堆在家里,整整堆滿半間屋子。
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據悉,陳某有穩定工作,她也不缺錢生活,只是沉溺于不勞而獲的快感,偏執地盯著一家店反復薅羊毛,完全不顧商家死活,貪心讓她失去了底線。
只可惜,現在醒悟,已經為時太晚了。民警快速跨省鎖定嫌疑人陳某,將其抓獲歸案。面對完整訂單證據,陳某無從辯駁,如實交代全部犯罪事實。
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目前,陳某已被警方依法采取刑事強制措施,詐騙所得錢款全部退賠店家,案件還在進一步偵辦中。
可以預測,等待她的,將是法律嚴厲的刑事處罰,再也不是簡單退款道歉就能了結的了。
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很多人誤以為惡意少退、買多退少只是占便宜、薅羊毛,不算違法。實際上,陳某以非法占有為目的,隱瞞少退貨真相騙取商家貨款,涉案 12 萬元已經達到數額巨大標準,妥妥構成刑事詐騙。
七天無理由退貨,是保障消費者合法權益的規定,不應該成為惡意侵占他人財物的犯罪工具。
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貪小便宜吃大虧,君子愛財,取之有道,心存貪念、以身試法,終究只會自食惡果。
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